BeNeering bringt KI-gestützte Einkaufsagenten für SAP-Umgebungen auf den Markt

BeNeering, ein führender Anbieter KI-gestützter Lösungen für den indirekten Einkauf, hat eine vollständig aktualisierte Version seiner digitalen Beschaffungsplattform mit einer neuen KI-Engine im Kern veröffentlicht. Die Lösung ist für SAP-Umgebungen konzipiert und unterstützt Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer operativen Prozesse im indirekten Einkauf.

Die Plattform basiert direkt auf SAP ERP Central Component (SAP ECC) und SAP S/4HANA Ohne die Notwendigkeit von Middleware oder Datenreplikation ermöglicht dies den Daten- und Dokumentenaustausch in Echtzeit. Dadurch erhalten Mitarbeiter eine einheitliche Schnittstelle für alle indirekten Einkaufsangelegenheiten, während Unternehmen die Einhaltung interner Richtlinien sicherstellen und ihre Gesamtbetriebskosten optimieren können.

Mit der neuen Version wird künstliche Intelligenz integraler Bestandteil der Benutzererfahrung. Die KI-Funktionen sind direkt in die Einkaufsprozesse eingebunden, arbeiten mit vorhandenen SAP-Daten und lassen sich modular an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen.

KI wird den manuellen Aufwand im indirekten Einkauf reduzieren.

Indirekter Einkauf ist in größeren Organisationen oft mit einem hohen manuellen Aufwand verbunden. Der Bedarf entsteht über verschiedene Kanäle, Lieferantenangebote werden per E-Mail oder als PDF-Dateien versendet, Produktkategorien müssen klassifiziert und Compliance-Anforderungen geprüft werden.

Genau diese Herausforderungen soll die KI-Engine von BeNeering bewältigen. Die Lösung fungiert nicht als separater Chatbot neben dem Einkaufssystem, sondern als intelligentes Lager, das direkt in die Plattform integriert ist.

KI-Assistent als zentrale Eingabe

Der zentrale KI-Assistent dient den Nutzern als primärer Zugang zu den KI-Funktionen der Plattform. Mitarbeiter können unter anderem in natürlicher Sprache mit dem System kommunizieren, um:

• Suche nach Produkten und Artikeln
• Angebote von Prozesslieferanten einholen
• Dokumente finden
• Zugelassene Lieferanten identifizieren
• Antworten auf Fragen zu Kaufprozessen erhalten

Im Hintergrund leitet eine Orchestrierungs-Engine jede Anfrage an die richtige Datenquelle, Plattformfunktion oder den richtigen spezialisierten KI-Agenten weiter.

Spezialisierte KI-Agenten

Die KI-Architektur der Plattform besteht aus mehreren spezialisierten Agenten, die je nach Kundenbedarf einzeln oder in Kombination aktiviert werden können.

Aufnahmeagenten

Strukturen unklarer Einkaufsbedürfnisse, ergänzen diese mit SAP-Daten und wandeln sie in regelbasierte Einkaufsprozesse um.

Angebotsbearbeitungsagenten

Interpretiert Lieferantenangebote aus PDF-Dateien und E-Mails und extrahiert strukturierte Informationen, um den manuellen Aufwand zu reduzieren.

Materialgruppenagenten

Klassifiziert den Einkaufsbedarf auf Basis historischer SAP-Daten und unternehmensspezifischer Einkaufsregeln.

Katalog- und Content-Agenten

Identifiziert relevante Produkte und Artikel über mehrere Einkaufskanäle hinweg in einer einzigen Suche.

Wissens- und Politikagenten

Beantwortet Fragen zu internen Richtlinien, Einkaufsprozessen und Compliance-Anforderungen.

Status- und Dokumentenagenten

Bietet Echtzeit-Einblicke in Bestellungen, Dokumente und Prozessstatus direkt aus SAP.

Auftragsbestätigungsagenten

Bearbeitet Lieferantenbestätigungen und unterstützt nachfolgende Kontroll- und Abstimmungsprozesse.

Echtzeitdaten von SAP

Über BeNeering Cloud-Adapter, Als zertifiziertes SAP-Add-on, das direkt in die SAP-Umgebung des Kunden installiert wird, erhält die KI-Engine Zugriff auf aktuelle ERP-Daten in Echtzeit.

Dies umfasst unter anderem die Einkaufshistorie, Rechnungsdaten, Lieferanteninformationen, Hauptbuchkonten, Kostenstellen, Produktkategorien und Compliance-Regeln.

Das bedeutet, dass die KI-Funktionen nicht auf kopierten oder verzögerten Informationen basieren, sondern mit den aktuellen Daten des Unternehmens arbeiten. Empfehlungen zu Lieferanten und Compliance stützen sich daher auf die tatsächliche Situation in der SAP-Umgebung des Unternehmens.

Offene Architektur und volle Kontrolle

BeNeerings Die KI-Architektur ist darauf ausgelegt, Offenheit mit Governance und Kontrolle zu verbinden. Das Unternehmen plant, MCP-basierte Dienste zu nutzen, die es ermöglichen, die KI-Agenten der Plattform in externen Umgebungen wie internen Copiloten, Microsoft Teams und anderen Kollaborationsplattformen einzusetzen.

Gleichzeitig behalten die Kunden die Kontrolle darüber, welche Datenquellen genutzt, welche KI-Agenten aktiviert und welche Vorschriften angewendet werden.

Bei der Entwicklung der Plattform wurden sowohl die DSGVO als auch die EU-KI-Verordnung berücksichtigt, um Datensouveränität, Governance und menschliche Kontrolle zu gewährleisten.

„KI im Einkauf schafft echten Mehrwert, wenn sie direkt in den Einkaufsprozess integriert wird und mit den tatsächlichen Daten, Regeln und Arbeitsabläufen des Unternehmens arbeitet, anstatt parallel dazu zu agieren“, sagt Christoph Moll, Gründer und CEO von BeNeering.

„In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir eine tiefgreifende SAP-Integration für den operativen Einkauf aufgebaut. Die KI-Engine ist der nächste Schritt in dieser Architektur. Es handelt sich nicht um ein separates Projekt, sondern um eine natürliche Fortsetzung unserer Arbeit, regelbasierte Einkaufsprozesse für die Anwender zu vereinfachen.“.

Xavier Olivera, Director Solution Intelligence und Lead Analyst für P2P bei The Hackett Group, sieht die Entwicklung ebenfalls positiv.

Die KI-Strategie von BeNeering ist auf das übergeordnete Ziel ausgerichtet, Einkaufsprozesse zu vereinfachen und operative Konsistenz zu schaffen. Die KI-Funktionen sind sowohl in Arbeitsabläufe als auch in die Benutzerinteraktionen in SAP-basierten Umgebungen integriert.

Er ist der Ansicht, dass der Unterschied zwischen verschiedenen KI-Lösungen im Einkaufsprozess zunehmend darin besteht, wie gut die Technologie die täglichen Arbeitsprozesse tatsächlich unterstützt.

– Die Strategie von BeNeering trägt dieser Entwicklung Rechnung, indem KI in den täglichen Einkaufsprozess integriert wird, anstatt die Technologie als separates Transformationsprojekt zu positionieren.

Mit der neuen KI-Engine BeNeering Ein weiterer Schritt hin zu einem stärker automatisierten, datengesteuerten und benutzerfreundlicheren indirekten Einkauf für Unternehmen, die in SAP-Umgebungen arbeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter BeNeering-Website.