Index zum Zeitalter kundenspezifischer Software 2026: Emergent untersucht die Nutzung kundenspezifischer Software durch Unternehmen

Eine neue globale Studie von Emergent zeigt, dass jeder dritte Unternehmensleiter Software mithilfe von KI entwickelt hat, um einen Bedarf zu decken, für den es zuvor keine fertigen Lösungen auf dem Markt gab.

• Der Index von Emergent, der auf 50.000 aktiven Anwendungen und 300 Interviews mit Führungskräften basiert, zeigt, dass KI-Tools eine Nachfrage befriedigen, die Softwareanbieter bisher nicht erfüllen konnten.
• Ein durchschnittlicher Angebotspreis von 20.000 US-Dollar hat individuelle Softwarelösungen für viele unerschwinglich gemacht.

Ein Drittel der befragten Kleinunternehmer hat eigene Softwarelösungen entwickelt, um betriebliche Herausforderungen zu bewältigen, die bisher mit keiner Standardlösung auf dem Markt gelöst werden konnten.

Das ist das zentrale Ergebnis der globalen Umfrage. Index zum Alter der Individualsoftware 2026, die von der KI-Softwareplattform veröffentlicht wurde Emergent. Ziel der Analyse war es, den Wandel von standardisierten Softwarelösungen hin zu kundenspezifischer Software mithilfe von KI zu untersuchen. Grundlage hierfür waren 300 strukturierte Interviews mit Führungskräften aus der Wirtschaft sowie eine Stichprobe von mehr als 50.000 im Einsatz befindlichen Anwendungen, die auf der Vibe-Coding-Plattform von Emergent basieren.

Ein Grund dafür, dass die gefragte Software bisher nicht entwickelt wurde, sind die hohen Preise. Laut einer Umfrage liegt der durchschnittliche Angebotspreis von Entwicklungsagenturen für einfache individuelle Lösungen bei 20.000 US-Dollar. Einige Befragte erhielten Angebote über 100.000 US-Dollar mit einer Entwicklungszeit von mehr als einem Jahr. Die Kosten wurden von allen Befragten am häufigsten als Hindernis genannt (431 TP3T). Lange Entwicklungszeiten von mehreren Monaten bis über einem Jahr (371 TP3T) sowie andere Ansätze, von No-Code-Tools bis hin zu Freelancern, die zum Stillstand des Projekts führten (351 TP3T), wurden als weitere Hürden genannt. Dies veranlasste die meisten, aufzugeben und ihr Geschäft ohne die ursprünglich benötigte Lösung fortzuführen.

Diese individuellen Anwendungen sind keine Experimente. Jede vierte akzeptiert Zahlungen direkt. Jede dritte versendet Transaktions-E-Mails und jede dritte läuft auf einer eigenen Domain. Emergent Schätzungen zufolge nutzen rund acht Millionen Menschen die Apps der Stichprobe, verteilt auf 28 Branchen – von Gesundheitswesen und Einzelhandel bis hin zu Bauwesen und Geflügelzucht. Fast keine der Softwarelösungen wurde von einem traditionellen Entwicklerteam erstellt.

Weitere Ergebnisse umfassen:

• Für jeden dritten der 300 befragten Geschäftsführer ersetzte die intern entwickelte Software keine bestehende Lösung. Es gab schlichtweg keine Tabellenkalkulation, kein Abonnement und keine externe Agentur, die den Bedarf deckte – das benötigte Tool war auf dem Markt nicht zu einem erschwinglichen Preis erhältlich.
• Individuelle Softwarelösungen haben es 33 Prozent ermöglicht, ein SaaS-Abonnement zu kündigen, 21 Prozent haben einen manuellen Prozess ersetzt und 13 Prozent haben dadurch Unabhängigkeit von Entwicklern erlangt.
• Nur jeder Siebte ist der Ansicht, dass die bisherigen Softwarelösungen ihren Zweck gut erfüllt haben. Von den übrigen Befragten hatten 33 Prozent keine Lösung, die ihr Problem löste, 27 Prozent nutzten manuelle Prozesse, 27 Prozent verwendeten SaaS-Lösungen, die nicht ihren Bedürfnissen entsprachen, und 12 Prozent bezahlten für eine individuelle Entwicklung.

Mukund Jha, Mitgründer und CEO von Emergent, sagt: “Wir dachten, hauptsächlich würden Nutzer individuelle Softwarelösungen verwenden, um ein bestehendes Abonnement zu ersetzen. Stattdessen löste ein Drittel ein Problem, für das es noch nie ein Produkt gegeben hatte, weil ihr Markt zu klein oder das Problem zu spezifisch war, als dass ein Anbieter es hätte angehen wollen. Diese Software existiert nur, weil die Person, die dem Problem am nächsten stand, endlich die Möglichkeit hatte, sie selbst zu entwickeln.”

Der Index wird in einem Markt veröffentlicht, in dem die Anschaffung von Unternehmenssoftware bereits unter Druck steht. Eine Umfrage von Retool Eine Studie aus dem Jahr 2026 ergab, dass 35 Prozent der großen Unternehmen mindestens ein SaaS-Tool durch eine Eigenentwicklung ersetzt hatten und 60 Prozent der Befragten im vergangenen Jahr Software ohne Genehmigung der IT-Abteilung eingeführt hatten. Diese Umfrage spiegelt die Haltung gegenüber Eigenentwicklung versus Kauf auf Unternehmensebene wider, und die Daten von Emergent zielen darauf ab, denselben Wandel auch bei Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung zu dokumentieren.

Diese Analyse erfolgt vor dem Hintergrund, dass europäische KMU ihre Geschäftsprozesse digitalisieren wollen, dabei aber häufig auf Hindernisse stoßen. Die OECD stellte fest, dass die größten Hindernisse Es handelt sich dabei um Wartungskosten (40%), Zeitmangel für Schulungen (39%) und Hardwarekosten (32%). Weltweit werden die Kosten auf schätzungsweise 40% beziffert. Weltbank für kleine und mittlere Unternehmen Sie stellen rund 90 Prozent aller Unternehmen und mehr als die Hälfte aller Beschäftigten. Der Emergent Index zeigt, dass diese Gruppe nicht nur KI-Tools einsetzt, sondern auch beginnt, Software zu entwickeln, die spezifische betriebliche Herausforderungen adressiert und es technisch nicht versierten Anwendern ermöglicht, eigene Lösungen zu entwickeln und einzuführen.

Emergent schloss am 15. Juli 2026 eine von Creaegis angeführte Serie-C-Finanzierungsrunde über 130 Millionen US-Dollar mit einer Unternehmensbewertung von 1,5 Milliarden US-Dollar ab. Damit erhöht sich die Gesamtfinanzierung des Unternehmens auf 230 Millionen US-Dollar.

Die vollständige Analyse ist verfügbar unter smb-report.emergent.sh. Eine Zusammenfassung wurde veröffentlicht am emergent.sh/blog/emergent-smb-report.

Über Emergent

Emergent ist eine KI-Softwareentwicklungsplattform, die es Benutzern ermöglicht, mithilfe autonomer KI-Agenten vollständige, produktionsreife Web- und Mobilanwendungen zu erstellen. Das Unternehmen wurde 2024 von Mukund Jha und Madhav Jha gegründet und ging 2025 an die Börse.. Zu den Investoren gehören Creaegis, Claypond, Khosla Ventures, SoftBank Vision Fund 2, Lightspeed, Sentinel Global, Y Combinator, Prosus, Together und Googles AI Futures Fund. Mehr als 12 Millionen Anwendungen wurden auf der Plattform entwickelt. Emergent hat seinen Hauptsitz in San Francisco und sein Entwicklungsteam in Bangalore..