Age of Custom Software Index 2026: Emergent onderzoekt het gebruik van maatwerksoftware door bedrijven.

Een nieuw wereldwijd onderzoek van Emergent toont aan dat een op de drie bedrijfsleiders software heeft ontwikkeld met behulp van AI, om te voorzien in een behoefte waarvoor voorheen geen kant-en-klare oplossingen op de markt waren.

• De index van Emergent, gebaseerd op 50.000 actieve apps en 300 interviews met bedrijfsleiders, laat zien dat AI-tools voldoen aan een vraag waaraan softwareleveranciers voorheen niet konden voldoen.
• Door de gemiddelde vraagprijs van $20.000 zijn maatwerksoftwareoplossingen voor velen onbetaalbaar geworden.

Een derde van de ondervraagde eigenaren van kleine bedrijven heeft eigen softwareoplossingen ontwikkeld om operationele uitdagingen aan te pakken die voorheen door geen enkele standaardoplossing op de markt konden worden opgelost.

Dat is de belangrijkste conclusie van het wereldwijde onderzoek. Index van het tijdperk van maatwerksoftware 2026, die is gepubliceerd door het AI-softwareplatform. Opkomend. De analyse werd uitgevoerd om de verschuiving van gestandaardiseerde softwareoplossingen naar maatwerksoftware met behulp van AI te onderzoeken, en is gebaseerd op 300 gestructureerde interviews met bedrijfsleiders en een steekproef van meer dan 50.000 actieve en in gebruik zijnde applicaties die zijn gebouwd op het vibe coding-platform van Emergent.

Een van de redenen waarom de gevraagde software in het verleden niet is ontwikkeld, is de hoge prijs. Respondenten van de enquête geven aan dat de gemiddelde prijsopgave van ontwikkelingsbureaus voor eenvoudige maatwerkoplossingen $ 20.000 bedraagt. Sommige respondenten ontvingen offertes van $ 100.000, met een ontwikkeltijd van meer dan een jaar. Kosten waren de meest genoemde belemmering onder alle respondenten (43%). Lange ontwikkeltijden, variërend van enkele maanden tot meer dan een jaar (37%), en andere benaderingen, van no-code tools tot freelancers, die ertoe leidden dat het project vastliep (35%), werden als andere belemmeringen genoemd. Dit leidde ertoe dat de meesten het opgaven en hun bedrijf voortzetten zonder de oorspronkelijk gewenste oplossing.

Deze maatwerkapplicaties zijn geen experimenten. Eén op de vier accepteert rechtstreeks betalingen. Eén op de drie verstuurt transactionele e-mails en één op de drie draait op een eigen domein. Opkomend Naar schatting gebruiken zo'n acht miljoen mensen de apps in de steekproef, verspreid over 28 sectoren – van de gezondheidszorg en detailhandel tot de bouw en de pluimveehouderij. Vrijwel geen van de software is ontwikkeld door een traditioneel ontwikkelteam.

Andere resultaten zijn onder meer:

• Voor een op de drie van de 300 geïnterviewde bedrijfsmanagers bleek de interne software geen vervanging voor een bestaande oplossing. Er was simpelweg geen spreadsheet, abonnement of extern bureau dat aan de behoeften voldeed – de tool die ze nodig hadden was niet op de markt verkrijgbaar tegen een prijs die ze zich konden veroorloven.
• Dankzij maatwerksoftware kon 33 procent van de klanten hun SaaS-abonnement opzeggen, verving 21 procent een handmatig proces en bood het 13 procent onafhankelijkheid van ontwikkelaars.
• Slechts één op de zeven is van mening dat eerdere softwareoplossingen goed aan hun doel voldeden. Van de overigen had 33 procent geen oplossing die het probleem verhielp, 27 procent gebruikte handmatige processen, 27 procent gebruikte SaaS dat niet aan hun behoeften voldeed en 12 procent betaalde voor maatwerkontwikkeling.

Mukund Jha, De medeoprichter en CEO van Emergent zegt: "We dachten dat mensen vooral maatwerksoftware zouden gebruiken ter vervanging van een bestaand abonnement. In plaats daarvan loste een derde van de gebruikers een probleem op waarvoor nog nooit een product was ontwikkeld, omdat hun markt te klein was of het probleem te specifiek voor een leverancier om aan te pakken. Deze software bestaat alleen omdat de persoon die het dichtst bij het probleem stond eindelijk de kans kreeg om het zelf te ontwikkelen."“

De index wordt gepubliceerd in een markt waar de aanschaf van bedrijfssoftware al onder druk staat. Een enquête van Retool Uit een onderzoek uit 2026 bleek dat 35 procent van de grote bedrijven minstens één SaaS-tool had vervangen door iets dat ze zelf hadden ontwikkeld, en dat 60 procent van de respondenten in het afgelopen jaar software had gelanceerd zonder goedkeuring van de IT-afdeling. Dit onderzoek weerspiegelt de houding ten opzichte van zelf ontwikkelen versus kopen op bedrijfsniveau, en de data van Emergent is erop gericht dezelfde verschuiving te documenteren bij bedrijven die helemaal geen IT-afdeling hebben.

Deze evaluatie vindt plaats tegen de achtergrond dat Europese mkb-bedrijven willen digitaliseren, maar daarbij vaak op obstakels stuiten. De OESO concludeerde dat de grootste obstakels De kosten bestaan uit onderhoudskosten (40%), gebrek aan tijd voor training (39%) en hardwarekosten (32%). Wereldwijd wordt geschat dat dit het geval is. Wereldbank voor kleine en middelgrote ondernemingen Deze groep vertegenwoordigt ongeveer 90 procent van alle bedrijven en is goed voor meer dan de helft van de werkgelegenheid. De Emergent Index laat zien dat deze groep niet alleen AI-tools gebruikt, maar ook software ontwikkelt die unieke operationele uitdagingen aanpakt en de drempel verlaagt voor niet-technische gebruikers om hun eigen oplossingen te ontwerpen en te lanceren.

Emergent sloot op 15 juli 2026 een Series C-financieringsronde af van $130 miljoen, onder leiding van Creaegis, met een waardering van $1,5 miljard. Hiermee komt de totale financiering van het bedrijf op $230 miljoen.

De volledige analyse is beschikbaar op smb-report.emergent.sh. Er is een samenvatting gepubliceerd op emergent.sh/blog/emergent-smb-report.

Over Emergent

Emergent is een AI-softwareontwikkelingsplatform waarmee gebruikers volwaardige, productiegereedde web- en mobiele applicaties kunnen bouwen met behulp van autonome AI-agenten. Het bedrijf werd in 2024 opgericht door Mukund Jha en Madhav Jha en ging in 2025 naar de beurs.. Tot de investeerders behoren Creaegis, Claypond, Khosla Ventures, SoftBank Vision Fund 2, Lightspeed, Sentinel Global, Y Combinator, Prosus, Together en Google's AI Futures Fund. Er zijn al meer dan 12 miljoen applicaties op het platform gebouwd. Emergent heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en het ontwikkelteam is gevestigd in Bangalore..