Netset versterkt nu zijn klantgerichtheid verder door een volledig nieuwe strategische rol toe te voegen: Chief Customer Officer. Theres Nordblad De persoon in deze functie zal de algehele verantwoordelijkheid dragen voor alle klantgerichte functies, met als missie het werk te leiden om nog meer toegevoegde waarde voor klanten te creëren.
Er is Nordblad Ze heeft een achtergrond als econoom en heeft eerder gewerkt als controller bij onder meer Ericsson en de gemeente Botkyrka. Ze beschikt over solide leiderschapskwaliteiten en ruime ervaring in het aansturen van veranderingen in snel veranderende en groei-georiënteerde organisaties. Haar meest recente functie was die van Chief Customer Officer bij softwarebedrijf Hypergene, waar ze twaalf jaar lang diverse leidinggevende rollen vervulde. Gedurende haar tijd daar was ze verantwoordelijk voor het opbouwen van de klantorganisatie van het bedrijf en het opzetten van werkmethoden met een duidelijke focus op de klant. zakelijk voordeel.
Met deze aanwerving versterkt Netset de focus op klantwaarde. Theres zal leiding geven aan de internationale organisatie die momenteel ondersteuning biedt. klanten in de Scandinavische landen, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk, en ze zal tevens deel uitmaken van het managementteam van Netset.
– Met een duidelijke en strategische focus op de klant blijven wij bij Netset ons ontwikkelen en versterken relaties met onze klanten en partners. Theres heeft ruime ervaring in het opbouwen van sterke teams en werkmethoden die de klant en het bedrijfsbelang centraal stellen, en zij is precies de juiste persoon om dit werk verder te leiden, aldus Theres. Marianne Brandered, CEO van Netset, en vervolgt:
– Ik kijk er erg naar uit om There beschikt over expertise en leiderschap, zowel binnen het team als in de managementgroep.
Theres Nordblad treedt op 2 maart in functie.
– Het is ontzettend spannend om de stap naar de e-commerce te zetten en onderdeel te worden van Netset. Ik kijk ernaar uit om samen met een ijzersterk product de klantreis verder te ontwikkelen en nog meer toegevoegde waarde voor onze klanten te creëren. Voor mij draait klanttevredenheid om gezamenlijke ontwikkeling, waarbij we samen groeien, en tegelijkertijd een werkomgeving creëren waarin onze teams floreren en zich betrokken voelen, aldus Theres Nordblad.
Over Netset
Sinds 1998, Netset We hebben hoogwaardige e-commerceoplossingen ontwikkeld voor B2B. Met meer dan 600 oplossingen in gebruik in heel Europa zijn we vandaag de dag een marktleidende e-commerceaanbieder voor de IT- en telecomsector. We hebben ongeveer 60 medewerkers, waarvan de meerderheid op het hoofdkantoor in Malmö werkt. Sinds 2021 maken we deel uit van de Nordic Software Group. Vooruitgang.
www.netset.com
Swedish
Danish
Norwegian
Finnish
English
German
Dutch