POPX hat eine neue Art der Zusammenarbeit für Kunden mit dem Unternehmen eingeführt, indem ein Modell vorgestellt wurde, bei dem Organisationen, die ServiceNow nutzen, ihre eigene Lizenz mitbringen können (BYOL).
Mit BYOLBei diesem Modell behalten Kunden die volle Kontrolle über ihre ServiceNow-Lizenz und arbeiten für Bereitstellung und Managed Services separat mit POPX zusammen. Dies bietet Managed Service Providern (MSPs) transparentere Kostenstrukturen, mehr Flexibilität und einen einfacheren Weg, fortlaufende Unterstützung bei ihrer digitalen Transformation zu erhalten, ohne Services und Softwarelizenzen bündeln zu müssen.
Das neue Modell ermöglicht es Kunden, POPX-Services je nach Bedarf auszuwählen, sei es für den Einstieg in ServiceNow, die Optimierung bestehender Implementierungen oder die Vorbereitung auf Lizenzverlängerungen. Gleichzeitig wird eine engere Zusammenarbeit zwischen den Teams von POPX und ServiceNow ermöglicht, um die Kundenergebnisse zu verbessern.
“Mit BYOL helfen wir unseren Kunden, mehr Nutzen aus ServiceNow zu ziehen.”, sagt Andy Venables, CEO von POPX. “Die Kunden behalten die Kontrolle über ihre Lizenzen, und wir konzentrieren uns darauf, die Plattform für sie besser nutzbar zu machen und ihnen gleichzeitig die Vorteile unseres kontinuierlichen Verbesserungs- und Managed-Services-Modells zugänglich zu machen.”
Er fügt hinzu, dass Kunden das Modell wählen können, das am besten zu ihrem Unternehmen passt, sei es die Arbeit über die domänengetrennte POPX MSP-Instanz, eine dedizierte POPX-Instanz oder die Weiterentwicklung einer bestehenden oder neuen kundeneigenen Umgebung.
Die POPX-Plattform wurde entwickelt, um die Wertschöpfung zu beschleunigen, die Akzeptanz zu fördern und ein skalierbareres und besser planbares ServiceNow-Erlebnis zu schaffen. Die Plattform bietet ein zentrales Portal für die Auftragsverwaltung, die Bereitstellung neuer Services sowie die Erfassung und Integration von Warnmeldungen und Störungen und ermöglicht Unternehmen so mehr Transparenz und Kontrolle über ihre gesamten Abläufe.
Die ServiceNow-basierte POPX MSP-Plattform Es wurde entwickelt, um Transformations- und Integrationsrisiken zu reduzieren. Es ermöglicht Unternehmen, Anwendungen zu konsolidieren, interne und externe Systeme zu integrieren und eine durchgängige Serviceautomatisierung bereitzustellen.
Der Managed Service von POPX Umfasst den gesamten Lebenszyklus, einschließlich Integrationen, Verbesserungen, Upgrades und laufender Wartung, und schafft so eine stabile Grundlage für die langfristige digitale Entwicklung.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.popx.co.uk
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