Sverige och Norden halkar efter i AI användning

Sverige och Norden riskerar att tappa mark när det gäller användningen av artificiell intelligens. Det visar EY globala Work Reimagined Survey 2025, där 15 000 anställda och 1 500 arbetsgivare i 29 länder deltagit.

Studien pekar på tydliga gap både i tillgången till AI-relaterad kompetens och i hur tekniken används i vardagen. Jämfört med det globala snittet ligger Sverige och Norden påtagligt efter.

Begränsad AI-utbildning i Sverige och Norden

I Sverige uppger 60 procent av de anställda att de fått mindre än fyra timmars AI-utbildning. Endast 13 procent har fått mer än 40 timmars utbildning. I Norden är siffrorna snarlika. 54 procent har fått mindre än fyra timmar medan omkring 20 procent uppger att de fått mer än 40 timmar.

Resultaten indikerar att många organisationer fortfarande befinner sig i ett tidigt skede när det gäller strukturerad AI-kompetensutveckling.

Lägre användning än det globala snittet

Skillnaderna blir ännu tydligare när det gäller faktisk användning av AI. Globalt uppger nio av tio anställda att de använder AI i någon form. I Sverige är motsvarande andel 76 procent. Endast 40 procent använder AI dagligen eller varje vecka, vilket är betydligt lägre än det globala snittet på 65 procent.

Detta tyder på att AI i många svenska och nordiska organisationer ännu inte är fullt integrerat i det dagliga arbetet.

AI-kompetens kräver mer än utbildning

Studien visar att medarbetare som fått mer än 40 timmars AI-utbildning sparar i genomsnitt tio timmar per vecka. De som fått minimala utbildningsinsatser sparar i genomsnitt tre timmar. Samtidigt framgår det att utbildning i sig inte är tillräckligt för att skapa verkligt värde.

I takt med att tekniken utvecklas snabbt blir kontinuerlig tillämpning, experimenterande och lärande i vardagen avgörande för att bygga verklig AI-kompetens.

– Enstaka utbildningar räcker inte längre. För att medarbetare ska kunna följa med i utvecklingen behöver de få möjlighet att tillämpa sina nya färdigheter löpande och fortsätta bygga vidare på dem i vardagen, säger Cecilia Althin, Partner inom People Consulting på EY.

Talanger söker sig vidare när AI inte används i praktiken

Studien visar också att medarbetare som investerat tid i att lära sig AI men inte får möjlighet att använda kunskapen i sina roller är mer benägna att lämna sina arbetsgivare. Trenden är särskilt tydlig bland de grupper som fått mest utbildning.

Det är alltså inte bara tillgången till utbildning som påverkar kvarstannande, utan i vilken utsträckning organisationer möjliggör praktisk användning av AI i vardagen.

AI används främst för enklare uppgifter

Trots den snabba teknikutvecklingen används AI i många organisationer fortfarande främst för relativt grundläggande uppgifter, såsom sammanfattningar, enklare analyser, informationssökning och textbearbetning.

Mer avancerade tillämpningar, som automatisering av komplexa processer, integrering i kärnverksamheten och datadrivna beslutsstöd, har ännu inte fått ett brett genomslag i Sverige och Norden. Detta förstärker gapet mellan teknikens potential och den faktiska effekten i verksamheten.

– Vi är nära en punkt där AI inte längre är en konkurrensfördel utan ett existenskrav. När utvecklingen går snabbare än vår förmåga att lära riskerar vi att stå stilla medan världen rör sig framåt. Företag som tror att en AI-kurs räcker underskattar hur snabbt gapet mellan grundläggande användning och verkligt värdeskapande växer, säger Cecilia Althin.