DXC lanceert DXC OASIS en herdefinieert managed services voor het AI-tijdperk.

DXC Technology (NYSE: DXC), een toonaangevende partner in bedrijfstechnologie en innovatie, heeft vandaag DXC OASIS aangekondigd, een intelligent orchestratieplatform dat een nieuw operationeel model voor beheerde services introduceert. DXC OASIS is ontworpen als een uniform, beheerd en veilig datawarehouse dat naadloos integreert met de bestaande IT-omgeving van een organisatie.

Het platform herdefinieert de levering van beheerde services door menselijke expertise te combineren met agentgebaseerde AI. Hierdoor verschuift de focus van reactieve ondersteuning naar realtime intelligente operaties in het gehele technologielandschap, wat resulteert in meer vertrouwen in bedrijfskritische processen. DXC OASIS Gebouwd op decennialange ervaring in de levering van systemen, gevalideerd door DXC's Customer Zero-methodologie en vormgegeven in nauwe samenwerking met klanten, verbindt het platform elk systeem, signaal en technologische beslissing. Het combineert menselijk oordeel met agentgebaseerde AI om kritieke systemen sneller, duidelijker en met meer controle te laten functioneren.

Een nieuw technologieplatform ontwikkeld voor operationele beveiliging.

Moderne bedrijven opereren in complexe omgevingen met meerdere leveranciers, maar missen vaak een eenduidig overzicht van prestaties, kosten, risico's en operationele status. IT-landschappen zijn in de loop der jaren, soms decennia, opgebouwd, wat resulteert in data die in silo's is opgeslagen en gefragmenteerde workflows die het overzicht beperken en het moeilijk maken om snel en weloverwogen beslissingen te nemen. Hierdoor moeten management en IT-afdelingen door meerdere losgekoppelde systemen navigeren om de benodigde data en inzichten te verzamelen, wat de reactietijden vertraagt en het operationele risico verhoogt.

DXC OASIS pakt deze complexiteit aan door een betrouwbaar, bedrijfsbreed overzicht van technologieactiviteiten te creëren en data, workflows en systemen samen te brengen in één intelligent operationeel model. Het stelt teams in staat om acties, beslissingen en resultaten in realtime te coördineren – elke actie kan worden gevolgd en elk inzicht kan worden toegelicht. Het platform vervangt bestaande tools niet, maar werkt er bovenop als een open, agentgebaseerde orchestratielaag, waardoor de samenwerking wordt versterkt. Het creëert een meer verbonden, responsief en aanpasbaar operationeel model dat teams helpt om in de loop der tijd betere prestaties te leveren – zonder de complexiteit te vergroten.

”DXC definieert een nieuwe categorie in managed services. We hebben decennialang het vertrouwen gewonnen van ”s werelds toonaangevende bedrijven, hebben ruime ervaring en leveren consistent diensten,” aldus Chris Drumgoole, President, Global Infrastructure Services, DXC Technology. ”Maar de manier waarop de sector momenteel diensten levert, is niet meegegroeid met de manier waarop bedrijven daadwerkelijk werken. DXC loopt voorop in deze positieve verschuiving. Met DXC OASIS stappen we over op georkestreerde, agentgebaseerde, realtime operations in de gehele IT-omgeving. Het platform is gebouwd voor moderne, AI-gestuurde omgevingen en biedt klanten duidelijke, continue controle over de prestaties, zodat ze meer waarde voor hun bedrijf kunnen creëren.”

Een transparanter en beter verbonden model voor beheerde services.

De belangrijkste kenmerken van DXC OASIS, die samen een transparant, gecontroleerd en continu verbeterd operationeel model vormen, zijn onder meer:

• Een uniform overzicht van het gehele IT-landschap. – Verbindt gegevens van systemen, leveranciers en omgevingen tot een uniform overzicht van de realtime prestaties, zodat teams direct begrijpen wat belangrijk is en waar actie nodig is.
• Voorspellende, door AI aangedreven intelligentie – Identificeert patronen, anticipeert op risico's en stelt acties voor voordat problemen de bedrijfsvoering beïnvloeden, zodat teams verstoringen een stap voor blijven in plaats van achteraf te reageren.
• Mens-AI-interactie op grote schaal – AI-agenten verwerken grote hoeveelheden werk en automatiseren routinetaken, waardoor experts zich kunnen richten op waardevoller werk en hun eigen oordeel kunnen vellen. Teams kunnen sneller en nauwkeuriger werken.

Ontworpen naar de manier waarop bedrijven daadwerkelijk werken.

DXC OASIS herdefinieert de manier waarop managed services worden ontworpen, geleverd en verder ontwikkeld in het AI-tijdperk. Het weerspiegelt de realiteit van de moderne onderneming, waar teams afhankelijk zijn van een gedeelde context, continue coördinatie en heldere inzichten om complexiteit te beheersen. Het mensgerichte ontwerp brengt engineers, operators en bedrijfsleiders samen rond één realtime overzicht van de prestaties, zodat teams zich richten op wat er echt toe doet en sneller en beter geïnformeerd kunnen handelen.

De kern van het model is DXC's Human+-aanpak, die mensen en technologie samenbrengt en AI direct integreert in de dienstverlening. DXC OASIS gebruikt AI-agenten die zijn gebouwd op context, expertise en verantwoordelijkheid om continu signalen te interpreteren, patronen te identificeren en in realtime te handelen. In samenwerking met DXC-experts verminderen de agenten handmatig werk, benadrukken ze wat belangrijk is en stellen ze teams in staat zich te concentreren op waardevollere beslissingen in plaats van te navigeren door gefragmenteerde systemen. In bedrijfskritische omgevingen waar falen geen optie is, combineert de aanpak de snelheid van AI met menselijk oordeel om consistentere, gecontroleerde en veerkrachtigere operaties op grote schaal te leveren.

”DXC OASIS is de context die nooit slaapt. Het platform stelt IT-leiders in staat zich te concentreren op de bedrijfsvoering in plaats van alarmen af te handelen of rapporten te ontwerpen, bouwen en produceren”, aldus Dan Gray, VP, Chief Technology Officer, Global Infrastructure Services, DXC Technology. ”AI-agenten werken continu, snel en nauwkeurig, zij aan zij met mensen die hun oordeel en expertise inbrengen. DXC OASIS verenigt de verbinding tussen IT-investeringen en tastbare bedrijfsresultaten door een uniform, realtime overzicht van belangrijke KPI's te leveren. In een tijdperk waarin snelheid en een snellere time-to-value cruciaal zijn, maakt DXC OASIS dit mogelijk.”

Over DXC Technology

DXC Technology (NYSE: DXC) is een toonaangevende partner op het gebied van technologie en innovatie voor bedrijven. Het bedrijf levert software, diensten en oplossingen aan wereldwijde ondernemingen en overheidsorganisaties en helpt hen AI in te zetten om resultaten te behalen in een tijdperk van exponentiële veranderingen. Met diepgaande expertise in beheerde infrastructuur, applicatiemodernisering en branchespecifieke softwareoplossingen moderniseert, beveiligt en ondersteunt DXC de infrastructuur van bedrijven en organisaties. DXC enkele van de meest complexe IT-omgevingen ter wereld.