DXC lanserer DXC OASIS, og omdefinerer administrerte tjenester for AI-æraen.

DXC Technology (NYSE: DXC), en ledende partner innen bedriftsteknologi og innovasjon, annonserte i dag DXC OASIS, en intelligent orkestreringsplattform som introduserer en ny driftsmodell for administrerte tjenester. DXC OASIS er utformet som et enhetlig, administrert og sikkert lager som integreres sømløst med en organisasjons eksisterende IT-miljø.

Plattformen omdefinerer administrert tjenestelevering ved å kombinere menneskelig ekspertise med agentbasert AI, og flytter fokuset fra reaktiv støtte til intelligent drift i sanntid på tvers av hele teknologilandskapet, noe som resulterer i økt tillit til forretningskritiske operasjoner. DXC-oase Bygget på flere tiår med leveringserfaring, validert gjennom DXCs Customer Zero-metodikk og formet i tett samarbeid med kunder, kobler plattformen alle system-, signal- og teknologibeslutninger, og kombinerer menneskelig vurdering med agentbasert AI for å kjøre kritiske systemer med større hastighet, klarhet og kontroll.

En ny teknologiplattform bygget for driftssikkerhet

Dagens bedrifter opererer i komplekse miljøer med flere leverandører, men mangler ofte et enkelt overblikk over ytelse, kostnader, risikoer og driftsstatus. IT-landskap har blitt bygget over år, noen ganger tiår, noe som resulterer i siloerte data og fragmenterte arbeidsflyter som begrenser synlighet og gjør det vanskelig å ta raske og sikre beslutninger. Som et resultat er ledelse og IT tvunget til å navigere i flere frakoblede systemer for å samle inn dataene og innsikten de trenger – noe som reduserer responstidene og øker driftsrisikoen.

DXC OASIS håndterer denne kompleksiteten ved å etablere en pålitelig, bedriftsomfattende oversikt over teknologidrift og samle data, arbeidsflyter og systemer i én enkelt, intelligent driftsmodell. Den gjør det mulig for team å koordinere handlinger, beslutninger og resultater i sanntid – hver handling kan spores og all innsikt kan forklares. Plattformen erstatter ikke eksisterende verktøy, men ligger snarere oppå dem som et åpent, agentbasert orkestreringslag, og forsterker hvordan de samarbeider. Den skaper en mer tilkoblet, responsiv og tilpasningsdyktig driftsmodell som hjelper team med å levere bedre ytelse over tid – uten å øke kompleksiteten.

”DXC definerer en ny kategori innen administrerte tjenester. Vi har flere tiår med tillit, erfaring og konsekvent levering til verdens ledende bedrifter”, sa Chris Drumgoole, president for Global Infrastructure Services i DXC Technology. ”Men måten bransjen leverer tjenester på i dag har ikke holdt tritt med hvordan bedrifter faktisk fungerer. DXC leder an i endringen til det bedre. Med DXC OASIS går vi over til orkestrerte, agentbaserte sanntidsoperasjoner på tvers av hele IT-miljøet. Plattformen er bygget for moderne, AI-drevne landskap og gir kundene klar, kontinuerlig kontroll over ytelsen – slik at de kan levere økt forretningsverdi.”

En mer transparent og tilkoblet modell for administrerte tjenester

Viktige funksjoner i DXC OASIS som sammen skaper en transparent, kontrollert og kontinuerlig forbedret driftsmodell inkluderer:

• Enhetlig oversikt over hele IT-landskapet – Kobler data fra systemer, leverandører og miljøer til en enhetlig visning av ytelse i sanntid, slik at team umiddelbart forstår hva som er viktig og hvor handling er nødvendig.
• Prediktiv, AI-drevet intelligens – Identifiserer mønstre, forutser risikoer og foreslår tiltak før problemer påvirker virksomheten, slik at teamene ligger ett skritt foran forstyrrelser i stedet for å reagere etterpå.
• Samhandling mellom mennesker og AI i stor skala – AI-agenter håndterer volum og automatiserer rutineoppgaver, noe som frigjør eksperter til å bruke vurderingsevne og fokusere på arbeid med høyere verdi. Team kan jobbe raskere og med større presisjon.

Utviklet etter hvordan bedrifter faktisk fungerer

DXC OASIS omdefinerer hvordan administrerte tjenester designes, leveres og utvikles i AI-æraen, og gjenspeiler realitetene i den moderne bedriften der team er avhengige av delt kontekst, kontinuerlig koordinering og tydelig innsikt for å håndtere kompleksitet. Den menneskesentriske designen samler ingeniører, operatører og forretningsledere rundt en enkelt sanntidsvisning av ytelse, slik at teamene er samkjørt om det som betyr mest og kan handle raskere og mer informert.

Kjernen i modellen er DXCs Human+-tilnærming, som bringer mennesker og teknologi sammen og integrerer AI direkte i tjenesteleveransen. DXC OASIS bruker AI-agenter bygget på kontekst, ekspertise og ansvarlighet for kontinuerlig å tolke signaler, identifisere mønstre og handle i sanntid. Ved å samarbeide med DXC-eksperter reduserer agentene manuelt arbeid, fremhever det som er viktig, og lar team fokusere på beslutninger med høyere verdi i stedet for å navigere i fragmenterte systemer. I forretningskritiske miljøer der feil ikke er et alternativ, kombinerer tilnærmingen hastigheten til AI med menneskelig dømmekraft for å levere mer konsistente, kontrollerte og robuste operasjoner i stor skala.

”DXC OASIS er konteksten som aldri sover. Plattformen lar IT-ledere fokusere på å drive virksomheten sin i stedet for å jage alarmer eller designe, bygge og produsere rapporter”, sa Dan Gray, visepresident for teknologi i Global Infrastructure Services i DXC Technology. ”AI-agenter jobber kontinuerlig med hastighet og presisjon, side om side med mennesker som bidrar med dømmekraft og ekspertise. DXC OASIS forener forbindelsen mellom IT-investeringer og konkrete forretningsresultater ved å levere en enhetlig sanntidsvisning av viktige målinger. I en tid der hastighet og raskere verdiskaping er avgjørende, gjør DXC OASIS det mulig.”

Om DXC-teknologi

DXC Technology (NYSE: DXC) er en ledende partner innen bedriftsteknologi og innovasjon som leverer programvare, tjenester og løsninger til globale bedrifter og offentlige organisasjoner – og hjelper dem med å utnytte AI for å drive resultater i en tid med eksponentiell endring. Med dyp ekspertise innen administrert infrastruktur, applikasjonsmodernisering og bransjespesifikke programvareløsninger, moderniserer, sikrer og styrker DXC DXC noen av verdens mest komplekse IT-miljøer.