DXC lancerer DXC OASIS, der omdefinerer administrerede tjenester til AI-æraen

DXC Technology (NYSE: DXC), en førende partner inden for virksomhedsteknologi og innovation, annoncerede i dag DXC OASIS, en intelligent orkestreringsplatform, der introducerer en ny driftsmodel for administrerede tjenester. DXC OASIS er designet som et samlet, administreret og sikkert lager, der problemfrit integreres med en organisations eksisterende IT-miljø.

Platformen redefinerer levering af administrerede tjenester ved at kombinere menneskelig ekspertise med agentbaseret AI, hvilket flytter fokus fra reaktiv support til intelligente operationer i realtid på tværs af hele teknologilandskabet, hvilket resulterer i øget tillid til missionskritiske operationer. DXC OASIS Platformen er bygget på årtiers leveringserfaring, valideret gennem DXC's Customer Zero-metodologi og formet i tæt samarbejde med kunder. Den forbinder alle system-, signal- og teknologibeslutninger og kombinerer menneskelig dømmekraft med agentbaseret AI for at køre kritiske systemer med større hastighed, klarhed og kontrol.

En ny teknologiplatform bygget til driftssikkerhed

Dagens virksomheder opererer i komplekse miljøer med flere leverandører, men mangler ofte et samlet overblik over ydeevne, omkostninger, risici og driftsstatus. IT-landskaber er blevet bygget over år, nogle gange årtier, hvilket har resulteret i siloerede data og fragmenterede arbejdsgange, der begrænser synligheden og gør det vanskeligt at træffe hurtige og sikre beslutninger. Som følge heraf er ledelse og IT tvunget til at navigere i flere usammenhængende systemer for at indsamle de data og den indsigt, de har brug for – hvilket forlænger svartiderne og øger den operationelle risiko.

DXC OASIS adresserer denne kompleksitet ved at etablere et pålideligt, virksomhedsomfattende overblik over teknologidrift og samle data, arbejdsgange og systemer i en enkelt, intelligent driftsmodel. Det gør det muligt for teams at koordinere handlinger, beslutninger og resultater i realtid – hver handling kan spores, og hver indsigt kan forklares. Platformen erstatter ikke eksisterende værktøjer, men ligger snarere oven på dem som et åbent, agentbaseret orkestreringslag, der forstærker, hvordan de arbejder sammen. Det skaber en mere forbundet, responsiv og tilpasningsdygtig driftsmodel, der hjælper teams med at levere bedre ydeevne over tid – uden at tilføje kompleksitet.

”"DXC definerer en ny kategori inden for administrerede tjenester. Vi har årtiers tillid, erfaring og ensartet levering til verdens førende virksomheder," sagde Chris Drumgoole, President, Global Infrastructure Services, DXC Technology. "Men den måde, branchen leverer tjenester på i dag, har ikke holdt trit med, hvordan virksomheder rent faktisk fungerer. DXC fører an i skiftet til det bedre. Med DXC OASIS bevæger vi os mod orkestrerede, agentbaserede realtidsoperationer på tværs af hele IT-miljøet. Platformen er bygget til moderne, AI-drevne landskaber og giver kunderne klar, kontinuerlig kontrol over ydeevnen – så de kan levere øget forretningsværdi."”

En mere transparent og forbundet model for administrerede tjenester

Nøglefunktioner i DXC OASIS, der tilsammen skaber en transparent, kontrolleret og løbende forbedret driftsmodel, omfatter:

• En samlet oversigt over hele IT-landskabet – Forbinder data fra systemer, leverandører og miljøer til et samlet overblik over realtidspræstation, så teams øjeblikkeligt forstår, hvad der er vigtigt, og hvor der er behov for handling.
• Prædiktiv, AI-drevet intelligens – Identificerer mønstre, forudser risici og foreslår handlinger, før problemer påvirker virksomheden, så teams er et skridt foran forstyrrelser i stedet for at reagere bagefter.
• Interaktion mellem mennesker og AI i stor skala – AI-agenter håndterer mængder og automatiserer rutineopgaver, hvilket frigør eksperter til at anvende dømmekraft og fokusere på arbejde med højere værdi. Teams kan arbejde hurtigere og med større præcision.

Designet efter, hvordan virksomheder rent faktisk fungerer

DXC OASIS redefinerer, hvordan administrerede tjenester designes, leveres og udvikles i AI-æraen, hvilket afspejler realiteterne i den moderne virksomhed, hvor teams er afhængige af fælles kontekst, kontinuerlig koordinering og klar indsigt for at håndtere kompleksitet. Det menneskecentrerede design samler ingeniører, operatører og forretningsledere omkring et enkelt realtidsbillede af performance, så teams er på linje med det, der betyder mest, og kan handle hurtigere og mere informeret.

Kernen i modellen er DXC's Human+ tilgang, som bringer mennesker og teknologi sammen og integrerer AI direkte i serviceleveringen. DXC OASIS bruger AI-agenter bygget på kontekst, ekspertise og ansvarlighed til løbende at fortolke signaler, identificere mønstre og handle i realtid. Ved at samarbejde med DXC-eksperter reducerer agenterne manuelt arbejde, fremhæver det, der er vigtigt, og giver teams mulighed for at fokusere på beslutninger med højere værdi i stedet for at navigere i fragmenterede systemer. I missionskritiske miljøer, hvor fejl ikke er en mulighed, kombinerer tilgangen AI's hastighed med menneskelig dømmekraft for at levere mere konsistente, kontrollerede og robuste operationer i stor skala.

”"DXC OASIS er konteksten, der aldrig sover. Platformen giver IT-ledere mulighed for at fokusere på at drive deres forretning i stedet for at jagte alarmer eller designe, bygge og producere rapporter," sagde Dan Gray, VP, Chief Technology Officer, Global Infrastructure Services, DXC Technology. "AI-agenter arbejder kontinuerligt med hastighed og præcision, side om side med mennesker, der bidrager med dømmekraft og ekspertise. DXC OASIS forener forbindelsen mellem IT-investeringer og håndgribelige forretningsresultater ved at levere et samlet realtidsbillede af nøgleparametre. I en tid, hvor hastighed og hurtigere time to value er afgørende, gør DXC OASIS det muligt."”

Om DXC-teknologi

DXC Technology (NYSE: DXC) er en førende partner inden for virksomhedsteknologi og innovation, der leverer software, tjenester og løsninger til globale virksomheder og offentlige organisationer – og hjælper dem med at udnytte AI til at skabe resultater i en tid med eksponentiel forandring. Med dybdegående ekspertise inden for administreret infrastruktur, applikationsmodernisering og branchespecifikke softwareløsninger moderniserer, sikrer og styrker DXC DXC nogle af verdens mest komplekse IT-miljøer.