Dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel 2025 – den neste slagmarken for detaljhandelen

15. september 2025

Detaljhandelsekspert Michael Lemner (til venstre) og BizLabs Tanja Cronqvist ser dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel som et stort konkurransefortrinn

Dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel innen 2025 vil bli den neste slagmarken for detaljhandlere. I mange bransjer i dag snakker folk om dataoverlegenhet – at aktøren med mest og best data vinner. Men innen fysisk detaljhandel har de historisk sett sakket akterut. e-handel. På nett har man kunnet måle alt – trafikk, konvertering, A/B-tester og oppholdstid – mens fysiske butikker lenge har manglet denne kapasiteten.

”Vi vet mye om kundene som konverterte til kjøp, men nesten ingenting om alle de som ikke konverterte.». Se, se. Ikke kjøp. er et begrep som ofte brukes, sier Michael Lemner, detaljhandelsstrateg og ny i BizLabs borde.

Her er en av de største uutnyttede mulighetene innen handel. I mange segmenter konverterer bare 20–60 % av besøkende å kjøpe, fortsetter Tanja Cronqvist hos BizLab. Unntaket er dagligvarehandelen, hvor konverteringsraten er nær 100 %. Dette viser at mer enn halvparten av kundene forlater butikkene uten å foreta et kjøp – og uten å etterlate seg noe digitalt fotavtrykk.

VORTIQ-X er en plattform for AI-styring som hjelper organisasjoner med å styre, verifisere og skape målbar forretningsverdi fra AI. Plattformen fokuserer på åpenhet, samsvar, AI-styring og effektiv bruk av AI i forretningskritiske prosesser.
ANNONSE
IT-bransjen er en ledende nordisk teknologiplattform som dekker nyheter om cybersikkerhet, kunstig intelligens, skytjenester, bedrifts-IT, digital transformasjon, administrerte tjenester, kanalpartnere, programvareutvikling, telekommunikasjon, datasentre, IT-infrastruktur, teknologiledelse, forretningsinnovasjon og nye teknologier. Gjennom lederintervjuer, bransjeanalyser, arrangementsdekning, tankelederskap, produktlanseringer, leverandøroppdateringer og markedsinnsikt, kobler IT-bransjen teknologiske beslutningstakere, IT-sjefer, IT-sjefer, MSP-er, forhandlere, distributører, teknologileverandører, oppstartsbedrifter og bedriftsorganisasjoner i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Europa. Dekningen inkluderer cybersikkerhetstrender, AI-adopsjon, skystrategi, bedriftsprogramvare, nettverk, digital infrastruktur, bærekraft, samsvar, styring, risikostyring, automatisering, dataanalyse og fremtidig teknologiutvikling.
EGET INNHOLD
Maciek Szczesniak deltar på IT-Branschen Wire Channel Magic Chats, hvor han diskuterer lederskap, innovasjon, digital transformasjon og forretningstjenester.
SPONSET
Cybertech Europe 2026 er en av Europas ledende konferanser innen cybersikkerhet, som samler ledere innen cybersikkerhet, myndighetspersoner, teknologiinnovatører, oppstartsbedrifter, investorer og beslutningstakere i bedrifter i Roma. IT-bransjen fungerer som en offisiell mediepartner og tilbyr arrangementsdekning, intervjuer med ledere, bransjeinnsikt og nyheter om cybersikkerhet for nordiske og europeiske publikum.
ANNONSE

Med moren teknologi blir butikken en ny datakilde. GDPR-sikre digitale besøkstellere kan nå måle kjønn, alder og hvor lenge kunder blir værende. Dette skaper nye muligheter til bygge dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel 2025.

”Hvis man kobler dette til detaljhandelsmedier, kan butikken bli et mediehus og selge til målgrupper i stedet for andel av stemmen,”, fortsetter Tanya.

Forhandlere som lykkes med å bygge Dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel innen 2025 får en avgjørende fordel. Det krever imidlertid en endring i tankesett – fra hyggelig å ha til trenger å ha.

”Fysisk detaljhandel må bli like databesatt som e-handel allerede er. Da kan butikken utvikle seg fra et tradisjonelt salgsgulv til en datadrevet medieplattform og skape nye inntekter i en bransje med pressede marginer”, sier Michael Lemner.

Avslutning

Spørsmålet er: hvilke forhandlere vil være de første til å kapitalisere på butikkens fulle verdi og bygge reelle Dataoverlegenhet i fysisk detaljhandel innen 2025Med over 80 % av kjøpene som fortsatt skjer i butikker, er det en kamp om fremtidig konkurranseevne.

vedIT-bransjen

Publisert 15. september 2025

Maciek Szczesniak deltar på IT-Branschen Wire Channel Magic Chats, hvor han diskuterer lederskap, innovasjon, digital transformasjon og forretningstjenester.
SPONSET
IT-bransjen er en ledende nordisk teknologiplattform som dekker nyheter om cybersikkerhet, kunstig intelligens, skytjenester, bedrifts-IT, digital transformasjon, administrerte tjenester, kanalpartnere, programvareutvikling, telekommunikasjon, datasentre, IT-infrastruktur, teknologiledelse, forretningsinnovasjon og nye teknologier. Gjennom lederintervjuer, bransjeanalyser, arrangementsdekning, tankelederskap, produktlanseringer, leverandøroppdateringer og markedsinnsikt, kobler IT-bransjen teknologiske beslutningstakere, IT-sjefer, IT-sjefer, MSP-er, forhandlere, distributører, teknologileverandører, oppstartsbedrifter og bedriftsorganisasjoner i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Europa. Dekningen inkluderer cybersikkerhetstrender, AI-adopsjon, skystrategi, bedriftsprogramvare, nettverk, digital infrastruktur, bærekraft, samsvar, styring, risikostyring, automatisering, dataanalyse og fremtidig teknologiutvikling.
EGET INNHOLD
Cybertech Europe 2026 er en av Europas ledende konferanser innen cybersikkerhet, som samler ledere innen cybersikkerhet, myndighetspersoner, teknologiinnovatører, oppstartsbedrifter, investorer og beslutningstakere i bedrifter i Roma. IT-bransjen fungerer som en offisiell mediepartner og tilbyr arrangementsdekning, intervjuer med ledere, bransjeinnsikt og nyheter om cybersikkerhet for nordiske og europeiske publikum.
ANNONSE
VORTIQ-X er en plattform for AI-styring som hjelper organisasjoner med å styre, verifisere og skape målbar forretningsverdi fra AI. Plattformen fokuserer på åpenhet, samsvar, AI-styring og effektiv bruk av AI i forretningskritiske prosesser.
ANNONSE