Musta perjantai ja kybermaanantai | Opas kyberhuijausten välttämiseen

Kun virtuaaliset ovet verkkokauppa avautuu viikonlopuksi, jonka ovat varanneet Black Friday- ja Cyber ​​Monday -tarjoukset ja alennukset, vilkas verkkomarkkinapaikka tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia tietojenkalasteluhyökkäyksille ja sähköpostihuijauksille , haitalliset verkkosivustot ja lisää . Jopa valppaat ostajat ovat haavoittuvimpia tähän aikaan vuodesta, koska se on luottokorttipetosten ja identiteettivarkauksien parasta aikaa, mikä lisää riskiä entisestään.

Yrityksille lomakausi tarkoittaa, että turvallisuustiimien on lisättävä valppauttaan huijareiden estämiseksi ja sekä yrityksen että asiakkaiden suojelemiseksi.

Tämä blogikirjoitus syventyy yleisimpiin joulukiireen aikana ilmeneviin kyberuhkiin ja tarjoaa hyödyllisiä vinkkejä, jotka auttavat sekä ostajia että yrityksiä varmistamaan turvallisen joulusesongin verkkokokemuksen.

Loma-aikaan liittyvät uhat verkkokaupassa

Viranomaiset varoittavat jo ennen joulua innokkaita tarjoustenmetsästäjiä verkko-ostosten riskeistä.

Kansallinen Kyberturvallisuuskeskus (NCSC), osa Britannian tiedustelupalvelua varoitti, että kyberrikolliset voisivat hyödyntää tätä vuotta Tekoälyteknologia luoda vakuuttavampaa huijaussisältöä, haitallisia mainoksia ja väärennettyjä verkkosivustoja.

Samoin Kanadan RCMP on lähettänyt kyberturvallisuusvinkkejä turvallisempaa lomakautta varten ja tarjonnut tapoja, joilla ihmiset voivat suojata henkilökohtaisia ja taloudellisia tietojaan verkko-ostosten yhteydessä.

FBI ja CISA julkaisi tänä vuonna kyberturvallisuusohjeistuksen, jossa kehotettiin yrityksiä olemaan valppaina kiristyshaittaohjelmien lisääntymisen varalta. lomat ja pitkät viikonloput kun toimistot ovat tyypillisesti suljettuina tai toimivat pienemmällä työvoimalla. Uhkatoimijat hyödyntävät edelleen laajalti vietettyjä juhlapäiviä saadakseen etumatkaa tehokkaiden hyökkäysten toteuttamiseen.

Tärkeimmät huijaukset, joihin kannattaa kiinnittää huomiota tällä kyberviikolla

Kyberviikko, johon kuuluvat kiitospäivä, Black Friday, Small Business Saturday ja Cyber ​​Monday, rikkoi verkkokaupan ennätyksiä viime vuonna. Pelkästään Cyber ​​Mondayna kuluttajat ajoivat 11,3 miljardia dollaria verkkokaupassa ja huimat 35,3 miljardia dollaria yhteensä koko lomakauden aikana. Mobiiliostosten, osta nyt, maksa myöhemmin -etujen, noutojen ja nousevan maailmanlaajuisen inflaation aiheuttamien alennusten kerrotaan osaltaan vaikuttaneen ostoshintojen räjähdysmäiseen nousuun.

Verkkokauppiaiden jatkaessa voittoaan kyberviikon aikana, sekä yritykset että ostajat joutuvat yhä useammin kyberhyökkääjien kohteeksi, jotka kaikki odottavat vuoden suurinta verkkokauppatapahtumaa. Tässä ovat yleisimmin käytetyt uhkataktiikat ja miten niiltä voi suojautua.

Sähköpostihuijaukset ja sosiaalinen manipulointi

Tietojenkalastelusähköpostihuijaukset on laajalle levinnyt uhka, johon liittyy harhaanjohtavia viestejä, jotka on naamioitu laillisiksi mainostarjouksiksi tai kiireellisiksi viesteiksi. Nämä on suunniteltu huijaamaan vastaanottajia paljastamaan arkaluonteisia tietoja tai houkuttelemaan heitä lataamaan haittaohjelmia. Sosiaalinen manipulointi on ratkaisevassa roolissa ja manipuloi ostajia paljastamaan henkilökohtaisia tietoja tai napsauttamaan haitallisia linkkejä.

Sähköpostihuijaukset liittyvät usein lahjakorttihuijauksiin, joissa huijarit pakottavat uhrit ostamaan lahjakortteja ongelmien ratkaisemisen varjolla ja sitten varastavat rahat. Väärennetyt tilausvahvistukset ovat myös yleisiä lomakauden aikana, ja niihin usein sisältyy vakuuttavia logoja ja grafiikkaa, joilla huijataan ostajia napsauttamaan haitallisia linkkejä ja uskomaan, että he ottavat yhteyttä asiakastukeen kiistääkseen olemattoman ostoksen.

Sosiaalisen median alustat ovat myös kasvualusta huijauksille Cyber ​​Weekin aikana, kun väärennetyt mainokset, lahjavaihtopeleiksi naamioidut pyramidihuijaukset ja liian hyvää ollakseen totta -tarjoukset johdattavat käyttäjät väärennetyille verkkosivustoille.

Kuinka pysyä turvassa

Näiltä uhilta suojautuminen edellyttää valppautta ja hyvää kyberhygieniaa:

• Noudata varovaisuutta normaalisti – Tarkista saapuvat sähköpostit ja viestit ja vältä epäilyttävien linkkien napsauttamista. Varmista, että lähettäjän sähköpostiosoite on oikein, etsi virallista brändiä ja kiinnitä huomiota viestin sävyyn.
• Älä kiirehdi vastaamaan – Huijarit lähettävät mielellään tekaistuja vahvistuksia kalliista tavaroista tai palveluista tai väittävät, että vastaanottajalta on veloitettu tai veloitetaan jostakin, mitä hän ei ole koskaan tilannut. Temppu on luoda kiireellisyyden tunne ja rohkaista aiottua uhria napsauttamaan haitallista linkkiä. Jos saat odottamatonta viestintää, joka viittaa jonkinlaisen maksun erääntymiseen tai tuloon, varmista sen oikeellisuus virallisten kanavien kautta sen sijaan, että luottaisit pelkästään sähköposteihin.
• Varo lahjakorttihuijauksia – Kun kohtaat lahjakorttien ostopyyntöjä, varmista pyyntö luotettavasta lähteestä.
• Tiedota ja pysy ajan tasalla – Tieto on valtaa, ja verkottuneessa maailmassa me kaikki olemme osa ratkaisua. Pysy ajan tasalla osavaltioiden ja paikallisten viranomaisten blogeista ja sosiaalisen median tileistä, jotka usein julkaisevat varoituksia ja vinkkejä ja jakavat niitä muiden kanssa. Mitä tietoisempia ihmiset ovat huijauksista, sitä vähemmän ne onnistuvat.
• Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta – Jos epäilet joutuneesi huijauksen uhriksi, on tärkeää sekä ilmoittaa siitä asianmukaisille viranomaisille ja organisaatioille, kuten työnantajallesi tai pankillesi, että toimia nopeasti. Palauta salasanasi tarvittaessa ja aktivoi monivaiheinen todennus (Ulkoministeriö).

Huijaussivustot, haitallinen mainonta ja sähköpostien salakuuntelu

Suuret kyberviikon alennukset luovat erinomaisen metsästysmaan uhkatoimijoille, jotka käyttävät hienostuneita tekniikoita, kuten väärennös verkkosivustoja, haitallista mainontaa ja sähköpostien salakuuntelua tietämättömien ostajien hyväksikäyttämiseksi.

Huijaussivustot esiintyvät laillisina verkkokauppiaina, mikä johtaa käyttäjiä tietämättään jakamaan henkilökohtaisia ja taloudellisia tietoja. Haittamainonta tunkeutuu laillisiin mainosverkostoihin, sijoittaa haitallisia mainoksia näennäisesti luotettaville verkkosivustoille ja vaarantaa käyttäjän laitteen vuorovaikutuksen aikana. Sähköinen tietojen varastaminen tarkoittaa haitallisen koodin lisäämistä verkkomaksulomakkeisiin, minkä avulla kyberrikolliset voivat siepata ja varastaa arkaluonteisia maksutietoja maksutapahtumien aikana.

Kuinka pysyä turvassa

Suojautuaksesi näiltä uhilta:

• Tarkista URL-osoitteet kahdesti – Näyttääkö URL-osoite oikealta? Tarkista, onko se aito, ja varmista, että URL-osoitteet vastaavat jälleenmyyjän virallista verkkotunnusta.
• Varmista, että toimittajalla on käytössä turvalliset maksutavat – Älä anna henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja verkkolomakkeisiin, jotka eivät ole selvästi suojattuja. Tarkista, että verkkosivuston URL-osoitteessa on etuliite "HTTPS", ja etsi luotettavuusmerkkejä tai turvamerkkejä, mukaan lukien SSL-varmenteiden tarjoajien ja maksun käsittelijöiden merkit. Lisäksi hyvämaineiset verkkokauppiaat tarjoavat yleensä useita turvallisia maksuvaihtoehtoja. Etsi tuttuja ja luotettavia maksutapoja, kuten luottokortteja, PayPalia tai muita tunnettuja käsittelijöitä.
• Harkitse maksuvaihtoehtoja huolellisesti – Käytä luottokortteja tai prepaid-maksullisia luotto- tai pankkikortteja tuotteiden ostamiseen. Vältä maksamista pankkisiirrolla, sillä tällä tavoin lähetettyjä rahoja ei voida palauttaa.
• Estä roskaposti – Asenna hyvämaineisia mainostenesto-ohjelmia vähentääksesi haitallisen mainonnan riskiä ja estääksesi mahdollisesti haitalliset mainokset.

Luottokortti- ja henkilöllisyyspetokset

Uhkatoimijat hyödyntävät lomakauden vilinää varastaakseen luottokorttitietoja ja digitaalisia identiteettejä. Luottokorttipetoksissa on kyse luottokorttitietojen luvattomasta käytöstä luvattomiin tapahtumiin, usein vaarantuneiden verkkoalustojen kautta. Identiteettipetoksissa puolestaan on kyse henkilötietojen varastamisesta toisen henkilön henkilöllisyyden esiintymiseksi petollisessa toiminnassa.

Esimerkiksi Magecart-haittaohjelma on haitallinen komentosarja, joka tunkeutuu verkkokauppasivustoille ja vaarantaa ne. kerätä arkaluonteisia tietoja , pääasiassa luottokorttitietoja ja muita henkilötietoja.

Haittaohjelma sieppaa ja tallentaa käyttäjän syötteitä, kuten verkkotapahtumien aikana annettuja luottokorttitietoja, verkkosivuston omistajan tai tietämättömien käyttäjien tietämättä. Kerätyt tiedot siirretään sitten kyberrikollisten hallitsemille etäpalvelimille, jotka voivat hyödyntää niitä erilaisiin petollisiin toimiin, kuten luvattomiin tapahtumiin ja identiteettivarkauksiin.

Kuinka pysyä turvassa

Suojautuaksesi luottokortti- ja henkilöllisyyspetoksilta:

• Käytä turvallisia ja luotettavia maksutapoja – Prepaid-luottokortit, lahjakortit tai kupongit, PayPal, Apple Pay, Google Pay tai Amazon Pay vähentävät pankkitietojen jakamisen tarvetta suoraan verkko-ostoksia tehtäessä.
• Käytä jälleenmyyjien sovelluksia, jos niitä on saatavilla – Monilla hyvämaineisilla jälleenmyyjillä on omat sovelluksensa, joiden avulla käyttäjät voivat tehdä ostoksia ja maksaa suoraan mobiilisovelluksen kautta.
• Seuraa tiliotteita säännöllisesti – Ole tietoinen epäilyttävistä tapahtumista ja aseta tapahtumahälytyksiä, jotka auttavat sinua havaitsemaan luvattoman toiminnan varhaisessa vaiheessa.
• Ole varovainen henkilötietojen jakamisessa – Anna henkilötietoja vain luotettaville ja varmennetuille lähteille.
• Käytä vahvoja ja yksilöllisiä salasanoja – älä koskaan käytä salasanoja uudelleen ja testaa salasanan vahvuutta salasananhallintaohjelmalla. Varmista, että salasanat eivät ole yksinkertaisia muunnelmia yleisiä lauseita .
• Kehitä tilannetajua – Vältä julkisten Wi-Fi-verkkojen käyttöä taloudellisiin tapahtumiin tai arkaluonteisten salasanojen kirjoittamista julkisilla paikoilla, kuten kahviloissa, baareissa ja ravintoloissa, jotka voivat jäädä valvontakameroiden huomaamatta.

Verkko-ostajien suojeleminen | Mitä verkkokauppiaat voivat tehdä

Digitaalisten markkinoiden kiristyessä tapahtumien, kuten Black Fridayn ja Cyber ​​Monday'n, aikana verkkokauppiaat pyrkivät vahvistamaan verkkosivustojaan ja parantamaan kyberturvallisuuttaan varmistaakseen verkko-ostajiensa turvallisuuden. Vaikka turvatoimenpiteet ovat ympärivuotinen pyrkimys, yritysjohtajat ja turvallisuustiimit voivat käyttää seuraavaa tarkistuslistaa järjestelmiensä rutiinitarkastukseen ennen jouluruuhkaa.

• Varmista tietoturva – Vankat salausprotokollat, kuten Transport Layer Security (TLS), Perfect Forward Secrecy (PFS) tai HTTP Strict Transport Security (HSTS), auttavat suojaamaan käyttäjien ja verkkosivuston välillä siirrettäviä tietoja.
• Tarkista ja reagoi – Uhkatoimijat vaihtavat taktiikoita usein ja nopeasti, ja uusia ohjelmistovirheitä hyödynnetään nopeasti. Säännölliset tietoturvatarkastukset ja haavoittuvuusarvioinnit voivat tunnistaa ja korjata verkkosivustosi infrastruktuurin mahdolliset heikkoudet estäen kyberhyökkääjien pääsyn niihin.
• Hyödynnä nykyaikaisia puolustusmenetelmiä – verkkokauppayritysten tulisi investoida edistyneisiin palomuureihin, tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmiin (IDS) ja valvontaratkaisut luvattoman käytön tai haitallisen toiminnan havaitsemiseksi ja estämiseksi.
• “Helpota ajoissa, päivitä usein” on edelleen hyvä neuvo – Ohjelmistojen, lisäosien ja kolmansien osapuolten integraatioiden pitäminen ajan tasalla on ratkaisevan tärkeää kyberuhkien hyväksikäytön riskin minimoimiseksi.
• Kehitä tietoisuuden kulttuuria – Säännöllinen työntekijöiden koulutus parhaista käytännöistä kyberturvallisuus, mukaan lukien tietojenkalasteluyritysten tunnistaminen ja välttäminen, edistää valppaampaa työvoimaa.
• Seuraa käsityöläisen panosta – Tunne ja seuraa tarkasti kolmannen osapuolen toimittajia varmistaaksesi, että he noudattavat tiukkoja turvallisuusstandardeja ja ovat valmiita lomakauteen.
• Valmistaudu ruuhkaan – Ennen myyntikautta kuormitustestaus ja suorituskyvyn seuranta ovat olennaisia sen varmistamiseksi, että verkkosivustosi pystyy käsittelemään lisääntynyttä liikennettä vaarantamatta turvallisuutta.
• Tiedä, miten reagoida – Kestävä tapahtumasuunnitelma Myös yksilöllisen valvontasuunnitelman (IRP) tulisi olla käytössä, jossa esitetään eristämistoimenpiteet ja viestintäsuunnitelmat tietomurron sattuessa.

Johtopäätös

Sähköpostihuijauksista ja sosiaalisesta manipuloinnista väärennettyihin verkkosivustoihin ja haitallisiin mainoksiin verkkokauppa on täynnä potentiaalisia uhkia, erityisesti vuoden juhlaviikkona. Verkkotoiminnan lisääntyminen, erityisesti kyberviikon aikana, houkuttelee paitsi innokkaita ostajia myös opportunistisia kyberuhkatoimijoita, jotka pyrkivät hyödyntämään liikenteen kasvua.

Yrityksille päätepisteiden tietoturvan vahvistaminen tarkoittaa edistyneiden tunnistus- ja valvontaratkaisujen käyttöönottoa, säännölliset ohjelmistopäivitykset ja tiukan ylläpitämisen käyttöoikeuksien hallinta . Arkaluonteisten tietojen suojaaminen vaatii laajaa identiteetin turvatoimenpiteet , mukaan lukien monimutkainen autentikointi ja käyttäjien käyttäytymisen analysointi.

Myös ostajilla on ratkaiseva rooli omassa verkkoturvallisuudessaan. Turvallisten ja ajan tasalla olevien laitteiden käyttö, tietojenkalasteluyritysten varominen ja turvallisten yhteyksien varmistaminen maksutapahtumien aikana ovat ratkaisevan tärkeitä tulevana pitkänä viikonloppuna. Vahvojen ja yksilöllisten salasanojen käyttöönotto jokaiselle verkkotilille ja monitäytäntöönpanon (MFA) käyttöönotto lisäävät puolustuskerroksen luvatonta pääsyä vastaan. Pankkitilien säännöllinen seuranta epäilyttävien maksutapahtumien varalta on ennakoiva askel, joka voi auttaa havaitsemaan ja lieventämään mahdollisia petoksia.