Black Friday & Cyber ​​Monday | Een gids om cyberfraude te voorkomen

Terwijl de virtuele deuren van e-commerce opengaan voor een weekend vol Black Friday- en Cyber ​​Monday-aanbiedingen en -kortingen, biedt de bruisende online marktplaats volop mogelijkheden voor phishingaanvallen en e-mailfraude. , kwaadaardige websites en meer . Zelfs oplettende shoppers zijn in deze tijd van het jaar kwetsbaarder, omdat creditcardfraude en identiteitsdiefstal dan veel voorkomen. Dit zorgt voor een extra risico.

Voor bedrijven betekent de feestdagen dat hun beveiligingsteams extra waakzaam moeten zijn om fraudeurs tegen te gaan en zowel het bedrijf als de klanten te beschermen.

In deze blogpost gaan we dieper in op de meest voorkomende cyberbedreigingen die tijdens de feestdagen ontstaan. Ook geven we handige tips om zowel shoppers als bedrijven te helpen een veilige online-ervaring tijdens de feestdagen te garanderen.

Bedreigingen op basis van feestdagen in het e-commercelandschap

In de aanloop naar Kerstmis waarschuwen de autoriteiten koopjesjagers al voor de risico's van online winkelen.

Nationaal Cyberbeveiligingscentrum (NCSC), een onderdeel van de Britse inlichtingendienst, waarschuwde dat cybercriminelen dit jaar misbruik zouden kunnen maken AI-technologie om overtuigender oplichtingscontent, schadelijke advertenties en nepwebsites te creëren.

Ook de Canadese RCMP heeft tips over cyberbeveiliging verspreid voor een veiliger vakantieseizoen, met manieren waarop mensen hun persoonlijke en financiële gegevens kunnen beschermen tijdens het online winkelen.

FBI en CISA heeft dit jaar een cybersecurityadvies uitgebracht waarin bedrijven worden aangespoord waakzaam te zijn tegen de toename van ransomware-campagnes die plaatsvinden tijdens vakanties en lange weekenden wanneer kantoren doorgaans gesloten zijn of met een kleiner personeelsbestand werken. Criminelen blijven profiteren van de feestdagen om een voorsprong te krijgen bij het uitvoeren van grootschalige aanvallen.

De grootste oplichtingspraktijken waar u deze Cyberweek op moet letten

Cyber ​​​​Week, de winkelperiode bestaande uit Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday en Cyber ​​​​Monday, brak vorig jaar e-commerce records. Alleen al op Cyber ​​Monday dreven consumenten $11,3 miljard aan online verkopen en maar liefst $ 35,3 miljard in totaal voor de hele feestdagen. Mobiel winkelen, koop-nu-betaal-later-acties, afhalen aan de stoeprand en kortingen als reactie op de stijgende wereldwijde inflatie zouden hebben bijgedragen aan de torenhoge winkelprijzen.

Terwijl online retailers tijdens Cyber ​​Week winst blijven maken, worden zowel bedrijven als consumenten steeds vaker het doelwit van cyberaanvallers die allemaal uitkijken naar het grootste online shoppingevenement van het jaar. Hier zijn de meest gebruikte bedreigingstactieken en hoe u zich ertegen kunt beschermen.

E-mailfraude en social engineering

Phishing-e-mailfraude is een wijdverbreide dreiging die bestaat uit misleidende berichten die vermomd zijn als legitieme promotieaanbiedingen of urgente berichten. Deze zijn ontworpen om ontvangers ertoe te verleiden gevoelige informatie te verstrekken of hen te verleiden schadelijke software te downloaden. Sociale engineering speelt een cruciale rol en manipuleert shoppers tot het vrijgeven van persoonlijke gegevens of het klikken op schadelijke links.

E-mailfraude is vaak gebaseerd op cadeaubonfraude, waarbij oplichters slachtoffers dwingen cadeaubonnen te kopen onder het mom van problemen op te lossen en er vervolgens met het geld vandoor gaan. Valse orderbevestigingen komen ook vaak voor tijdens de feestdagen, vaak met overtuigende logo's en afbeeldingen om kopers te misleiden en hen te laten klikken op kwaadaardige links. Ze doen dan alsof ze contact opnemen met de klantenservice om de niet-bestaande aankoop te betwisten.

Ook socialemediaplatformen zijn broedplaatsen voor oplichting tijdens Cyber ​​Week, met nepadvertenties, piramidespelen vermomd als cadeautjesruilspellen en aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn, die gebruikers naar nepwebsites lokken.

Hoe blijf je veilig?

Om uzelf tegen deze bedreigingen te beschermen, zijn waakzaamheid en goede cyberhygiëne een vereiste:

• Werk standaard voorzichtig Controleer inkomende e-mails en berichten en klik niet op verdachte links. Controleer of het e-mailadres van de afzender correct is, let op de officiële merknaam en let op de toon van het bericht.
• Reageer snel – Oplichters sturen graag valse bevestigingen van dure goederen of diensten, of beweren dat de ontvanger iets heeft betaald of zal betalen dat hij of zij nooit heeft besteld. De truc is om een gevoel van urgentie te creëren en het beoogde slachtoffer aan te moedigen op een kwaadaardige link te klikken. Controleer de legitimiteit van onverwachte berichten die impliceren dat er een betaling moet of zal plaatsvinden via officiële kanalen in plaats van alleen op e-mails te vertrouwen.
• Pas op voor oplichting met cadeaubonnen: als u wordt geconfronteerd met verzoeken om cadeaubonnen te kopen, controleer het verzoek dan bij een betrouwbare bron.
• Informeer en blijf op de hoogte – Kennis is macht, en in een verbonden wereld maken we allemaal deel uit van de oplossing. Blijf op de hoogte via blogs en socialemedia-accounts van staats- en lokale overheden, die vaak waarschuwingen en tips plaatsen en deze met anderen delen. Hoe meer mensen op de hoogte zijn van oplichting, hoe minder succesvol ze zijn.
• Meld verdachte activiteiten – Als u denkt dat u slachtoffer bent geworden van oplichting, is het belangrijk om dit te melden bij de relevante autoriteiten en organisaties, zoals uw werkgever of bank, en om snel te handelen. Reset indien nodig uw wachtwoord en activeer multi-factor authenticatie (MFA).

Gespoofde websites, malvertising en e-mailskimming

Grote kortingen tijdens de Cyber ​​Week vormen een uitstekend jachtterrein voor cybercriminelen die geavanceerde technieken gebruiken, zoals nep websites, malvertising en e-mailskimming om nietsvermoedende kopers te misleiden.

Namaakwebsites imiteren legitieme online retailers, wat ertoe leidt dat gebruikers onbewust persoonlijke en financiële informatie delen. Malvertising infiltreert legitieme advertentienetwerken, plaatst schadelijke advertenties op ogenschijnlijk betrouwbare websites en compromitteert het apparaat van de gebruiker bij interactie. E-skimming houdt in dat er schadelijke code wordt toegevoegd aan online betaalformulieren, waardoor cybercriminelen gevoelige betalingsgegevens tijdens transacties kunnen onderscheppen en stelen.

Hoe blijf je veilig?

Om u tegen deze bedreigingen te beschermen:

• Controleer de URL's: klopt de URL? Controleer of deze legitiem is en of de URL's overeenkomen met het officiële domein van de retailer.
• Zorg ervoor dat een leverancier veilige betaalmethoden hanteert – Voer geen persoonlijke of financiële gegevens in op webformulieren die niet duidelijk beveiligd zijn. Controleer of de URL van de website het voorvoegsel "HTTPS" bevat en let op keurmerken of beveiligingsbadges, waaronder die van SSL-certificaataanbieders en betalingsverwerkers. Daarnaast bieden gerenommeerde online aanbieders doorgaans diverse veilige betaalmogelijkheden. Zoek naar vertrouwde betaalmethoden zoals creditcards, PayPal of andere bekende verwerkers.
• Overweeg zorgvuldig de betalingsopties – Gebruik creditcards of prepaidkrediet– of betaalpas om goederen te kopen. Vermijd betaling via bankoverschrijving, aangezien het geld dat via deze weg wordt overgemaakt, niet kan worden teruggevorderd.
• Spam blokkeren – Installeer betrouwbare advertentieblokkers om de risico's van malvertising te verminderen en mogelijk schadelijke advertenties te blokkeren.

Creditcard- en identiteitsfraude

Criminelen maken misbruik van de drukte rond de feestdagen om creditcardgegevens en digitale identiteiten te stelen. Creditcardfraude houdt in dat creditcardgegevens ongeautoriseerd worden gebruikt voor ongeautoriseerde transacties., vaak via gecompromitteerde online platforms. Identiteitsfraude is daarentegen een vorm van diefstal van persoonlijke gegevens om zich voor te doen als een individu en zo frauduleuze activiteiten te kunnen ondernemen.

Magecart-malware is bijvoorbeeld een kwaadaardig script dat e-commercewebsites infiltreert en compromitteert om gevoelige informatie verzamelen , voornamelijk creditcardgegevens en andere persoonlijke informatie.

Malware onderschept en registreert gebruikersinvoer, zoals creditcardgegevens die tijdens online transacties worden ingevoerd, zonder medeweten van de website-eigenaar of nietsvermoedende gebruikers. De verzamelde informatie wordt vervolgens doorgestuurd naar externe servers die worden beheerd door cybercriminelen, die deze kunnen misbruiken voor diverse frauduleuze activiteiten, waaronder ongeautoriseerde transacties en identiteitsdiefstal.

Hoe blijf je veilig?

Ter bescherming tegen creditcard- en identiteitsfraude:

• Gebruik veilige en betrouwbare betaalmethoden – Prepaid creditcards, Met cadeaubonnen of vouchers, PayPal, Apple Pay, Google Pay of Amazon Pay hoeft u bij online aankopen minder vaak uw bankgegevens te delen.
• Gebruik waar mogelijk apps van retailers – Veel gerenommeerde retailers hebben hun eigen apps waarmee gebruikers rechtstreeks via de mobiele app kunnen winkelen en betalen.
• Controleer regelmatig uw bankafschriften: wees u bewust van verdachte transacties en stel transactiewaarschuwingen in, zodat u ongeautoriseerde activiteiten vroegtijdig kunt detecteren.
• Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie. Geef persoonlijke informatie alleen aan vertrouwde en geverifieerde bronnen.
• Gebruik sterke, unieke wachtwoorden – hergebruik nooit wachtwoorden en gebruik een wachtwoordmanager om de wachtwoordsterkte te testen. Zorg ervoor dat wachtwoorden geen simpele variaties zijn van veelvoorkomende zinnen .
• Ontwikkel situationeel bewustzijn – Vermijd het gebruik van openbare wifi-netwerken voor financiële transacties en het typen van gevoelige wachtwoorden op openbare plaatsen, zoals cafés, bars en restaurants, omdat deze mogelijk niet zichtbaar zijn via CCTV.

Online shoppers beschermen | Wat e-retailers kunnen doen

Naarmate de digitale marktplaats intensiever wordt Tijdens evenementen zoals Black Friday of Cyber ​​Monday zullen e-commerce retailers hun websites versterken en hun cybersecurity verbeteren om de veiligheid van hun online shoppers te garanderen. Hoewel beveiligingsmaatregelen het hele jaar door worden genomen, kunnen bedrijfsleiders en beveiligingsteams de volgende checklist gebruiken om hun systemen routinematig te controleren vóór de feestdagendrukte.

• Zorg voor gegevensbeveiliging – Robuuste encryptieprotocollen, zoals Transport Layer Security (TLS), Perfect Forward Secrecy (PFS) of HTTP Strict Transport Security (HSTS), helpen bij het beveiligen van gegevens die tussen gebruikers en de website worden verzonden.
• Beoordelen en reageren – Criminelen veranderen hun tactieken vaak en snel, en nieuwe softwarefouten worden snel uitgebuit. Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen kunnen potentiële zwakke punten in de infrastructuur van uw website identificeren en verhelpen, waardoor potentiële toegangspunten voor cyberaanvallers worden geblokkeerd.
• Maak gebruik van moderne verdedigingsmechanismen – e-commercebedrijven moeten investeren in geavanceerde firewalls, inbraakdetectiesystemen (IDS) en monitoringoplossingen om ongeautoriseerde toegang of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te voorkomen.
• “Rustig aan, vaak patchen” is nog steeds een goed advies. Het is cruciaal om software, plug-ins en integraties van derden up-to-date te houden om het risico op cyberaanvallen te minimaliseren.
• Ontwikkel een bewustzijnscultuur – Regelmatig werknemersopleiding over best practices voor cyberbeveiliging, waaronder het herkennen en voorkomen van phishingpogingen, en het bijdragen aan een waakzamer personeelsbestand.
• Bewaak de ingang van de ambachtsman – Ken en controleer externe leveranciers zorgvuldig, zodat ze voldoen aan strenge veiligheidsnormen en klaar zijn voor de feestdagen.
• Bereid u voor op de drukte: voorafgaand aan het verkoopseizoen zijn belastingstesten en prestatiebewaking essentieel om ervoor te zorgen dat uw website meer verkeer aankan zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.
• Weet hoe je moet reageren – Een robuuste incidentresponsplan Er moet ook een IRP (Intelligence Report) zijn opgesteld waarin de inperkingsmaatregelen en communicatieplannen worden beschreven die gevolgd moeten worden in geval van een inbreuk.

Conclusie

Van e-mailfraude en social engineering tot nepwebsites en malvertising: het e-commercelandschap zit vol potentiële bedreigingen, vooral tijdens de meest feestelijke periode van het jaar. De toename van online activiteit, vooral tijdens Cyber ​​Week, trekt niet alleen enthousiaste shoppers aan, maar ook opportunistische cybercriminelen die proberen te profiteren van de toename in verkeer.

Voor ondernemingen betekent het versterken van de eindpuntbeveiliging het implementeren van geavanceerde detectie- en monitoringoplossingen, regelmatige software-updates en het handhaven van strikte toegangscontroles . Het beschermen van gevoelige gegevens vereist uitgebreide identiteitsbeveiligingsmaatregelen , inclusief MFA en analyse van gebruikersgedrag.

Ook consumenten spelen een cruciale rol als het gaat om hun eigen online veiligheid. Gebruik van veilige en bijgewerkte apparaten, oppassen voor phishingpogingen en zorgen voor veilige verbindingen tijdens transacties zijn cruciaal voor het komende lange weekend. Het gebruiken van sterke, unieke wachtwoorden voor elk online account en het inschakelen van MFA voegt een extra beschermingslaag toe tegen ongeautoriseerde toegang. Het regelmatig controleren van bankafschriften op verdachte transacties is een proactieve stap die kan helpen bij het detecteren en beperken van potentiële fraude.