Black Friday og Cyber ​​Monday | En guide til å unngå nettsvindel

Etter hvert som de virtuelle dørene til e-handel åpner for en helg full av Black Friday- og Cyber ​​Monday-tilbud og -rabatter, byr den travle nettmarkedsplassen på mange muligheter for phishing-angrep og e-postsvindel. , ondsinnede nettsteder og flere . Selv årvåkne kunder er mer sårbare i løpet av denne tiden av året fordi det er en god tid for kredittkortsvindel og identitetstyveri, noe som legger til et ekstra risikolag.

For bedrifter betyr høytiden at sikkerhetsteam må øke årvåkenheten sin i et forsøk på å avverge svindlere og beskytte både selskapet og kundene.

Dette blogginnlegget fordyper seg i de vanligste cybertruslene som dukker opp i julerushet, og gir nyttige tips som hjelper både kunder og bedrifter med å sikre en trygg og sikker nettopplevelse i juletiden.

Feriebaserte trusler i e-handelslandskapet

Før jul advarer myndighetene allerede ivrige kuppjegere om risikoen ved å handle på nett.

Nasjonal Senter for cybersikkerhet (NCSC), en del av Storbritannias etterretningstjeneste advarte om at nettkriminelle kunne utnytte dette året AI-teknologi for å lage mer overbevisende svindelinnhold, ondsinnede annonser og falske nettsteder.

På samme måte har den kanadiske RCMP også sendt ut tips om nettsikkerhet for en tryggere høytid, og tilbyr måter folk kan beskytte sin personlige og økonomiske informasjon på når de handler på nett.

FBI og CISA publiserte en cybersikkerhetsrådgivning i år som oppfordret bedrifter til å være årvåkne mot økningen i ransomware-kampanjer som skjer under ferier og lange helger når kontorer vanligvis er stengt eller opererer med en mindre arbeidsstyrke. Trusselaktører fortsetter å benytte seg av høytidsdager som feires mye for å få et forsprang i å utføre angrep med stor innvirkning.

De viktigste svindelforsøkene du bør se opp for denne cyberuken

Cyber ​​Week, shoppingperioden som består av Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday og Cyber ​​Monday, slo e-handelsrekorder i fjor. Bare på Cyber ​​Monday kjørte forbrukerne 11,3 milliarder dollar i nettsalg og hele 35,3 milliarder dollar totalt for hele høytiden. Mobilshopping, kjøp-nå-betal-senere-insentiver, henting ved fortauskanten og rabatter som svar på økende global inflasjon skal ha bidratt til de skyhøye handleprisene.

Ettersom nettbutikker fortsetter å tjene penger i løpet av Cyber ​​Week, blir både bedrifter og kunder i økende grad mål for cyberangripere som alle forventer årets største netthandelsbegivenhet. Her er de vanligste trusseltaktikkene og hvordan du kan beskytte deg mot dem.

E-postsvindel og sosial manipulering

Phishing-e-postsvindel er en utbredt trussel som involverer villedende meldinger forkledd som legitime reklametilbud eller hastemeldinger. Disse er utformet for å lure mottakere til å avsløre sensitiv informasjon eller friste dem til å laste ned skadelig programvare. Sosial manipulering spiller en avgjørende rolle og manipulerer kunder til å avsløre personopplysninger eller klikke på ondsinnede lenker.

E-postsvindel involverer ofte gavekortsvindel, der svindlere tvinger ofrene til å kjøpe gavekort under dekke av å løse problemer og deretter stikke av med pengene. Falske ordrebekreftelser er også vanlige i høytiden, ofte med overbevisende logoer og grafikk for å lure kunder til å klikke på ondsinnede lenker og tro at de kontakter kundestøtte for å bestride det ikke-eksisterende kjøpet.

Sosiale medieplattformer er også yngleplasser for svindel under Cyber ​​Week, med falske annonser, pyramidespill forkledd som gavespill og for gode til å være sanne tilbud som leder brukere til falske nettsteder.

Hvordan holde seg trygg

For å beskytte deg mot disse truslene er årvåkenhet og god cyberhygiene en forutsetning:

• Arbeid med forsiktighet som standard – Bekreft innkommende e-poster og meldinger, og unngå å klikke på mistenkelige lenker. Sjekk at avsenderens e-postadresse er riktig, se etter offisiell merkevarebygging, og vær oppmerksom på tonen i meldingen.
• Ikke forhast deg med å svare – Svindlere liker å sende falske bekreftelser på dyre varer eller tjenester, eller hevde at mottakeren har blitt eller vil bli belastet for noe de aldri bestilte. Trikset er å innprente en følelse av at det haster og oppmuntre det tiltenkte offeret til å klikke på en ondsinnet lenke. For all uventet kommunikasjon som antyder at en eller annen form for betaling forfaller eller kommer, bekreft dens legitimitet gjennom offisielle kanaler i stedet for å stole utelukkende på e-poster.
• Vær oppmerksom på gavekortsvindel – Når du blir møtt med forespørsler om kjøp av gavekort, bør du bekrefte forespørselen gjennom en pålitelig kilde.
• Informer og hold deg informert – Kunnskap er makt, og i en tilkoblet verden er vi alle en del av løsningen. Hold deg oppdatert på blogger og sosiale mediekontoer fra statlige og lokale myndigheter, som ofte legger ut advarsler og tips og deler dem med andre. Jo flere som er klar over svindelforsøk, desto mindre vellykkede er de.
• Rapporter mistenkelig aktivitet – Hvis du tror du kan ha blitt utsatt for svindel, er det viktig å både rapportere det til relevante myndigheter og organisasjoner, som arbeidsgiver eller bank, og å handle raskt. Tilbakestill passordet ditt om nødvendig og aktiver flerfaktorautentisering (MFA).

Forfalskede nettsteder, skadelig annonsering og skimming av e-post

Store Cyber ​​Week-rabatter skaper et utmerket jaktområde for trusselaktører som bruker sofistikerte teknikker som forfalskning nettsteder, skadelig annonsering og e-postskimming for å utnytte intetanende kunder.

Forfalskede nettsteder etterligner legitime nettbutikker, noe som fører til at brukere uvitende deler personlig og økonomisk informasjon. Skadelig reklame infiltrerer legitime annonsenettverk, plasserer ondsinnede annonser på tilsynelatende pålitelige nettsteder og kompromitterer brukerens enhet ved interaksjon. E-skimming innebærer injeksjon av ondsinnet kode i nettbaserte betalingsskjemaer, slik at nettkriminelle kan fange opp og stjele sensitiv betalingsinformasjon under transaksjoner.

Hvordan holde seg trygg

For å beskytte mot disse truslene:

• Dobbeltsjekk URL-ene – Ser URL-en riktig ut? Sjekk om den er legitim, og sørg for at URL-ene samsvarer med forhandlerens offisielle domene.
• Sørg for at en leverandør har sikre betalingsmetoder på plass – Ikke skriv inn personlig eller økonomisk informasjon i nettskjemaer som ikke er tydelig sikre. Sjekk at nettadressen til nettstedet har prefikset “HTTPS” og se etter tillitsmerker eller sikkerhetsmerker, inkludert de fra SSL-sertifikatleverandører og betalingsbehandlere. I tillegg tilbyr anerkjente nettleverandører vanligvis en rekke sikre betalingsalternativer. Se etter kjente og pålitelige betalingsmetoder som kredittkort, PayPal eller andre kjente betalingsbehandlere.
• Vurder betalingsalternativer nøye – Bruk kredittkort eller forhåndsbetalt kreditt– eller debetkort for å kjøpe varer. Unngå å betale via bankoverføring, da penger sendt på denne måten ikke kan inndrives.
• Blokker spam – Installer anerkjente annonseblokkere for å redusere risikoen for skadelig annonsering og blokkere potensielt skadelige annonser.

Kredittkort- og identitetssvindel

Trusselaktører utnytter juletidens kjas og mas til å stjele kredittkortinformasjon og digitale identiteter. Kredittkortsvindel innebærer uautorisert bruk av kredittkortinformasjon til uautoriserte transaksjoner, ofte gjennom kompromitterte nettplattformer. Identitetssvindel, derimot, innebærer tyveri av personlig informasjon for å utgi seg for å være enkeltpersoner for å utføre uredelige aktiviteter.

Magecart-skadevare er for eksempel et ondsinnet skript som infiltrerer og kompromitterer e-handelsnettsteder for å samle inn sensitiv informasjon , hovedsakelig kredittkortopplysninger og annen personlig informasjon.

Skadelig programvare fanger opp og fanger opp brukerdata, for eksempel kredittkortinformasjon som legges inn under netttransaksjoner, uten at nettstedseieren eller intetanende brukere vet om det. Den innsamlede informasjonen blir deretter sendt til eksterne servere kontrollert av nettkriminelle, som kan utnytte den til ulike svindelaktiviteter, inkludert uautoriserte transaksjoner og identitetstyveri.

Hvordan holde seg trygg

For å beskytte mot kredittkort- og identitetssvindel:

• Bruk sikre og pålitelige betalingsmetoder – Forhåndsbetalte kredittkort, gavekort eller kuponger, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller Amazon Pay reduserer behovet for å dele bankopplysninger direkte når du foretar kjøp på nett.
• Bruk forhandlerapper der det er tilgjengelig – Mange anerkjente forhandlere har sine egne apper som lar brukere handle og betale direkte via mobilappen.
• Overvåk bankutskrifter regelmessig – Vær oppmerksom på mistenkelige transaksjoner og opprett transaksjonsvarsler som kan hjelpe deg med å oppdage uautorisert aktivitet tidlig.
• Vær forsiktig med å dele personlig informasjon – gi kun personlig informasjon til pålitelige og verifiserte kilder.
• Implementer sterke, unike passord – bruk aldri passord på nytt, og bruk en passordbehandler for å teste passordstyrken. Sørg for at passordene ikke er enkle varianter av vanlige fraser .
• Utvikle situasjonsforståelse – Unngå å bruke offentlig Wi-Fi til økonomiske transaksjoner eller skrive sensitive passord på offentlige steder, som kafeer, barer og restauranter som kan bli oversett av videoovervåkning.

Beskyttelse av nettkunder | Hva nettbutikker kan gjøre

Etter hvert som det digitale markedet intensiveres Under arrangementer som Black Friday eller Cyber ​​Monday vil nettbutikker styrke nettstedene sine og forbedre sin cybersikkerhetsposisjon for å sikre sikkerheten til nettkundene sine. Selv om sikkerhetstiltak er et prosjekt som pågår året rundt, kan bedriftsledere og sikkerhetsteam bruke følgende sjekkliste for å gjennomføre en rutinemessig sjekk av systemene sine før julerushet.

• Sørg for datasikkerhet – Robuste krypteringsprotokoller, som Transport Layer Security (TLS), Perfect Forward Secrecy (PFS) eller HTTP Strict Transport Security (HSTS), bidrar til å sikre data som overføres mellom brukere og nettstedet.
• Gjennomgå og responder – Trusselaktører endrer taktikk ofte og raskt, og nye programvarefeil utnyttes raskt. Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og sårbarhetsvurderinger kan identifisere og korrigere potensielle svakheter i nettstedets infrastruktur, og dermed blokkere potensielle inngangspunkter for nettangripere.
• Utnytt moderne forsvar – e-handelsbedrifter bør investere i avanserte brannmurer, inntrengingsdeteksjonssystemer (IDS) og overvåkingsløsninger for å oppdage og forhindre uautorisert tilgang eller ondsinnede aktiviteter.
• “Lenke til tidlig, oppdater ofte” er fortsatt et godt råd – Det er avgjørende å holde programvare, pluginer og tredjepartsintegrasjoner oppdatert for å minimere risikoen for utnyttelse av netttrusler.
• Utvikle en bevissthetskultur – Regelmessig opplæring av ansatte om beste praksis for nettsikkerhet, inkludert å gjenkjenne og unngå phishing-forsøk, noe som bidrar til en mer årvåken arbeidsstyrke.
• Vokt håndverkerens inngang – Kjenn og overvåk tredjepartsleverandører nøye, og sørger for at de overholder strenge sikkerhetsstandarder og også er klare for høytiden.
• Forbered deg på travelheten – Før salgssesongen er belastningstesting og ytelsesovervåking avgjørende for å sikre at nettstedet ditt kan håndtere økt trafikk uten at det går på bekostning av sikkerheten.
• Vit hvordan du skal reagere – En robust plan for hendelsesrespons (IRP) bør også være på plass, som beskriver inneslutningstiltakene og kommunikasjonsplanene som skal følges i tilfelle et brudd.

Konklusjon

Fra e-postsvindel og sosial manipulering til falske nettsteder og skadelig annonsering, er e-handelslandskapet fullt av potensielle trusler, spesielt i den mest festlige tiden av året. Økningen i nettaktivitet, spesielt under Cyber ​​Week, tiltrekker seg ikke bare ivrige kunder, men også opportunistiske cybertrusselaktører som prøver å utnytte økningen i trafikk.

For bedrifter betyr styrking av endepunktsikkerheten å implementere avanserte deteksjons- og overvåkingsløsninger, regelmessige programvareoppdateringer og opprettholde strenge tilgangskontroller . Beskyttelse av sensitive data krever omfattende identitetssikkerhetstiltak , inkludert MFA og analyse av brukeratferd.

Kunder spiller også en avgjørende rolle i sin egen sikkerhet på nett. Bruk av sikre og oppdaterte enheter, å være forsiktig med phishing-forsøk og sørge for sikre forbindelser under transaksjoner er avgjørende for den kommende lange helgen. Å ta i bruk sterke, unike passord for hver nettkonto og aktivere MFA gir et ekstra lag med forsvar mot uautorisert tilgang. Regelmessig overvåking av kontoutskrifter for mistenkelige transaksjoner er et proaktivt skritt som kan bidra til å oppdage og redusere potensiell svindel.