IFS Loops lanceert Agent Studio – veilige AI-agents zonder complexiteit.

IFS Loops Agent Studio is een nieuw platform van IFS waarmee AI-agenten op een eenvoudige manier kunnen worden gecreëerd, beheerd en opgeschaald.

IFS, de toonaangevende leverancier van software voor industriële AI, IFS Loops Agent Studio wordt vandaag gelanceerd., Dit is een direct antwoord op de sterke en groeiende vraag naar digitale medewerkers. Agent Studio stelt klanten in staat om digitale medewerkers te configureren, beheren, ontwikkelen en schalen op basis van de bedrijfsbehoeften.

De oplossing is intuïtief ontworpen voor functies met direct klantcontact en vereist geen programmeer- of technische expertise. Digitale medewerkers worden gebruiksklaar geleverd met branche-inzichten, beproefde workflows en ingebouwde AI-governance op bedrijfsniveau.

Digitale medewerkers in de industrie die in de praktijk waarde creëren.

Zweeds Ependion Het betreft een wereldwijd productiebedrijf dat voorheen wekelijks meer dan 150 orderbevestigingen volledig handmatig verwerkte. Dit proces was traag, foutgevoelig en tijdrovend. Na de introductie van de digitale Supplier Order Manager verwacht Ependion een efficiëntieverhoging van 60 procent en 20 uur extra werktijd per week.. De resultaten waren zo duidelijk dat ze snel overstapten op een andere digitale medewerker. Ze onderzoeken nu meer toepassingsgebieden binnen het bedrijf.

• "We proberen dit al jaren op traditionele manieren op te lossen," zegt hij. Joakim Proud, Chief Information Officer bij Ependion. Een digitale medewerker slaagde waar wij faalden. We zagen de waarde ervan, namen er nog een in dienst en zijn niet van plan hier te stoppen. Menselijke betrokkenheid bij elk cruciaal beslissingsmoment is hoe AI op bedrijfsniveau zou moeten werken, en dat is iets wat IFS Loops vanaf het begin heeft ingebouwd. 

Citroen Het bedrijf is een Noorse, wereldwijde dienstverlener op het gebied van elektronica-productie. Met behulp van digitale medewerkers automatiseert het bedrijf workflows in de toeleveringsketen, waaronder voorraadbeheer en coördinatie met leveranciers.

• IFS vormt de ruggengraat van onze wereldwijde activiteiten en verbindt inkoop, productie, logistiek en financiën in één platform, aldus Jonathan Gustafsson, Business Application Manager bij Kitron. Het digitale personeelsbestand van IFS Loop is daarom een natuurlijke uitbreiding. Omdat we beschikken over gestructureerde bedrijfsdata, kunnen we AI inzetten waar dat het meest zinvol is. Geautomatiseerde orderbevestigingen van leveranciers besparen tijd en vroegtijdige voorspellingen van tekorten stellen ons in staat de productie veilig te stellen voordat er problemen ontstaan.

Kodiak Gas Services Het bedrijf heeft met zijn 800 buitendiensttechnici in de VS de digitale medewerker geïmplementeerd. Materiaalaanvuller, waardoor technici via een chatfunctie snel onderdelen kunnen vinden en bestellen. Dit heeft geresulteerd in een jaarlijkse opbrengst van 3 miljoen dollar en 90.000 vrijgekomen werkuren binnen het bedrijf.

• Het opzetten van een makelaarskantoor is eenvoudig, het lastige is controleren hoe ze worden gebruikt, zegt hij. Somya Kapoor, CEO van IFS Lussen. Digitale medewerkers zijn niet iets wat je eenmalig implementeert en vervolgens achterlaat. Net als menselijke medewerkers ontwikkelen ze zich in de loop van de tijd. Organisaties beginnen met het creëren of aanpassen van een digitale medewerker, testen deze in realistische werkprocessen en verfijnen vervolgens de regels, frameworks en beslissingen. Daarna monitoren ze de prestaties in de praktijk. De continue cyclus van ontwikkelen, testen en monitoren zorgt ervoor dat digitale medewerkers in de loop van de tijd zowel capabeler als betrouwbaarder worden. Zo kunnen bedrijven van experimenteren met AI overstappen naar het dagelijks gebruik ervan in hun bedrijfsvoering en binnen enkele weken tastbare resultaten zien.

Meer digitale medewerkers van IFS: nieuwe mogelijkheden voor buitendienstmedewerkers

IFS versterkt zijn buitendienstaanbod met nieuwe digitale medewerkers, voortbouwend op eerdere oplossingen voor de toeleveringsketen, waaronder:  

• Assistent serviceplanning, Een digitale medewerker die continu de servicebehoeften, de beschikbare technici en de operationele beperkingen analyseert om voorspellende planning en roostering mogelijk te maken.
• Dispatcherassistent, Een digitale medewerker die wachtrijen in de gaten houdt, planningsconflicten identificeert en optimale toewijzing van middelen voorstelt. Afwijkingen worden alleen gemeld wanneer menselijk oordeel vereist is. 
• Kennismanager, Een digitale medewerker die buitentechnici voorziet van relevante en actuele informatie door in realtime assetgegevens, servicegeschiedenis en bedrijfsdocumentatie te interpreteren. 

Over IFS

IFS is 's werelds grootste leverancier van industriële AI En software voor bedrijven die produceren, onderhouden en service verlenen aan onze wereld. Onze technologie stelt bedrijven die goederen produceren, complexe activa onderhouden en servicegerichte activiteiten beheren in staat om de transformerende kracht van Industrial AI™ te benutten voor het verbeteren van productiviteit, efficiëntie en duurzaamheid.