IFS Loops lanserer Agent Studio – sikre AI-agenter uten kompleksitet

IFS Loops Agent Studio lanseres av IFS som en ny plattform for å lage, kontrollere og skalere AI-agenter uten kompleksitet.

IFS, den ledende leverandøren av programvare innen industriell AI, lanserer i dag IFS Loops Agent Studio, som er et direkte svar på den sterke og økende etterspørselen etter digitale arbeidere. Agent Studio lar kunder konfigurere, administrere, utvikle og skalere digitale arbeidere basert på forretningsbehov.

Løsningen er intuitivt designet for forretningsorienterte roller, og krever ingen programmering eller teknisk ekspertise. Digitale arbeidere leveres klare til bruk med bransjeinnsikt, velprøvde arbeidsflyter og innebygd AI-styring i bedriftsklassen.

Industrielle digitale ansatte som skaper verdi i praksis

Svensk Ependion er et globalt produksjonsselskap som tidligere håndterte mer enn 150 ordrebekreftelser per uke helt manuelt. Prosessen var treg, utsatt for feil og tidkrevende. Etter å ha innført den digitale leverandørordrehåndteringen for ansatte, forventer Ependion en effektivitetsøkning på 60 prosent og 20 frigjorte timer per uke.. Resultatene de så var så tydelige at de raskt gikk videre til en annen digital ansatt. De evaluerer nå flere bruksområder i virksomheten.

• «Vi har forsøkt å løse dette på tradisjonelle måter i flere år», sier Joakim Stolt, IT-sjef i Ependion. En digital ansatt lyktes der vi ikke lyktes. Vi så verdien, og la deretter til en annen, og vi har ingen planer om å stoppe her. Å ha et menneske involvert i hvert kritiske beslutningspunkt er hvordan AI i bedriftsklassen bør fungere, og det er noe IFS Loops har bygget inn fra starten av. 

Sitron er en norsk, global leverandør av tjenester innen elektronikkproduksjon, og med hjelp av digitale medarbeidere automatiserer selskapet arbeidsflyter i forsyningskjeden, inkludert lagerpåfylling og koordinering med leverandører.

• IFS er ryggraden i vår globale virksomhet og kobler sammen innkjøp, produksjon, logistikk og finans i én plattform, sier Jonathan Gustafsson, forretningsapplikasjonssjef hos Kitron. IFS Loops digitale arbeidsstyrke er derfor en naturlig forlengelse. Fordi vi har strukturerte forretningsdata på plass, kan vi bruke AI der det gir mest mening. Automatiserte ordrebekreftelser fra leverandører sparer tid, og tidlige prognoser for mangler lar oss sikre produksjonen før problemer oppstår.

Kodiak gasstjenester med sine 800 feltteknikere over hele USA har implementert den digitale medarbeiderløsningen Materialpåfyller, som gjør det mulig for teknikere raskt å finne og bestille deler via en chatfunksjon. Dette har resultert i 3 millioner dollar i årlig avkastning og 90 000 frigjorte timer i virksomheten.

• Byggemidler er enkelt, den vanskelige delen er å kontrollere hvordan de brukes, sier Somya Kapoor, administrerende direktør i IFS Looper. Digitale arbeidere er ikke noe du implementerer én gang og deretter legger bak deg. Akkurat som menneskelige arbeidere utvikler de seg over tid. Organisasjoner starter med å opprette eller tilpasse en digital arbeider, teste den i virkelige arbeidsflyter, og finjusterer deretter reglene, rammeverkene og beslutningene. Deretter overvåker de hvordan den presterer i produksjon. Den kontinuerlige syklusen med utvikling, testing og overvåking er det som gjør digitale arbeidere både dyktigere og mer pålitelige over tid. Det er slik bedrifter kan gå fra å eksperimentere med AI til å bruke den i sin daglige drift, og se konkrete resultater i løpet av uker.

Flere digitale ansatte fra IFS: nye muligheter for felttjeneste

IFS styrker sitt feltservicetilbud med nye digitale medarbeidere, bygget på tidligere forsyningskjedeløsninger, som inkluderer:  

• Assistent for tjenesteplanlegging, en digital ansatt som kontinuerlig analyserer tjenestebehov, teknikerressurser og driftsbegrensninger for å muliggjøre prediktiv planlegging og timeplanlegging.
• Dispatcherassistent, en digital ansatt som overvåker servicekøer, identifiserer plankonflikter og foreslår optimal ressursallokering. Avvik tas kun opp når menneskelig vurdering er nødvendig. 
• Kunnskapsansvarlig, en digital ansatt som gir feltteknikere relevant og situasjonsbestemt informasjon ved å tolke eiendelsdata, servicehistorikk og bedriftsdokumentasjon i sanntid. 

Om IFS

IFS er verdens ledende leverandør av industriell AI og programvare for selskaper som produserer, vedlikeholder og utfører service på verden vår. Teknologien vår gjør det mulig for selskaper som produserer varer, vedlikeholder komplekse eiendeler og administrerer tjenestefokuserte operasjoner å frigjøre den transformative kraften til industriell AI™ for å forbedre produktivitet, effektivitet og bærekraft.