ABB forlenger 18 år med TCS for å implementere AI-drevet IT-drift

Samarbeidet vil modernisere ABBs digitale infrastruktur og skape et enhetlig digitalt fundament for å drive selskapets neste vekstfase.

Tata Consultancy Services (TCS), en global leder innen IT-tjenester, konsulenttjenester og forretningsløsninger, har forlenget sitt 18 år lange partnerskap med ABB, en global leder innen elektrifisering og automatisering. Partnerskapet har som mål å modernisere ABBs globale hostingvirksomhet, forenkle IT-landskapet og styrke det digitale fundamentet for å fremme robusthet og innovasjon.

Som en del av samarbeidet vil TCS introdusere ABBs Fremtidig hostingmodell, neste generasjons modulære IT-infrastruktur designet for å effektivisere systemer. Modellen muliggjør proaktiv drift, raskere gjenoppretting av tjenester og kontinuerlig sikkerhetsgaranti gjennom sin AI-drevne Zero Ops-rammeverket.

Utvidelsen styrker et allerede veletablert samarbeid som har gitt betydelig fremgang for ABB. TCS vil bidra til å akselerere ABBs Kjerneplattformvisjon, som prioriterer modernisering i stor skala, økt selvbetjening og automatisering, skymigrering og fleksibilitet, samt orkestrering og robusthet.

«Vårt utvidede partnerskap med TCS styrker ABBs evne til å levere verdi til kundene. Ved å modernisere hostingvirksomheten vår skaper vi et grunnlag for smidighet, raskere innovasjon og forbedret pålitelighet i hele virksomheten, sierAlec Joannou, konsern-CIO i ABB.

ABB har som mål å transformere hostinglandskapet ved å bruke toppmoderne teknologi teknologier som driver innovasjon og optimalisering. Dette transformasjonen bør møte selskapets endrede behov med økt fleksibilitet, høyere kvalitet og kostnadseffektivitet. TCS AI-rammeverket vil sikre stabil drift og høy servicekvalitet på tvers av ABBs globale Operasjon ved å minimere menneskelig inngripen.

«TCS har vært en betrodd partner i ABBs transformasjonsreise i over 18 år. Vår siste milepæl er ikke bare et bevis på vårt langvarige partnerskap, men også et dristig skritt mot å omforme ABBs hostinglandskap med en modulær, fremtidssikker arkitektur. I kjernen av samarbeidet ligger en felles visjon: teknologi skal tjene et høyere formål.» – å styrke mennesker, øke fleksibiliteten og drive intelligent og ansvarlig drift. Sammen legger vi ut på en transformativ reise for å bygge en plattformdrevet kjerne som vil åpne for enestående nivåer av effektivitet, autonomi og innovasjon for ABBs globale virksomhet, sierAnupam Singhal, produksjonsdirektør i TCS.

TCS’ driftsmessige og bransjemessige ekspertise, kombinert med ABBs plattformer, sikkerhet og pålitelighet, vil skape et fundament som er robust, effektivt og fremtidssikkert. I tillegg vil TCS’ arkitektur for administrerte tjenester-plattformer muliggjøre fleksibilitet i ABBs behov for forretningsintegrasjon under fusjoner, oppkjøp og salg. Gjennom et innovativt miljø i verdensklasse bygget på en skyorientert arbeidsmåte og datadrevet styring, vil TCS hjelpe ABB for å redusere karbonavtrykket sitt.

I løpet av de siste 18 årene har TCS støttet ABB i initiativer som ERP-implementering, skymigrering og konsolidering av datasentre. Det nye samarbeidet bygger på grunnlaget som ble lagt de siste to tiårene for å transformere ABBs infrastrukturtjenester og støttetjenesteadopsjon for å hjelpe ABB i sin neste vekstfase innen elektrifisering og automatisering, noe som muliggjør raskere innovasjon for å levere mer forretningsverdi.

– ABB er forpliktet til å bygge en modulær, skalerbar hostingtjeneste som driver fleksibilitet og innovasjon. Med TCS som vår strategiske partner styrker Future Hosting Model denne forpliktelsen og sikrer driftsmessig fortreffelighet., sierPeter Alkema, global leder for IS-teknologi og plattformer hos ABB.

Partnerskapet bygger på TCS' langvarige engasjement som en pålitelig IT-partner for europeiske bedrifter, med en tilstedeværelse i regionen i over 45 år. Selskapet støtter sine kunder med Europa med et robust nettverk av høyt kvalifiserte ansatte, som opererer fra 62 kontorer i 21 land på kontinentet, og betjener over 350 kunder.

Selskapet har blitt anerkjent for sin fremragende kundetilfredshet og som en ledende arbeidsgiver i regionen. TCS har blitt rangert som nummer 1 innen kundetilfredshet i 12 år på rad av Whitelane Research og har blitt kåret til Topp arbeidsgiver i 13 år på rad av Top Employer Institute.