ABB forlænger 18-årigt partnerskab med TCS for at implementere AI-drevet IT-drift

Samarbejdet vil modernisere ABB's digitale infrastruktur og skabe et samlet digitalt fundament for at drive virksomhedens næste vækstfase.

Tata Consultancy Services (TCS), global leder inden for IT-tjenester, en konsulent- og forretningsløsningsvirksomhed, har forlænget sit 18-årige partnerskab med ABB, en global leder inden for elektrificering og automatisering. Partnerskabet har til formål at modernisere ABB's globale hostingforretning, forenkle virksomhedens IT-landskab og styrke det digitale fundament for at fremme robusthed og innovation.

Som en del af samarbejdet vil TCS introducere ABB's Fremtidig hostingmodel, den næste generations modulære IT-infrastruktur designet til at strømline systemer. Modellen muliggør proaktiv drift, hurtigere servicegendannelse og kontinuerlig sikkerhedssikring gennem dens AI-drevne Zero Ops-rammeværk.

Forlængelsen styrker et allerede veletableret samarbejde, der har leveret betydelige fremskridt for ABB. TCS vil bidrage til at accelerere ABBs Kerneplatformvision, som prioriterer modernisering i stor skala, øget selvbetjening og automatisering, cloud-migrering og -fleksibilitet samt orkestrering og robusthed.

"Vores udvidede partnerskab med TCS styrker ABB's evne til at levere værdi til kunderne. Ved at modernisere vores hostingforretning skaber vi et fundament for agilitet, hurtigere innovation og forbedret pålidelighed i hele virksomheden, sigerAlec Joannou, koncern-CIO hos ABB.

ABB sigter mod at transformere hostinglandskabet ved at bruge banebrydende teknologier, der driver innovation og optimering. Denne transformation vil imødekomme virksomhedens skiftende behov med øget fleksibilitet, højere kvalitet og omkostningseffektivitet. TCS AI-rammeværket vil sikre stabil drift og høj servicekvalitet på tværs af ABB's globale Operation ved at minimere menneskelig indgriben.

"TCS har været en betroet partner i ABB's transformationsrejse i over 18 år. Vores seneste milepæl er ikke kun et bevis på vores langvarige samarbejde, men også et modigt skridt i retning af at omforme ABB's hostinglandskab med en modulær, fremtidssikret arkitektur. Kernen i samarbejdet er en fælles vision: Teknologi skal tjene et højere formål – at styrke mennesker, øge fleksibiliteten og drive intelligent, ansvarlig drift. Sammen begiver vi os ud på en transformerende rejse for at opbygge en platformdrevet kerne, der vil frigøre hidtil usete niveauer af effektivitet, autonomi og innovation for ABB's globale forretning," sagde Dr., sigerAnupam Singhal, produktionsdirektør hos TCS.

TCS' operationelle og branchemæssige ekspertise kombineret med ABB's platforme, sikkerhed og pålidelighed vil skabe et fundament, der er robust, effektivt og fremtidssikret. Derudover vil TCS' platformarkitektur for administrerede tjenester muliggøre fleksibilitet i ABB's behov for forretningsintegration under fusioner, opkøb og frasalg. Gennem et innovativt miljø i verdensklasse bygget på en cloud-orienteret arbejdsmetode og datadrevet styring, vil TCS hjælpe ABB at reducere sit CO2-aftryk.

I løbet af de sidste 18 år har TCS støttet ABB i initiativer som f.eks. ERP-implementering, cloud-migrering og konsolidering af datacenter. Det nye samarbejde bygger videre på det fundament, der er lagt i løbet af de sidste to årtier for at transformere ABB's infrastrukturtjenester og understøtte adoption af tjenester for at hjælpe ABB's næste vækstfase inden for elektrificering og automatisering, og dermed muliggøre hurtigere innovation, der leverer mere forretningsværdi.

– ABB er forpligtet til at bygge en modulær, skalerbar hostingtjeneste, der driver fleksibilitet og innovation. Med TCS som vores strategiske partner styrker Future Hosting Model denne forpligtelse og sikrer operationel ekspertise., sigerPeter Alkema, global chef for IS-teknologi og -platforme hos ABB.

Partnerskabet bygger på TCS' mangeårige engagement som en betroet IT-partner for europæiske virksomheder, med en tilstedeværelse i regionen i over 45 år. Virksomheden støtter sine kunder i Europa med et robust netværk af højt kvalificerede medarbejdere, der opererer fra 62 kontorer i 21 lande på kontinentet og betjener over 350 kunder.

Virksomheden er blevet anerkendt for sin fremragende kundetilfredshed og som en førende arbejdsgiver i regionen. TCS har været rangeret som nummer 1 inden for kundetilfredshed i 12 år i træk af Whitelane Research og er blevet udnævnt til Top Arbejdsgiver i 13 år i træk af Top Employer Institute.