Elon Musks X kunne ikke ændre sikkerhedsnøgle, hvilket blokerede brugerne

Tusindvis af brugere af Elon Musks Platform X rapporterer om udbredte loginproblemer efter en obligatorisk ændring til tofaktorgodkendelse, hvor mange sidder fast i endeløse løkker eller er helt låst ude af deres konti, en situation, der har vakt frustration på sociale medier.

Den 24. oktober annoncerede X i et opslag, at brugere, der er afhængige af adgangskoder eller hardwarenøgler, såsom YubiKeys, skal registrere sig igen via domænet x.com. Brugere, der i stedet brugen af godkendelsesapps er påvirket ikke.

Ifølge Elon Musks Virksomheden siger, at dette er en del af bestræbelserne på at udfase det gamle twitter.com-domæne. Siden maj 2024 er den gamle adresse automatisk blevet omdirigeret til x.com, som nu vil være den eneste aktive platform. Men fordi adgangskoder og sikkerhedsnøgler er digitalt knyttet til det tidligere domæne, kan de ikke overføres automatisk.

For at fortsætte med at bruge deres konto, skal brugerne først afregistrere deres eksisterende metode og derefter registrere sig igen med det nye x.com-domæne. Det lyder simpelt, men i praksis har processen skabt store problemer.

Brugere rapporterer fejlmeddelelser og login-løkker

Da fristen for genregistrering udløb den 10. november, begyndte rapporter om loginfejl at dukke op. Mange brugere rapporterede, at de slet ikke kunne logge ind, på trods af at de fulgte instruktionerne. Andre beskrev, at de sad fast i en endeløs løkke, hvor platformen gentagne gange anmodede om en ny godkendelse uden at fuldføre processen.

På platforme som Reddit og Mastodon deler berørte brugere skærmbilleder af fejlmeddelelser som "Godkendelse mislykkedes" eller "Nøgle ikke genkendt". Nogle brugere har også påpeget, at deres sikkerhedsnøgler ikke længere genkendes, når systemet forsøger at godkende mod den gamle. Twitter.com-domænet.

Øget kritik af Elon Musks håndtering

Det er ikke første gang, at Elon Musks X er blevet ramt af tekniske problemer eller kritik. sikkerhedsproblemer. Siden han købte Twitter for 44 milliarder dollars og omdøbte det til X, har platformen gennemgået massive personalenedskæringer og adskillige omorganiseringer, hvilket mange mener har påvirket dens tekniske stabilitet negativt.

Flere brugere og sikkerhedseksperter har udtrykt bekymring over, at domæneændringen ikke blev implementeret i etaper. "At afbryde forbindelsen til et tidligere sikkert domæne uden en automatiseret overgangsproces er en højrisikobeslutning," siger en sikkerhedskonsulent inden for sociale medier. "Det risikerer at spærre legitime brugere ude og reducere tilliden til platformen."“

X har ikke kommenteret endnu.

Når IT-branchen forsøgte at få en kommentar fra X, men virksomheden havde endnu ikke svaret. Elon Musk Han er dog forblevet aktiv på platformen og har postet som sædvanligt. Det ser ikke ud til, at han offentligt har anerkendt de igangværende problemer med sikkerhedsnøgler eller logins.

Mens man venter på en løsning, bliver brugerne bedt om at bruge godkendelsesapps eller oprette nye konti for at få adgang igen, hvilket har skabt endnu mere irritation blandt langtidsbrugere.

Et voksende tillidsproblem

For Elon Musk Dette er endnu et eksempel på, hvordan ændringerne hos X forårsager stærke reaktioner. Siden overtagelsen, Platformen er blevet kritiseret for manglende kommunikation, ustabile funktioner og en generelt uforudsigelig udvikling.

Det er endnu uvist, om virksomheden vil være i stand til at genoprette brugernes tillid. Det er tydeligt, at tusindvis af mennesker nu er uden adgang til deres konti – en ironisk konsekvens af en sikkerhedsopdatering, der skulle øge sikkerheden.