Elon Musks X konnte den Sicherheitsschlüssel nicht ändern und sperrte so die Nutzer aus.

Tausende Nutzer von Elon Musks Platform X berichten von weit verbreiteten Anmeldeproblemen nach der obligatorischen Umstellung auf Zwei-Faktor-Authentifizierung. Viele stecken in endlosen Schleifen fest oder sind komplett von ihren Konten ausgesperrt, eine Situation, die in den sozialen Medien für Frustration gesorgt hat.

Am 24. Oktober kündigte X in einem Beitrag an, dass sich Nutzer, die Passwörter oder Hardware-Schlüssel wie YubiKeys verwenden, über die Domain x.com neu registrieren müssen. Nutzer, die stattdessen Die Verwendung von Authentifizierungs-Apps ist betroffen nicht.

Entsprechend Elon Musks Das Unternehmen erklärt, dies sei Teil der Bemühungen, die alte Domain twitter.com abzuschalten. Seit Mai 2024 werden Anfragen von der alten Adresse automatisch auf x.com weitergeleitet, das nun die einzige aktive Plattform sein wird. Da Passwörter und Sicherheitsschlüssel jedoch digital mit der vorherigen Domain verknüpft sind, können sie nicht automatisch übertragen werden.

Um ihr Konto weiterhin nutzen zu können, müssen Nutzer zunächst ihre bisherige Zahlungsmethode abmelden und sich dann mit der neuen x.com-Domain neu registrieren. Das klingt einfach, hat aber in der Praxis erhebliche Probleme verursacht.

Nutzer melden Fehlermeldungen und Anmeldeschleifen.

Nach Ablauf der Frist für die erneute Registrierung am 10. November häuften sich Berichte über Anmeldeprobleme. Viele Nutzer konnten sich trotz Befolgung der Anweisungen überhaupt nicht anmelden. Andere berichteten, in einer Endlosschleife festzustecken, in der die Plattform wiederholt eine neue Authentifizierung anforderte, ohne den Vorgang abzuschließen.

Auf Plattformen wie Reddit und Mastodon teilen betroffene Nutzer Screenshots von Fehlermeldungen wie “Authentifizierung fehlgeschlagen” oder “Schlüssel nicht erkannt”. Einige Nutzer berichten außerdem, dass ihre Sicherheitsschlüssel nicht mehr erkannt werden, da das System versucht, sich mit dem alten Schlüssel zu authentifizieren. Twitter.Die .com-Domain.

Zunehmende Kritik an Elon Musks Umgang mit seinen Aufgaben

Dies ist nicht das erste Mal, dass Elon Musks X von technischen Problemen oder Kritik heimgesucht wird. Sicherheitsprobleme. Seit er Twitter für 44 Milliarden Dollar gekauft und in X umbenannt hat, wurde die Plattform massiv entlastet und mehrfach umstrukturiert, was nach Ansicht vieler die technische Stabilität beeinträchtigt hat.

Mehrere Nutzer und Sicherheitsexperten äußerten Bedenken, dass die Domainänderung nicht schrittweise erfolgte. “Eine zuvor sichere Domain ohne automatisierten Übergangsprozess zu trennen, ist eine riskante Entscheidung”, so ein Berater für Social-Media-Sicherheit. “Dadurch besteht die Gefahr, dass legitime Nutzer ausgesperrt werden und das Vertrauen in die Plattform sinkt.”

X hat sich noch nicht geäußert.

Wann IT-Branche Wir haben versucht, X um eine Stellungnahme zu bitten, das Unternehmen hat jedoch noch nicht geantwortet. Elon Musk Er ist jedoch weiterhin auf der Plattform aktiv und postet wie gewohnt. Anscheinend hat er die anhaltenden Probleme mit Sicherheitsschlüsseln oder Anmeldedaten nicht öffentlich kommentiert.

Während sie auf eine Lösung warten, werden die Nutzer aufgefordert, Authentifizierungs-Apps zu verwenden oder neue Konten zu erstellen, um wieder Zugriff zu erhalten, was bei langjährigen Nutzern für noch mehr Verärgerung gesorgt hat.

Ein wachsendes Vertrauensproblem

Für Elon Musk Dies ist ein weiteres Beispiel dafür, wie die Veränderungen bei X starke Reaktionen hervorrufen. Seit der Übernahme Die Plattform wurde wegen mangelnder Kommunikation kritisiert., instabile Funktionen und eine allgemein unvorhersehbare Entwicklung.

Es bleibt abzuwarten, ob das Unternehmen das Vertrauen seiner Nutzer zurückgewinnen kann. Fest steht, dass Tausende nun keinen Zugriff mehr auf ihre Konten haben – eine ironische Folge eines Sicherheitsupdates, das die Sicherheit eigentlich erhöhen sollte.