Viimeisimmät tilastot osoittavat petosten lisääntyvän joulusesongin aikana – Visa kehottaa asiakkaita olemaan valppaina

Verkkokaupan merkittävän kasvun myötä viime vuosina myös kuluttajien petokset ovat yhä selvemmin yhteydessä digitaaliseen ostokäyttäytymiseen. Uusien tilastojen mukaan Show, digitaalisten maksujen maailman johtava yritys, verkko-ostosten aikana tehdyt petokset lisääntyivät Ruotsissa lähes 10 prosenttia viime vuoden joulusesongin aikana.

Monet ihmiset tekevät nykyään ostoksia sosiaalisen median mainosten kautta. Visan tilaamassa Verianin (entinen Kantar Public) tekemässä kyselyssä kolme kymmenestä ruotsalaisesta ilmoitti tehneensä ostoksen sosiaalisen median mainosten jälkeen viimeisten 12 kuukauden aikana. Sosiaalisen median alustat myös petosyritys. Kyselyn mukaan 34 prosenttia ruotsalaisista on nähnyt sosiaalisessa mediassa mainoksia, joiden he kokevat liittyvän huijaukseen.

Maailmanlaajuisesti huijarit tavoittelevat suuria rahasummia. Viime vuonna Visa esti noin 283 miljardin Ruotsin kruunun (27 miljardin Yhdysvaltain dollarin) arvosta ostopetoksia. Visa kehottaa nyt kuluttajia olemaan valppaina ennen joulusesonkia.

Fredrik Lindquist, Visan Ruotsin johtaja, kommentoi kyselyä:

”Ei ole yllättävää, että huijarit yrittävät varastaa kuluttaja- tai tilitietoja tehdessään verkko-ostoksia joulusesongin aikana. He yrittävät hyödyntää kaikkien niiden tyypillistä stressiä, jotka haluavat tehdä leikkauksia ja löytää ainutlaatuisia lahjoja verkkokaupoista.” verkko. ”Olemme nähneet, että monilla kuluttajilla on korkea itseluottamus ja he uskovat pystyvänsä havaitsemaan verkkopetokset, mutta todellisuudessa jopa neljä viidestä ihmisestä tarkistaa väärät tiedot tehdessään verkko-ostoksia.”

Visan kyselyn mukaan 15 prosenttia ruotsalaisista kokee nähneensä kuuluisien ihmisten käyttävän mainoksia vilpillisessä tarkoituksessa tavaroiden tai palveluiden markkinoimiseksi sosiaalisessa mediassa.

Fredrik Lindquist jatkaa:

”"”Petokset "Näitä huijauksia tapahtuu jatkuvasti, ja pandemian aikana kävi selväksi, että huijarit löysivät uusia tapoja tavoittaa kuluttajia. Ne vaihtelevat tekstiviesteistä, joissa teeskennellään pyytävänsä vanhemmiltaan rahaa ystävän puhelimesta, tarjouksiin, joissa on kaikkea paremmista koroista koiranpentuihin."”

Digitaalisilla työkaluilla, ei vähiten tekoälyn (AI) uusimmalla kehityksellä, on ratkaiseva rooli huijareiden pysäyttämisessä.

Fredrik Lindquist jatkaa:

”"”Tekoälymmetyökalut skannaavat tietoja 3,8 miljardilta luottokortilta, mikä auttaa pysäyttämään lähes kaikki petosyritykset alustoillamme päivittäin. Tämä mahdollistaa yli 76 000 tapahtuman käsittelyn sekunnissa, mikä varmistaa maksut "Näiden työkalujen ja lupauksemme valvoa uhkia 24/7 ansiosta kuluttajat voivat olla varmoja siitä, että Visan asiantuntijat työskentelevät jatkuvasti petosten torjumiseksi, jopa vuoden kiireisimpinä aikoina."”

10 tapaa turvallisempaan shoppailuun

1. Osta vain luotettavilta ja turvallisilta verkkosivustoilta

Tarkista erityisesti, onko URL-osoitteessa "https" ja selaimen palkissa lukon symboli. Nämä symbolit osoittavat, että verkkosivusto on suojattu ja käyttää salausta tietojesi suojaamiseen.

2. Liian hyvää ollakseen totta?

Pettäjä houkuttelevat usein uhreja uskomattomilla tarjouksilla. Jos tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, se todennäköisesti onkin.

3. Käytä turvallisia maksutapoja

Debit- ja mobiilikortit tarjoavat turvallisen petossuojan. Varmista vastaanottaja ennen kuin valitset suorasiirron.

4. Ole varovainen tuntemattomilta osapuolilta tulevien sähköpostien ja tekstiviestien kanssa

Niin sanottu tietojenkalastelu on yleistä loma-aikoina. Älä koskaan napsauta linkkejä sähköposteissa tai viesteissä, joista et tiedä, tai tuotteista, joita et tilannut. Vältä henkilötietojen antamista.

5. Muista päivittää matkapuhelimesi ja tietokoneesi.

Säännöllisten päivitysten mukana saat usein tietoturvakorjauksia, jotka suojaavat uusilta uhilta. Varmista, että laitteesi ja ohjelmistosi ovat ajan tasalla.

6. Älä käytä samaa salasanaa ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus

Kaikilla tileilläsi tulisi olla yksilölliset salasanat ja kaksivaiheinen todennus (2FA) käytössä, jotta huijareiden on vaikeampi päästä käsiksi tietoihisi.

7. Pidä kirjaa pankki- ja luottokorttitilioteistasi

Tarkista tiliotteesi säännöllisesti luvattomien tapahtumien varalta ja ota tapahtumahälytykset käyttöön

8. Varo valehyväntekeväisyyttä

Joululoman aikana uudet hyväntekeväisyysjärjestöt voivat ilmoittautua. Ole tarkkana ja tarkista esimerkiksi, onko organisaatiolla 90-tili (yhdistys, joka on Ruotsin varainkeruun valvontalautakunnan riippumattoman valvonnan ja tarkastuksen alainen).

9. Suojaa henkilötietojasi

Älä jaa henkilökohtaisia tietoja, ellei se ole välttämätöntä. Muista, että huijarit voivat myös käyttää tekoälyä äänien matkimiseen, joten ole varovainen henkilökohtaisia tietoja koskevien pyyntöjen suhteen, vaikka viesti väittäisi olevan ystävältä tai perheenjäseneltä.

10. Surffaa turvallisesti

Avoimella Wi-Fi-yhteydellä ostaminen on riskialtista ja siitä voi helposti tulla kohde, jolle joku yrittää hakkeroida tai käyttää tietojasi. On turvallisempaa tehdä ostoksia suojatusta kotiverkosta tai VPN:n kautta.

• Näytä dataverkko. Tarkka luku 9.9%
• Verianin Visan puolesta tekemä kysely. Perustuu 1015 verkkohaastatteluun Ruotsissa 27.–29. marraskuuta 2023.
• Wakefield Researchin yhteistyössä Visan kanssa tekemä tutkimus, ”"Fraudululese: Petoksen kieli"” 2022.
• Verianin Visan puolesta tekemä kysely. Perustuu 1015 verkkohaastatteluun Ruotsissa 27.–29. marraskuuta 2023.