Stockholm – 12. marts 2026 – AI Data Cloud-virksomhed Snefnug TechTarget præsenterer sammen med analysefirmaet Omdia by Informa rapporten “The ROI of Gen AI and Agents.” Undersøgelsen er baseret på svar fra 2.050 forretnings- og IT-chefer i europæiske og globale organisationer og giver et nyt billede af, hvordan kunstig intelligens påvirker arbejdsmarkedet.
Resultaterne viser, at AI's indflydelse på arbejdsstyrken er mere nuanceret, end mange overskrifter antyder. I undersøgelsen sagde 77 procent af respondenterne, at AI har ført til flere job, sammenlignet med 46 procent, der rapporterer jobtab. Blandt dem, der oplever begge effekter, siger 69 procent, at AI har haft en positiv indflydelse på job generelt.
Undersøgelsen viser også, at organisationer, der har størst succes med AI, er dem, der integrerer teknologien i deres kerneforretning og ikke blot bruger den til eksperimentelle projekter. Virksomheder, der arbejder struktureret med dataplatforme og AI-strategier, ser også større forretningsværdi og bedre resultater fra deres investeringer.
AI skal integreres i driften
I takt med at europæiske organisationer fortsætter med at fremme implementeringen af AI, samtidig med at de navigerer i lovgivningsmæssige krav som EU's AI-lov, vil det højeste afkast ikke komme fra blot at eksperimentere, siger de. Dayne Turbitt, Senior Vice President for EMEA hos Snefnug.
Han mener, at AI skal integreres i virksomhedens kerneprocesser, samtidig med at datamodenhed, styringsmodeller og sikkerhedsrutiner styrkes for at opfylde regionale compliance-krav.
Det europæiske arbejdsmarked vil i stigende grad blive formet af organisationer, der kan kombinere AI-ambitioner med stabil datainfrastruktur og stærk governance, sagde Turbitt. Virksomheder, der formår at omdanne teknologi til forretningsværdi, vil skabe en mere bæredygtig konkurrencefordel på tværs af flere markeder.
Modenhed bestemmer effekten af AI
Rapporten viser også, at organisationens modenhed spiller en stor rolle. Blandt virksomheder, der allerede har implementeret AI på tværs af flere forretningsområder, siger 75 procent, at teknologien har haft en positiv indvirkning på deres arbejdsstyrke. Blandt organisationer, der er på et tidligere stadie af AI-implementeringen, er det tilsvarende tal 56 procent.
Dette tyder på, at effekterne af AI ofte ændrer sig, efterhånden som teknologien bliver mere integreret i organisationens processer og beslutningssystemer.
For mange virksomheder betyder det, at AI ikke længere blot betragtes som et værktøj til automatisering, men som en central del af fremtidens digitale forretningsstrategi.
Rapporten fremhæver også, at organisationer, der investerer strategisk i AI, kompetenceudvikling og datainfrastruktur, har den største mulighed for at drage fordel af teknologien. For europæiske virksomheder betyder det, at AI i stigende grad bliver en drivkraft for innovation, nye roller og ændrede arbejdsmetoder snarere end blot en erstatning af eksisterende job.
Swedish
Danish
Norwegian
Finnish
English
German
Dutch