Bedrijfsleiders in Zweden zien hun organisaties als koplopers op het gebied van AI, maar hebben vaak een ondermaatse governance en risicomanagement. Dit blijkt uit een nieuwe wereldwijde EY voert een onderzoek uit onder bedrijven naar verantwoorde AI en vergelijkt dit ook met de houding van het publiek ten opzichte van AI. Hoewel 40 procent van de bedrijfsleiders zegt volledig geïntegreerde AI-oplossingen te hebben, gelooft de helft dat bestaande risicomanagementpraktijken niet toereikend zijn voor de uitdagingen van de toekomst. Tegelijkertijd gelooft bijna acht op de tien dat ze in lijn zijn met de publieke perceptie – ondanks duidelijk bewijs van het tegendeel.
Bedrijfsleiders in Zweden vallen op en zien AI ook anders dan het grote publiek. Uit het onderzoek blijkt dat 40 procent van de Zweedse bedrijfsleiders van mening is dat hun organisaties al volledig geïntegreerde en geïmplementeerde AI-oplossingen hebben, wat duidelijk boven het Scandinavische gemiddelde van 26 procent ligt. Dit blijkt uit het meest recente onderzoek van EY naar hoe bedrijven verantwoorde AI ervaren en integreren in hun bedrijfsmodellen, besluitvormingsprocessen en strategieën. In totaal namen 975 leidinggevenden uit 21 landen, waarvan 120 uit Scandinavië, deel aan het nieuwe onderzoek. Een deel van de antwoorden wordt ook vergeleken met een eerder onderzoek onder 1.002 Zweedse respondenten.
Zweedse managementteams zijn van mening dat ze over controlemechanismen beschikken om AI-risico's te beheersen; 75 procent geeft aan over sterke of redelijk sterke controlemechanismen te beschikken om AI-gerelateerde risico's te beheersen, wat iets hoger is dan het Scandinavische gemiddelde. Tegelijkertijd blijkt uit het onderzoek dat 43 procent van de Zweedse bedrijfsleiders de ontwikkeling van governance rond AI als een uitdaging ziet, en 50 procent is het ermee eens dat het huidige risicomanagement van hun organisatie onvoldoende is om toekomstige AI-uitdagingen het hoofd te bieden. Ondanks dit zijn Zweedse bedrijfsleiders nog steeds positief over AI en maken zich over het algemeen weinig zorgen over de risico's.
Bedrijfsleiders en het publiek hebben verschillende opvattingen over AI – vooral in Zweden
Bijna acht op de tien (77 procent) bedrijfsleiders in Zweden zijn van mening dat hun visie op AI overeenkomt met die van het grote publiek. Maar EYUit een eerder onderzoek van : onder het publiek uit 2025 blijkt dat ze zich over het algemeen aanzienlijk meer zorgen maken over de risico's en negatieve gevolgen van de technologie. De grootste zorg onder Zweden is desinformatie: 78 procent maakt zich zorgen over het gebruik van AI om valse informatie te creëren en te verspreiden, vergeleken met slechts 23 procent van de bedrijfsleiders.
Wat Zweedse bedrijfsleiders het meest zorgen baart, is het risico de controle over AI te verliezen, een zorg die door 53 procent van hen wordt gedeeld. Hier is de consensus onder het publiek het grootst, met 65 procent die dezelfde bezorgdheid uitspreekt. Het risico op datalekken baart beide groepen ook enige zorgen: 60 procent van het publiek en 37 procent van de bedrijfsleiders. De verschillen zijn op andere gebieden nog duidelijker. Zo gelooft 52 procent van het publiek dat er een risico bestaat dat organisaties niet verantwoordelijk worden gehouden voor de negatieve gevolgen van AI-gebruik, wat een bezorgdheid onder slechts 13 procent van de Zweden bedrijfsleiders.
– Onze analyse van het onderzoek laat zien dat bedrijfsleiders een vertekend beeld hebben van AI. Velen overschatten de voortgang en onderschatten de risico's. Uiteindelijk is het een kwestie van vertrouwen; bedrijfsleiders denken dat consumenten en mogelijk zelfs werknemers een positievere kijk op AI hebben dan in werkelijkheid het geval is. AI zou uiteraard een centraal agendapunt moeten zijn in managementvergaderingen, maar het is ook cruciaal om andere perspectieven te betrekken. Om de zorgen over AI weg te nemen, moeten bedrijfsleiders actief luisteren, handelen en communiceren, aldus Ylva Bergström, Partner in Risk Transformation bij EY.
Zweedse CEO's voelen zich meer bezorgd over AIrisico's van
CEO's vallen op als degenen binnen het managementteam die de publieke bezorgdheid over AI het meest delen. Ze uiten over het algemeen meer bezorgdheid over AI-gerelateerde risico's, ervaren meer onzekerheid over hoe besluitvorming in AI-systemen kan worden verklaard en maken zich het meest zorgen over de milieu-impact van AI. Tegelijkertijd hebben ze er het minste vertrouwen in dat hun organisaties over voldoende methoden beschikken om de risico's van de technologie te beheersen. Het rapport toont ook aan dat CEO's in de Scandinavische landen zich het meest zorgen maken in vergelijking met CEO's in andere landen, maar tegelijkertijd het minst voorbereid zijn op het gebied van controle, governance en verantwoording in verband met AI.
Als het gaat om de invloed van de CEO op de strategie van het bedrijf voor nieuwe technologie, antwoordt 47 procent van de Zweedse CEO's in het onderzoek dat zij zelf de eindverantwoordelijkheid dragen voor AI-kwesties binnen hun organisatie.
– CEO's lijken in veel gevallen een realistischer beeld te hebben van AI-risico's dan de rest van het managementteam, wat positief is. Maar uit een ander onderzoek van dit jaar blijkt dat zij een kwart van de Scandinavische CEO's uitmaken die invloed hebben op strategische beslissingen met betrekking tot nieuwe technologie en AI. Onze analyse is dat velen niet over de tools en structuren beschikken om die zorg aan te pakken. Dit is een probleem, niet in de laatste plaats omdat de AI-problematiek strategisch is en van bovenaf moet worden aangestuurd. CEO's moeten de risico's begrijpen en actief bijdragen aan de ontwikkeling van robuuste, ethische en veilige AI-oplossingen, aldus Charlotta Kvarnström, partner en adviseur. binnenin technologie-, media- en telecommunicatie-industrieën bij EY.
Bedrijven in Zweden meer investeren in AI-vaardigheden
Volgens het onderzoek Zweden valt op als het gaat om investeren in vaardigheden. Maar liefst 77 procent van de Zweedse de bedrijven in het onderzoek investeren in opleidingen binnen AI, ter vergelijking: in de Scandinavische landen is dat 61 procent en wereldwijd 53 procent. Zweedse bedrijven geeft ook prioriteit aan het opzetten van interne AI-raden en ethische commissies als onderdeel van hun governancemodellen. – Om succesvol te zijn met AI, is een gestructureerde aanpak voor het identificeren en beheren van risico's cruciaal. Dit helpt ons om de juiste activiteiten in de complexe AI-omgeving te prioriteren en ervoor te zorgen dat de initiatieven die we kiezen rendement opleveren zonder dat ze leiden tot ongewenste risico's. Gebruik bestaande kaders en focus op het verder opleiden van medewerkers, zowel technisch als niet-technisch, in ethisch AI-gebruik en risicobewustzijn. Het is verheugend dat er meer Zweedse bedrijven werkt zo, zegt Ylva Bergström.
Swedish
Danish
Norwegian
Finnish
English
German
Dutch