Viimeisen vuoden aikana yhä useammat yritykset ovat alkaneet ottaa käyttöön generatiivista tekoälyä (GenAI) toiminnassaan. Mutta tekoälyn kelkkaan hyppääminen ilman vankkaa perustaa voi johtaa pitkän aikavälin strategian epäonnistumiseen.

McKinseyn raportin mukaan “Tekoälyn tila vuoden 2024 alussa” GenAI:ta säännöllisesti käyttävien organisaatioiden määrä on kaksinkertaistunut 65 prosenttiin. Mutta älä anna sen kasvavan suosion stressata – hätäinen käyttöönotto voi johtaa epäluotettaviin ratkaisuihin, jotka pikemminkin vahingoittavat kuin auttavat liiketoiminnan tuloksia.

Yohan Lobo, vanhempi toimialaratkaisujen päällikkö https://www.m-tiedostot.com/fi/M-Files korostaa vankan perustan rakentamisen tärkeyttä ennen kuin GenAI:sta tulee keskeinen osa liiketoimintaprosesseja.

Mainos

– Många har överdrivna förväntningar på vad GenAI kan åstadkomma, och med rätt strategi kan tekniken tillföra verkligt värde inom en rad områden. Men en effektiv GenAI-strategi kräver strukturerade data som är organiserade och sökbara, annars blir resultaten opålitliga och kan äventyra både säkerhet och vaatimustenmukaisuus, säger Yohan Lobo.

Tekoälyn perustan luominen datan laadun avulla

GenAI voi muun muassa tiivistää asiakirjoja, luoda sisältöä ja kääntää tekstejä, mutta Yohan Lobo haluaa useamman ihmisen tietävän tästä hätäisen käyttöönoton riskit.

– Ollaksemme täysin valmistautuneita tekoälyyn meidän on liiketoiminta suorita perusteellinen datatarkastus ja varmista, että sisäinen data on kattavaa ja luotettavaa. Jos GenAI-työkalut Ulkoisiin tietolähteisiin luottaminen ilman tietoa niiden alkuperästä voi johtaa päätöksiin epävarmojen lähteiden perusteella. Tämä on yksi suurimmat sudenkuopat yrityksille jotka toteuttavat GenAI:n suojaamatta ensin tietokantaa, hän sanoo.

Automaatio ja GenAI tasapainossa

Ei myöskään kannata keskittyä pelkästään Geeni-tekoäly ja unohda muut tehokkuusratkaisut, kuten toistuvien tehtävien automatisointi. Automatisoidut järjestelmät pystyvät käsittelemään suuria työmääriä nopeasti ja tarkasti, mikä vapauttaa työntekijöiden aikaa keskittyä strategisempiin ja luovempiin tehtäviin. Lisäksi automaatio vähentää manuaalisten virheiden riskiä, parantaa turvallisuutta ja parantaa asiakaskokemusta.

– En långsiktigt hållbar GenAI-strategi bygger på en kombination av korrekt organiserade data och effektiv automation av rutinuppgifter. Företag som balanserar dessa två element kan dra nytta av Tekoäly på ett sätt som är säkert, pålitligt och bidrar till verklig affärsnytta, avslutar Yohan Lobo.