ServiceNow stellt sechs Sicherheitslösungen mit KI-Spezialisten vor, um eine proaktive, KI-gestützte Cyberabwehr zu ermöglichen, die in Maschinengeschwindigkeit arbeitet.
ServiceNow erweitert seinen Fokus auf autonome Sicherheit mit sechs integrierten Lösungen für proaktive, KI-gestützte Cyberabwehr. Die Lösungen umfassen Exposure-Management, Schwachstellenerkennung, physische Cybersicherheit, Identitäts- und Zugriffssicherheit sowie Incident-Management und Compliance. Dank neuer KI-Spezialisten, die Sicherheits-Workflows autonom durchführen, können Unternehmen handeln, bevor Bedrohungen zu Sicherheitsvorfällen führen.
Mit der zunehmenden Verbreitung agentenbasierter KI in Unternehmen steigt das Sicherheitsrisiko schneller, als menschliche Teams oder Einzellösungen bewältigen können. Durchschnittlich nutzt ein Unternehmen über 70 Sicherheitstools, was die Übersichtlichkeit stark beeinträchtigt. ServiceNow integriert diese Komplexität in ein System, in dem Assets, Identitäten und Agenten in einem einzigen Workflow sichtbar, geschützt, verwaltet und auditierbar sind. Möglich wird dies durch den sogenannten „Shift Zero“: den Wandel von fragmentierter, reaktiver Sicherheit hin zu integrierter Prävention auf jeder Ebene. So kann die Organisation jederzeit beantworten, was jedes System tut, warum und wer dafür verantwortlich ist.
“Während KI-bezogene Sicherheitslücken exponentiell zunehmen, arbeiten Sicherheitsteams immer noch in einem menschlichen Tempo.”, sagt Jewgeni Dibrow, SVP und General Manager für Cybersicherheit und Risikomanagement bei ServiceNow. “Maschinelle Identitäten verdoppeln sich alle 18 Monate. Unternehmen benötigen eine autonome Sicherheit, die dem Ausmaß und der Geschwindigkeit der kommenden Bedrohungen gerecht wird. Sicherheit wird zum Wegbereiter, nicht zum Bremsklotz.”
Die sechs Lösungsbereiche
Einheitliches Expositionsmanagement – sammelt Schwachstellendaten aus allen Quellen und priorisiert Maßnahmen basierend auf dem Geschäftskontext und dem Grad der Ausnutzung (Agentic Exposure Management, Vulnerability Resolution AI Specialist).
Kontinuierliche Schwachstellenerkennung – Umfasst Code, Cloud und Infrastruktur auf einer Plattform (Anwendungssicherheit, DAST, EASM).
Physische Cybersicherheit – Agentenlose Erkennung und Echtzeitüberwachung für OT, Medizintechnik und IoT.
Identitäts- und Zugriffssicherheit – steuert den Zugriff für KI-Agenten und Maschinenidentitäten nach dem Prinzip der minimalen Berechtigungen.
Agentenbasiertes Vorfallmanagement – Der Tier-2-SOC-KI-Spezialist erstellt und führt Reaktionspläne selbstständig aus; eine Eskalation erfolgt nur bei Entscheidungen mit hohem Risiko.
Cyberrisiko und Compliance – die Einhaltung von Vorschriften zu einem kontinuierlichen Signal und nicht zu einem saisonalen Ereignis zu machen (SOC 2, ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA) sowie die Migration zu quantensicherer Kryptographie.
Kundenstimme
“Für Organisationen, die in komplexen industriellen Umgebungen tätig sind, beginnt effektive Cybersicherheit mit dem Verständnis der Risiken und der Aufrechterhaltung der Transparenz im gesamten Unternehmen.”, sagt Brandon Glaze, Senior Director, Cybersicherheit (OT/ICS) bei Baker Hughes.
Verfügbarkeit
Die meisten Lösungen sind bereits verfügbar. Tier-2-SOC-KI-Spezialist, KI-Spezialist für die Behebung von Schwachstellen, Agenten-KI für die kontinuierliche Kontrollüberwachung und Kryptografische Asset-Compliance werden voraussichtlich im Dezember 2026 verfügbar sein.
Über ServiceNow
ServiceNow (NYSE: NOW) ist der KI-gesteuerte Kontrollturm für die digitale Transformation von Unternehmen. Die Plattform integriert sich mit jeder Cloud, jedem Modell und jeder Datenquelle, um die Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen zu orchestrieren und verarbeitet jährlich über 100 Milliarden Workflows.
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