Palo Alto Networks breidt Observability Platform uit met monitoring van de digitale gebruikerservaring.

Nieuwe mogelijkheden voor RUM en Synthetics verzamelen inzichten over infrastructuur, applicaties en gebruikerservaring, waardoor problemen kunnen worden opgespoord voordat ze gebruikers beïnvloeden.

Palo Alto Networks (NASDAQ: PANW), Palo Alto Networks, een wereldwijd leider in cybersecurity, heeft vandaag plannen aangekondigd om Embrace over te nemen, een bedrijf dat gespecialiseerd is in gebruikersgerichte monitoring van digitale diensten. De overname zal het Observability-platform van Palo Alto Networks versterken met Real User Monitoring (RUM) en organisaties meer inzicht geven in de prestaties van applicaties voor hun gebruikers.

Tegelijkertijd wordt Synthetics gelanceerd, een nieuwe functie ontwikkeld door het Autonomous Digital Experience Management (ADEM)-team van Palo Alto Networks, die proactief de beschikbaarheid en prestaties van applicaties test vanuit verschillende locaties over de hele wereld.

De nieuwe functies breiden uit Palo Alto Networks Observability Platform Met Digital Experience Monitoring biedt het klanten een compleet overzicht, van interacties met eindgebruikers en proactieve validatie van applicaties tot de onderliggende software en infrastructuur, op een toonaangevend, innovatief en kosteneffectief platform.

Moderne applicaties worden steeds complexer en autonomer, waardoor de behoefte aan inzicht in prestaties en betrouwbaarheid toeneemt. Traditionele tools zijn vaak gefragmenteerd en kostbaar, en houden vaak geen rekening met problemen in de gebruikerservaring. De RUM-functionaliteiten van Embrace zijn ontwikkeld voor moderne omgevingen en stellen applicaties in staat mee te schalen met de ontwikkelingen in AI. Synthetics maakt bovendien gebruik van de wereldwijd gedistribueerde infrastructuur van Palo Alto Networks om de beschikbaarheid en prestaties te valideren vanuit strategische locaties over de hele wereld.

Met de nieuwe functies kunnen organisaties:

• Blinde vlekken elimineren: Monitor de gebruikerservaring en infrastructuur via één gemeenschappelijke interface om ervoor te zorgen dat gebruikersgerichte applicaties en workflows probleemloos functioneren, zonder verborgen digitale problemen.
• Voorkom downtime die de omzet beïnvloedt: Combineer de monitoring van Embrace met de data-analyse van Palo Alto Networks om snel complexe prestatieproblemen te identificeren en op te lossen, en zo uw omzet en merkimago te beschermen.
• Problemen opsporen voordat gebruikers ze opmerken: Het Palo Alto Networks Observability Platform en ADEM bieden een holistisch beeld van de digitale ervaring en signaleren problemen voordat ze klanten en medewerkers beïnvloeden.

Na de overname van Chronosphere in januari 2026, de Palo Alto Networks Om innovatie binnen het Observability-platform te stimuleren, dat in het derde kwartaal van fiscaal 2026 een jaarlijkse terugkerende omzet (ARR) van meer dan $300 miljoen behaalde, werd het bedrijf voor het derde opeenvolgende jaar uitgeroepen tot leider in het Gartner Magic Quadrant voor Observability-platforms en behaalde het de hoogste score voor kostenbeheersing binnen Observability in Gartner® Critical Capabilities 2026.

“Om echt te begrijpen hoe applicaties presteren, moeten organisaties het complete plaatje zien, vanaf het moment dat een gebruiker tikt of klikt tot wat er op de achtergrond gebeurt. Door het Observability-platform van Palo Alto Networks te combineren met de Real User Monitoring van Embrace en onze eigen Synthetic Monitoring-mogelijkheden, kunnen we precies dat bieden”, aldus Lee Klarich, Chief Product & Technology Officer bij Palo Alto Networks.

“Door de functies ook te verbinden met Cortex AgentiX Organisaties zullen in staat zijn om problemen in hun hele ecosysteem te detecteren én automatisch op te lossen. Zo ziet echte platformisering er in de praktijk uit.”

De overname is onderworpen aan de gebruikelijke voorwaarden en zal naar verwachting worden afgerond tijdens Palo Alto Networks eerste kwartaal van het fiscale jaar 2027.