TCS rangert som nummer én i Sverige for kundetilfredshet i 2026

TCS kundetilfredshet Sverige 2026 viser tydelig selskapets sterke posisjon i markedet.

Tata Consultancy Services (TCS) har blitt rangert som nummer én i Sverige for kundetilfredshet i Whitelane Research IT Sourcing Study i 2026, den største undersøkelsen av sitt slag blant IT-innkjøpsorganisasjoner i regionen.

Det svenske resultatet, med en kundetilfredshet på 82 prosent, bidro til at TCS sikret seg topplasseringen i Norden. Undersøkelsen er basert på vurderinger fra over 450 ledende forretnings- og IT-ledere fra organisasjonene som bruker mest penger på IT i Norden.

“TCS viser tydelig en kundesentrert tilnærming og forpliktelse til kvalitet. Undersøkelsen vår fremhever deres konsekvente verdiskaping innen viktige områder for selskaper som navigerer i komplekse digitale transformasjoner.”, sier Jeff Loos, forskningssjef, Europa hos Whitelane Research. ”Det demonstrerer også TCS' evne til å være en pålitelig partner som hjelper bedrifter med å navigere i det skiftende digitale miljøet med selvtillit og oppnå konkrete forretningsresultater.”"”

Whitelane Research-rapporten pekte også på viktige bransjetrender, der 31 prosent av bedriftene i Norden planlegger å øke utgiftene sine til IT-tjenester i løpet av de neste to årene, og 83 prosent prioriterer AI for å forbedre de ansattes produktivitet.

”"”Vi ser stor verdi i samarbeidet vårt med TCS”, sier Christian Østergaard, Ledende visjonær i PostNord. ”Deres tekniske kompetanse og forståelse av logistikkområdet støtter både stabiliteten i våre kjerneapplikasjoner og moderniseringen av driften vår. Gjennom innovative initiativer innen robotikk og Vision AI forbedrer vi effektiviteten og styrker vår beslutningstaking. TCS fortsetter å være en pålitelig partner mens vi fremmer vår langsiktige transformasjonsagenda.”"”

”"”Å bli rangert som nummer én av våre kunder i Sverige er en enorm ære for hele teamet vårt. Denne anerkjennelsen forsterker tilliten våre kunder har til TCS når de navigerer i et stadig mer komplekst landskap formet av AI.”, sier Ashish Jhunjhunwala, Landssjef, TCS Sverige. ”Ved å kombinere dyp lokal kontekst med våre globale innovasjonsevner, hjelper vi svenske selskaper med å modernisere på en trygg måte, skalere ansvarlig og transformere seg med trygghet i en tid med intelligensdrevet vekst.”"”

TCS har vært til stede i Norden i over 30 år og jobbet med ledende selskaper i hele regionen. Selskapets suksess er bygget på langsiktige relasjoner med kunder og forpliktelsen til å hjelpe dem med å vokse og transformere virksomhetene sine.