Humla lanserer betalingskort som belønner

Tidligere i vår annonserte fintech-selskapet Humla at de utvikler finansielle tjenester for fremtidens detaljhandel. Nå har selskapet lansert et betalingskort som belønner “økonomisk ansvarlig atferd”. Samarbeidet inkluderer noen av landets største kjeder, inkludert Spark, Pressekontor, Apohome og andre.

Nye betalingsaktører har tatt kontroll over en stadig større del av kundeopplevelsen i detaljhandelen, og har generert en mengde datainnsikt i kundetransaksjoner. Ved å bruke denne innsikten har betalingstjenester vært i stand til å forstå og bygge relasjoner med sluttkunden på en måte som detaljhandlerne selv ikke har vært i stand til.

Det er basert på denne innsikten at Humla ble startet. Humlekortet gir forhandlere tilgang til en ny datadrevet markedsføringsplattform med et 360-graders bilde av kunden, hvor de kan samhandle direkte med kunder og belønne deres lojalitet, noe som forbedrer forhandlernes verktøy for å bygge langsiktige kunderelasjoner.

Samarbeid med noen av Sveriges største detaljhandelskjeder

For å belønne brukere med attraktive fordeler samarbeider vi Humle med noen av Sveriges ledende forhandlere, både nasjonalt og internasjonalt Axel Johnsongruppe. Selv om forhandlerne er ansvarlige for belønningene, Humlekortet lojalitet til merkevarene sine og drive mersalg. Humlas partnere har flere muligheter til å samhandle med og markedsføre seg til kunder mellom kjøp. Samarbeidene er også en unik mulighet for Humla til etter hvert å utvikle mer innovative løsninger som ytterligere styrker detaljhandelsvirksomheten for partnerne.

– Vi ønsker å bygge virkelig gode finansielle produkter for forbrukere som forbedrer kundeopplevelsen og styrker våre detaljhandelspartnere. Med Humlekortet Vi lar detaljister dra nytte av fordelene som følger med å tilby finansielle tjenester til kundene sine, for eksempel tilgang til ny datainnsikt, personlig markedsføring og lojalitetsverktøy, uten kompleksiteten ved å gjøre det selv. For kunder betyr det en måte å få bedre kontroll over sin personlige økonomi, samtidig som de kan dra nytte av fordeler som tidligere bare var tilgjengelige for kredittkortbrukere, sier Emil Berg Eckerrot, administrerende direktør i Humla.

Vil endre bransjen – belønner økonomisk ansvarlig atferd

Humla ser at lojalitetsprogrammer knyttet til debetkort har potensial til å endre bransjen fundamentalt. Debetkort står for 84 % av kortkjøpene i Sverige, men tilbyr fortsatt få fordeler for brukerne. I stedet er det kredittkort som tilbyr ulike typer lojalitets- og insentivprogrammer, men disse er ofte dyre og maksimerer kreditteksponeringen, noe som øker risikoen for overforbruk og svekket kontroll over personlig økonomi. Humla belønner økonomisk ansvarlig atferd og gir også brukerne muligheten til å gjøre en god jobb ved å donere belønningene sine til ulike effektinitiativ som jobber med samfunnsviktige saker som f.eks. integrering, psykisk sykdom og humanitær hjelp.