Bruken av lommebøker forventes å øke med 141% i Sverige mellom 2023 og 2027.

Svenske forbrukere tar i bruk digitale lommebøker i et stadig økende tempo, ifølge en ny rapport fra Visa Consulting & Analytics (VCA). Økningen er et tegn på en bredere trend i Norden – kort er fortsatt viktige, men forbrukernes valg av digitale betalingsmetoder øker. Alt ifølge rapporten. “Fragmentert, men blomstrende: Det nordiske betalingslandskapet 2024”(1)

Rapporten, der 2000 forbrukere i De nordiske landene kartlagt og kombinert med Visas transaksjonsdata, avslører noen viktige trender:

• Bruken av digitale lommebøker forventes å øke i Sverige, med en forventet vekst på 1 411 TP3T i transaksjonsverdi mellom 2023 og 2027. Denne økningen skjer samtidig som tradisjonelle kortbetalinger mister momentum, noe som tydelig indikerer et skiftende marked. forbrukeratferd. Den raske overgangen til digitale lommebøker og konto-til-konto (A2A)-betalinger skaper både nye muligheter og utfordringer for finanssektoren.
• Digitale lommebøker brukes nå av 87% av nordiske forbrukere. Sverige Digitale lommebøker står for 38% av transaksjonene i butikk, og dette tallet forventes å stige til 88,9 milliarder dollar innen 2027. Selv om preferansene for spesifikke lommebøker varierer fra region til region, opplever kortkoblede digitale lommebøker den raskeste veksten.
• I Sverige bruker 281 % av forbrukerne Google Pay, 231 % av forbrukerne bruker bruker Apple Pay og 13% bruker PayPal.
• Konto-til-konto-betalinger (A2A) vinner terreng, spesielt for nettkjøp. Selv om Norden ligger foran mange europeiske land i A2A-bruk, henger de fortsatt bak ledende land som Nederland og Polen. I Sverige foretok 31% av forbrukerne en A2A-betaling den siste måneden.
• Etablert banker har fortsatt sterke kunderelasjoner, men et økende antall forbrukere bruker FinTech-utfordrere og andre finansinstitusjoner for nettbetalinger. Trenden er mest uttalt blant yngre, digitalt aktive kunder. I Sverige bruker 91 % av forbrukerne en sekundær finansinstitusjon for nettbetalinger, en økning på 50 % fra 2023.
• Forbrukernes prioriteringer når det gjelder kortfunksjoner er i stadig endring. Selv om sikkerhet fortsatt er avgjørende (som angitt av 26% av svenskene), bekvemmelighet (19%) og å vite hvordan betalinger behandles (16%) er også viktige faktorer. Det er også en økende interesse for funksjoner som utgiftssporing og belønningsprogrammer, som skaper muligheter for differensiering.

– Sverige ligger i forkant av det digitale Betalingstransformasjon i Norden. Den raske bruken av digitale lommebøker og andre innovative betalingsmetoder understreker også behovet for sømløse og sikre digitale opplevelser. Et område der Visa er forpliktet til å samarbeide med finansinstitusjoner og FinTech-selskaper for å styrke forbrukere og bedrifter i dette dynamiske miljøet., sier Fredrik Lindquist, landssjef i Visa.