Cisco: Bank- og finanssektoren presset av AI-vekst og økende nettverksbehov

En ny global rapport fra Cisco viser at AI setter bank- og finanssektoren under økende press. Bank- og finanssektoren står overfor en rask økning i nettverkstrafikk på grunn av kunstig intelligens. Innen tre år forventes trafikken å mer enn tredobles, noe som gjør modernisering av digital infrastruktur avgjørende for å møte kravene fra fremtidens AI.

Bank- og finanssektoren blir ofte fremhevet som en av de mest fremtredende næringene når det gjelder implementering av kunstig intelligens. Spesielt såkalte AI-native aktører, inkludert neobanker og moderne fintech-selskaper, bruker kunstig intelligens til å utfordre tradisjonelle banker med raskere, mer automatiserte og innovative finansielle tjenester.

Til tross for det høye innovasjonsnivået, Cisco Undersøkelsen, som inkluderer mer enn 3400 IT-beslutningstakere over hele verden, fant at selv de mest teknologidrevne organisasjonene står overfor betydelige utfordringer med å sette sine AI-strategier ut i livet.

Tre av fire respondenter, tilsvarende 75 prosent i bank- og finanssektoren, oppgir at de er bekymret for at de ikke vil være i stand til å møte kundenes forventninger hvis de ikke moderniserer nettverkene sine og gjør dem klare for fortsatt utvikling av AI.

Agentisk AI og andre avanserte AI-arbeidsbelastninger gir betydelige muligheter for bedrifter til å effektivisere prosesser, forbedre kundeopplevelser og automatisere komplekse arbeidsflyter. Samtidig øker kravene til den underliggende nettverksinfrastrukturen dramatisk.

I løpet av det siste året økte gjennomsnittlig bedriftsnettverkstrafikk med 34 prosent. Ifølge Cisco forventes trafikken å dobles i løpet av det kommende året og mer enn tredobles i løpet av de neste tre årene ettersom AI blir en integrert del av stadig flere forretningsprosesser.

For bank- og finanssektoren byr denne utviklingen på spesielle utfordringer. Lav latens, høy tilgjengelighet og stabil ytelse er avgjørende for forretningskritiske tjenester. Undersøkelsen viser at 42 prosent av respondentene mener at AI-arbeidsbelastninger gjør driften enda mer sårbar for latens og andre nettverksforstyrrelser.

Dette inkluderer algoritmisk aksjehandel, digitale betalinger, sanntidssvindelovervåking og andre tjenester der selv svært korte avbrudd eller forsinkelser kan ha store konsekvenser. I tillegg til økonomisk risiko kan avbrudd påvirke kundenes tillit og i noen tilfeller føre til at bedrifter ikke oppfyller regulatoriske krav.

Samtidig mener 76 prosent av respondentene at kostnaden ved å utsette nettverksmodernisering kan være høyere enn selve investeringen i ny infrastruktur. Resultatene understreker at mange organisasjoner ser på nettverksmodernisering som en strategisk investering snarere enn en ren IT-kostnad.

Cisco understreker imidlertid at veien videre ikke nødvendigvis handler om å erstatte hele den eksisterende infrastrukturen.

«Selv om det er tydelig hvor presserende problemet er, er ikke veien videre nødvendigvis å rive ned og bygge opp igjen. I stedet kreves det en flerfaset modernisering som fokuserer på de mest kritiske flaskehalsene først. I finanssektoren er denne utfordringen mer kompleks, mer regulert og mer håndgripelig enn i noen annen bransje», bemerker rapportforfatterne.

Den økende bruken av AI forventes å fortsette å transformere bank- og finanssektoren i årene som kommer, noe som gjør investeringer i moderne, skalerbare, AI-aktiverte nettverk til en kritisk faktor for mange organisasjoner for å møte både kundenes forventninger og fremtidige sikkerhets-, ytelses- og samsvarskrav.