Tutkijat varoittavat, että tekoälyhaku uhkaa digitaalitaloutta

Harvardin yliopiston Berkman Klein Centerin tutkijan mukaan tekoälyä käyttävät hakukoneet voivat häiritä digitaalista taloutta haitallisesti.

“[Jos] tekoälyhausta tulee ensisijainen portaalimme verkkoon, se uhkaa häiritä jo ennestään epävarmaa digitaalitaloutta”, Benjamin Brooks kirjoitti äskettäisessä artikkelissa MIT-teknologiakatsaus.

“Nykyään verkkosisällöntuotanto on riippuvainen hauraista kannustimista, jotka ovat sidoksissa virtuaaliseen verkkoliikenteeseen: mainoksiin, tilauksiin, lahjoituksiin, myyntiin tai brändinäkyvyyteen”, hän selitti. “Suojaamalla verkon kaikkitietävän chatbotin taakse tekoälyhaku voi riistää sisällöntuottajilta vierailut ja “näkyvyyden”, joita he tarvitsevat selviytyäkseen.”

Brooks kehotti tekoälyteollisuutta puuttumaan sisällön korvausten kysymykseen ennen kuin muut tekevät niin. “Tekoälyteollisuuden tulisi käyttää tätä kapeaa tilaisuusikkunaa rakentaakseen älykkäämmän sisällön markkinapaikan ennen kuin hallitukset turvautuvat tehottomiin, vain harvoja ja valittuja hyödyttäviin tai ideoiden vapaata kulkua verkossa estäviin toimiin”, hän kirjoitti.

“Meidän on muistettava, että nämä uudet järjestelmät, nämä uudet liiketoimintamallit, ovat vasta aloittamassa toimintansa”, hän lisäsi TechNewsWorldin haastattelussa, “mutta miten tahansa vastaammekin näihin haasteisiin, on tärkeää, että teemme sen harkitusti, mitatusti ja kohdennetusti. Siksi teollisuuden tulisi ottaa tässä johtoasema.”

“Hallitus on nyt entistäkin päättäväisempi sisällön ja neuvottelujen sääntelyn suhteen”, hän sanoi. “Tekoälyhakualan tulisi kiinnittää tähän huomiota. Tulevien vuosien lisäpaineen vuoksi alan tulisi edetä ja rakentaa älykkäämpi ratkaisu ennen kuin hallitus siirtyy suoraviivaisempiin ratkaisuihin.”

Tekoälyn haun vaikutus epäselvä

Tekoälyhaun vaikutus sisällöntuottajien lompakkoihin on toistaiseksi hämärän peitossa. "Se ei ole vielä selvää, mutta on olemassa vahvoja perusteita sille, että se vähentää monien julkaisijoiden liikennettä", sanoo Greg Sterling, yksi sivuston perustajista. Lähellä mediaa , uutisten, kommenttien ja analyysien verkkosivusto.

“Todisteet ovat ristiriitaisia”, hän kertoi TechNewsWorldille. “Googlen “SGE”-jakson aikana oli näyttöä siitä, että orgaaniset linkit työntyivät sivun alaosaan ja siksi [olivat] vähemmän näkyviä.” Googlen joulukuussa 2023 lanseerattu Search Generative Experience tarjoaa tietoa hakuaiheista tekoälyn avulla.

“Kuitenkin”, hän jatkoi, “todellista klikkauskäyttäytymistä on tutkittu vain vähän. Google väittää, että tekoälyn tulosten linkit saavat aikaan enemmän sitoutumista. Meidän on tehtävä lisää tutkimusta tästä asiasta.”

Chris Ferris, digitaalisen strategian vanhempi varatoimitusjohtaja Pierpont Communications , Houstonissa toimiva PR-toimisto, lisäsi, että tekoälyhaku pahentaa perinteisen haun jo olemassa olevaa ongelmaa. "Useimmat verkkosivustot eivät saa lainkaan liikennettä orgaanisesta hausta", hän kertoi TechNewsWorldille.

Hän viittasi Search Engine Landin julkaisemaan tutkimukseen, jonka mukaan orgaaninen liikenne laskee 18–64 prosenttia tekoälyhaun ansiosta.

Mark N. Vena, toimitusjohtaja ja pääanalyytikko SmartTech-tutkimus Las Vegasissa totesi, että on yhä enemmän todisteita siitä, että tekoälyllä toimiva haku, kuten hakukoneiden generatiiviset tekoälyyhteenvedot, on aiheuttanut sisällöntuottajien verkkosivustojen klikkausprosenttien laskua, koska käyttäjät kuluttavat yhä enemmän tietoa suoraan tekoälyn vastauksista.

“Uutislähteet ja niche-sisällöntuottajat ovat raportoineet perinteisten hakulähteiden liikenteen vähenemisestä tekoälyjärjestelmien tuottaessa kattavia vastauksia”, hän kertoi TechNewsWorldille. “Vaikka yksityiskohtaiset vaikutustutkimukset ovat käynnissä, tämä trendi viittaa mahdollisiin riskeihin julkaisijoiden mainostuloille ja näkyvyydelle.”

“Tekoälyllä toimivat hakutyökalut epäilemättä uhkaavat vähentää sisällöntuottajien verkkosivustojen liikennettä, mikä voi heikentää mainostuloja ja tilausmalleja”, hän lisäsi.

“Ilman käyttäjiä, jotka eivät napsauta alkuperäisiin lähteisiin, sisällöntuottajat voivat kamppailla työnsä rahallistamisen kanssa, mikä uhkaa laadukkaan journalismin ja niche-sisällön kestävyyttä. Tekoälyn ohjaaman kätevyyden tasapainottaminen riittävän attribuution ja uudelleenohjauksen kanssa sisällöntuottajille on ratkaisevan tärkeää terveen ekosysteemin säilyttämiseksi.” digitaalinen sisältö."”

Silmämunan apokalypsi liioiteltu

Dev Nag, toimitusjohtaja ja perustaja QueryPal , San Franciscossa toimiva yritysmaailmaan keskittyvä chatbot, väitti, että väite, jonka mukaan tekoälyhaku tuhoaa sisällöntuotannon varastamalla silmäpareja, ymmärtää perusteellisesti väärin, miten sisältöekosysteemit ovat kehittyneet.

“"Ajattele, miten me siirtyi maksullisista sanomalehdistä ja keskitetystä televisiosta/elokuvastudioista mainostuettuun verkkosisältöön”, hän kertoi TechNewsWorldille. “Jokainen muutos toi mukanaan ennustuksia tuhosta, mutta saimme paljon enemmän sisältöä – ja useammilta sisällöntuottajilta – kuin koskaan ennen.

“Tekoäly on valmiina laajentamaan sisällön tavoittavuutta dramaattisesti paremman löytämisen, kääntämisen ja personoinnin avulla. Sen sijaan, että tekoälyhaku tuhoaisi sisällöntuotannon, se todennäköisesti luo tehokkaamman markkinapaikan, jossa laadukas sisältö löytää kohdeyleisönsä tehokkaammin.”

Hän väitti, että tähänastiset todisteet eivät tue "silmämuna-apokalypsin" tarinaa.

“Vaikka tekoälyhaku muuttaa ihmisten tapaa löytää sisältöä, näemme sisällöntuottajien sopeutuvan tuottamalla kohdennetumpaa ja laadukkaampaa materiaalia, jota tekoälyjärjestelmät pystyvät paremmin ymmärtämään ja jakamaan”, hän sanoi. “Todellinen muutos ei ole huomion menettämistä. Kyse on siirtymisestä massamarkkinoiden mainontamallista kehittyneempiin ansaintamenetelmiin.”

Nag ennusti, että syntyisi kaksi päämallia: “sisällön lisensointi”, jossa sisällöntuottajille maksetaan siitä, että tekoälyjärjestelmät voivat oppia heidän työstään ja viitata siihen, vaikka se olisi muuten avoimesti saatavilla, kuten äskettäisessä Googlen ja Redditin sopimuksessa, ja “arvonjakojärjestelmä”, jossa tekoälyalustat jakavat tuloja sen perusteella, kuinka usein ne viittaavat ja syntetisoivat sisällöntuottajan sisältöä.

“"Tällä hetkellä se on mahdollista, kun RAG-pohjaiset järjestelmät ”joka voi tarjota eksplisiittisiä viittauksia – kuten Perplexity – ja jota voidaan mukauttaa järjestelmiin, joita koulutetaan suoraan kehittyneen attribuutioseurannan avulla”, hän selitti.

“Hakukoneet voivat tehdä kuten TikTok ja YouTube ja jakaa tulojaan rakentaakseen sisällöntuottajia, jotka ruokkivat heidän palveluitaan”, lisäsi Rob Enderle, toimitusjohtaja ja pääanalyytikko. Enderle-ryhmä , konsulttiyritys Bendissä, Oregonissa.

“Mutta tekoälyn kehittyessä”, hän kertoi TechNewsWorldille, “se saattaa tarvita yhä vähemmän ihmisluojia, mikä on ongelmallista tämän tulevaisuuden tuloksen kannalta.”

Newyorkilaisen kuluttajateknologiaan erikoistuneen Reticle Researchin pääanalyytikko Ross Rubin huomautti, että tekoälyhaku on vuosikymmenten ajan nähdyn huipentuma.

“Aikoinaan, kauan ennen tekoälyä, oli olemassa Ask Jeeves”, hän kertoi TechNewsWorldille. “Se ei toiminut kovin hyvin, mutta ajatuksena oli, että sen sijaan, että olisi ollut sain kokonaisen joukon linkkejä "Saat vastauksen. Monissa tapauksissa juuri sitä hakija haluaa. On parempi kokemus saada tietoa etukäteen eikä sitä tarvitse koota yhteen tai jäljittää useista tietolähteistä."”

Suurten sisältötarjousten haittapuolet

Artikkelissaan Brooks kritisoi tekoälyyrityksiä, jotka tekevät sopimuksia suurten mediayhtiöiden kanssa välttääkseen oikeudenkäyntejä tai hallituksen väliintuloa. “Tämä valikoivan myönnytyksen politiikka on kestämätöntä”, hän kirjoitti. “Se laiminlyö valtaosan verkkosisällöntuottajista, jotka eivät voi helposti kieltäytyä tekoälyhausta ja joilla ei ole perinteisen kustantajan neuvotteluvoimaa.”

“Se poistaa uudistusten kiireellisyyden tyynnyttämällä äänekkäimmät kriitikot”, hän jatkoi. “Se oikeuttaa muutamia tekoälyyrityksiä luottamuksellisten ja monimutkaisten kaupallisten sopimusten kautta, mikä vaikeuttaa uusien tulokkaiden tasapuolisten toimintaedellytysten tai yhtäläisen korvauksen saamista ja mahdollisesti juurruttaa uuden aallon hakumonopolisteja.”

“Pitkällä aikavälillä se voisi luoda tekoälyyrityksille vääristyneitä kannustimia suosia edullisia ja heikkolaatuisia lähteitä korkealaatuisten mutta kalliimpien uutisten tai sisällön sijaan, mikä edistää samalla kritiikittömän tiedonkulutuksen kulttuuria”, hän lisäsi.

Sterlingin mukaan tekoälyhaun kehityksen tässä vaiheessa on vielä liian aikaista sanoa, miten peli tulee toimimaan. "Meillä on paljon oletuksia ja pelkoja, mutta meidän on testattava niitä ja tuotettava todellista dataa, jotta emme työskentele pelkkien arvailujen varassa", hän totesi.