Wir möchten uns noch einmal vorstellen und das neue Zoom kennenlernen.

Lernen Sie das neue Zoom kennen! Erfahren Sie, warum wir unseren Namen ändern und was das für unsere Kunden bedeutet.

Was steckt hinter dem Namen? Während Sie Zoom wahrscheinlich als “Zoom” kennen, werden Sie vielleicht überrascht sein zu erfahren, dass unser offizieller Name “Zoom Video Communications Inc.” lautet. Bis jetzt spiegelte dies genau die Lösungen wider, die wir anboten, da wir uns stark darauf konzentrierten, Menschen auf der ganzen Welt dabei zu helfen, sich mithilfe unserer Videokommunikationssoftware miteinander zu verbinden.

Videokonferenzen haben zwar weiterhin Priorität, aber Zoom bietet mittlerweile weit mehr als das. Wir sind ein KI-orientiertes Unternehmen, das moderne, hybride Arbeitslösungen für eine nahtlose Zusammenarbeit entwickelt.

Und deshalb streichen wir heute offiziell das “Video” aus unserem Firmennamen. Ab heute heißen wir nur noch Zoom Communications Inc.

Ein Blick zurück auf die Entwicklung von Zoom

Als ich Zoom 2011 gründete, hatte ich das Ziel, die beste Videokonferenzlösung auf dem Markt zu entwickeln. Ich wollte ein benutzerfreundliches Produkt mit exzellenter Videoqualität, mobiler Unterstützung und der Möglichkeit, sich mit nur einem Klick zu verbinden. Wir starteten mit 40 Ingenieuren und gingen innerhalb von zwei Jahren an den Start. Zoom-Meetings .

Von dort aus starteten wir Zoom-Team-Chat , Zoom-Webinare Und Zoom-Räume . Im Jahr 2015 durften wir unseren 100. Mitarbeiter begrüßen, den wir liebevoll „Zoomies“ nennen. Zwei Jahre später erreichten wir den Unicorn-Status und eine Unternehmensbewertung von einer Milliarde Dollar. Auch 2017 war ein besonderes Jahr, denn in diesem Jahr veranstalteten wir die erste Zoomtopia, unsere jährliche Anwenderkonferenz.

Im Laufe der Jahre haben wir eine einheitliche Kommunikations- und Kollaborationsplattform aufgebaut und hinzugefügt Zoom-Telefon 2019. Im selben Jahr erreichten wir einen wichtigen Meilenstein und wurden ein börsennotiertes Unternehmen mit einem Debüt an der NASDAQ im April 2019. Im Jahr 2022 erreichten wir 4 Millionen Zoom Phone-Lizenzen und brachten unser neues Produkt auf den Markt. cloudbasiertes Zoom Contact Center , zusammen mit unseren Konversationsintelligenz-Software , Zoom Revenue Accelerator.

Wir haben ein enormes Wachstum unseres Kundenstamms erzielt und Tausenden von Kleinunternehmen, Unternehmern, Konzernen und Entwicklern geholfen, eine reibungslose Kommunikation zu erleben, die eine stärkere menschliche Verbindung fördert.

Diese Innovationen und viele weitere halfen uns dabei, den Weg zu ebnen, Zoom Video Communications zu einer preisgekrönten Unified-Communications-Plattform zu machen.

Aber wir hatten gerade erst angefangen.

Lernen Sie Zoom 2.0 kennen.

Von Anfang an war es unsere Mission, unseren Kunden Freude zu bereiten. Das gilt heute genauso wie damals. Um diese Mission langfristig zu erfüllen, müssen wir Trends frühzeitig erkennen, schnell Innovationen vorantreiben und Lösungen entwickeln, die den größten Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen – und diese gehen unserer Ansicht nach in der Zukunft der Arbeit weit über Video hinaus.

Dies ist am deutlichsten. In der KI-Explosion, die die Arbeitswelt im letzten Jahr grundlegend verändert hat, ist das, was früher vielleicht ein “Nice-to-have” war, jetzt ein “Must-have”, da unsere Kunden die echten Vorteile erleben. KI integrieren im Arbeitsalltag. Wir haben dieses Bedürfnis unserer Kunden erkannt und entsprechende Lösungen entwickelt, um ihren Arbeitsalltag zu verbessern. Unser KI-Assistent, Zoom KI-Begleiter , ist der Kern unserer Entwicklung zu einem KI-orientiertes Unternehmen und ist von entscheidender Bedeutung, um unseren Kunden neue Möglichkeiten für höhere Produktivität aufzuzeigen.

Was ein KI-orientiertes Unternehmen für Zoom-Kunden bedeutet

Was bedeutet es also, KI an erste Stelle zu setzen? Für uns geht es um … föderierter Ansatz zum Aufbau KI-zentrierter Werkzeuge und Produkte, die es Ihnen ermöglichen, zufriedener, intelligenter und schneller zu arbeiten. Durchdrungen von Zoom-Arbeitsplatz , AI Companion ermöglicht es uns, uns auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren und Zeitverschwendung durch weniger sinnvolle Tätigkeiten zu minimieren. Indem es Besprechungspunkte zusammenfasst, E-Mails beantwortet und Besprechungen vorbereitet, ist AI Companion Ihr digitaler Assistent, der Ihre Arbeitsbelastung insgesamt reduziert.

Wir glauben, dass sich diese Fähigkeiten im Laufe der Zeit in einen vollständig anpassbaren digitalen Zwilling umwandeln werden, der mit Ihrem institutionellen Wissen ausgestattet ist, wodurch ein ganzer Arbeitstag frei wird und Sie nur noch vier Tage pro Woche arbeiten müssen.

Diese Wahrnehmung von Eine kürzere Arbeitswoche mag unrealistisch erscheinen., Die traditionelle Arbeitswoche umfasste einst 48 Stunden statt der heute üblichen 40. Henry Ford revolutionierte 1926 die Arbeitswoche und trug maßgeblich dazu bei, dass Menschen in fünf Tagen genauso viel schafften wie in sechs. Was wäre, wenn wir das wiederholen könnten? Was wäre, wenn wir in einer Vier-Tage-Woche genauso viel erreichen könnten? Stellen Sie sich vor, was wir mit mehr Freiraum für sinnvolle Gespräche und mehr Zeit für engere Beziehungen erreichen könnten – ohne die zusätzlichen Arbeitsstunden.

Die Zukunft von Zoom

Mit Blick auf die Zukunft kann ich voller Zuversicht sagen, dass Zoom Communications Inc. Wir werden auch weiterhin hochwertige, benutzerfreundliche Produkte entwickeln, die Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten. Obwohl wir deutlich mehr als nur ein “Videokonferenzunternehmen” sind, liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden nach wie vor genauso am Herzen wie 2011.

Im Zuge unseres Übergangs zu einer KI-gestützten Arbeitsplattform für menschliche Interaktion glauben wir, dass unser neuer Name unseren erweiterten Aufgabenbereich und unsere langfristigen Wachstumspläne besser widerspiegelt. Die nächste Generation von Zoom konzentriert sich auf das Wesentliche: Sie unterstützt Sie dabei, kreative und aufschlussreiche Arbeit zu leisten und gleichzeitig mit anderen in Kontakt zu treten und sich mit ihnen auszutauschen. KI-basierte Lösungen , als Zoom-Dokumente und Zoom AI Companion 2.0 sind erst der Anfang einer Neubewertung dessen, was möglich ist.

Vielen Dank an alle, die Teil der Zoom-Reise waren, von unseren ersten Zoomies und Kunden bis hin zu unseren Tausenden von Mitarbeitern und Millionen von Kunden heute; ich bin unendlich dankbar und kann es kaum erwarten, dass alle... Erleben Sie, was mit Zoom Communications Inc. möglich ist.