Lad os præsentere os selv igen, møde det nye Zoom

Mød det nye Zoom! Lær hvorfor vi ændrer vores navn, og hvad det betyder for vores kunder.

Hvad ligger der i et navn? Selvom du måske kender Zoom som, ja, "Zoom", vil du måske blive overrasket over at høre, at vores officielle navn er "Zoom Video Communications Inc.". Indtil nu har dette præcist afspejlet de løsninger, vi leverede, da vi var stærkt fokuseret på at hjælpe mennesker over hele verden med at komme i kontakt med hinanden ved hjælp af vores videokommunikationssoftware.

Selvom Zoom stadig er en prioritet, handler det nu om så meget mere end videomøder. Vi er en AI-først virksomhed, der leverer moderne, hybride arbejdsløsninger, der giver dig mulighed for at samarbejde problemfrit.

Og derfor fjerner vi officielt "video" fra vores juridiske navn i dag. Fra i dag vil vi bare blive kaldt Zoom Kommunikation Inc.

Et tilbageblik på Zooms udvikling

Da jeg grundlagde Zoom i 2011, havde jeg et mål om at bygge den bedste videokonferenceløsning på markedet. Jeg ville udvikle noget, der var brugervenligt, tilbød fremragende videokvalitet og mobilsupport, og som kunne give folk mulighed for at oprette forbindelse med blot et enkelt klik. Vi startede med 40 ingeniører og lancerede på to år. Zoom-møder .

Derfra startede vi Zoom-teamchat , Zoom-webinarer og Zoom-rum . I 2015 bød vi velkommen til vores 100. medarbejder, som vi kærligt kalder Zoomies. To år senere opnåede vi Unicorn-status og en værdiansættelse på 1 milliard dollars. 2017 var også et særligt år, da vi var vært for den første Zoomtopia, vores årlige brugerkonference.

Som årene gik, opbyggede vi en samlet kommunikations- og samarbejdsplatform og tilføjede Zoom-telefon 2019. Samme år nåede vi en vigtig milepæl og blev et børsnoteret selskab med debut på NASDAQ i april 2019. I 2022 nåede vi 4 millioner Zoom Phone-brugere og lancerede vores Cloud-baseret Zoom Kontaktcenter , sammen med vores Software til samtaleintelligens , Zoom Indtægtsaccelerator.

Vi har opnået en enorm vækst i vores kundebase og har hjulpet tusindvis af små virksomheder, iværksættere, virksomhedsorganisationer og udviklere med at opleve gnidningsfri kommunikation, der fremmer større menneskelig forbindelse.

Disse innovationer, sammen med mange andre, hjalp os med at skabe en vej mod at gøre Zoom Video Communications til en prisvindende, samlet kommunikationsplatform.

Men vi var lige begyndt.

Mød Zoom 2.0

Fra dag ét har vores mission været at levere glæde til vores kunder. Det er lige så sandt i dag, som det var dengang. For at leve op til vores mission på lang sigt skal vi være på forkant med trends, innovere hurtigt og udvikle løsninger, der afspejler vores kunders største behov – hvilket vi ser række langt ud over video i fremtidens arbejde.

Dette er mest tydeligt i den AI-eksplosion, der har forstyrret arbejdspladsen i løbet af det seneste år. Hvad der måske var "rart at have", er nu et "must have", da vores kunder oplever de reelle fordele ved integrere AI i deres arbejdsdag. Vi hørte dette behov fra vores kunder og udviklede responsive løsninger for at forbedre deres daglige arbejdsoplevelse. Vores AI-assistent, Zoom AI-ledsager , er kernen i vores udvikling til en AI-første virksomhed og er afgørende for at hjælpe vores kunder med at opdage nye muligheder for højere produktivitet.

Hvad en AI-først virksomhed betyder for Zoom-kunder

Så hvad vil det sige at være AI-først? For os handler det om en en fødereret tilgang til at bygge AI-centrerede værktøjer og produkter, der gør det muligt for dig at arbejde gladere, smartere og hurtigere. Vævet igennem Zoom-arbejdsplads , AI Companion giver os frihed til at fokusere på vigtigere arbejde og minimerer spildtid på mindre meningsfulde opgaver. Ved at opsummere mødeopgaver, skrive e-mailsvar og forberede møder er AI Companion din digitale assistent, der reducerer din samlede arbejdsbyrde.

Med tiden mener vi, at disse funktioner vil resultere i en fuldt tilpasselig digital tvilling udstyret med din institutionelle viden, hvilket frigør en hel arbejdsdag og giver dig mulighed for kun at arbejde fire dage om ugen.

Denne opfattelse af en en kortere arbejdsuge kan virke urealistisk, men den traditionelle arbejdsuge varede engang 48 timer i stedet for de standard 40 timer, vi kender i dag. Tilbage i 1926 revolutionerede Henry Ford arbejdsugen og blev anerkendt for at have hjulpet folk med at udrette lige så meget på fem dage, som de kunne på seks. Hvad nu hvis vi kunne gøre det igen? Hvad nu hvis vi kunne få lige så meget fra hånden på en fire-dages arbejdsuge? Forestil dig, hvad vi kunne opnå med mere plads til at skabe meningsfuld dialog og ekstra tid til stærkere forbindelser, uden de ekstra timer.

Zooms fremtid

Når jeg ser fremad, kan jeg med sikkerhed sige, at Zoom Kommunikation Inc. vil fortsætte med at bygge brugervenlige produkter af høj kvalitet, der giver dig mulighed for at arbejde med glæde. Selvom vi bestemt er mere end en "videokonferencevirksomhed", er vi stadig lige så engagerede i at levere glæde, som vi var i 2011.

I takt med at vi fortsætter vores overgang til en AI-orienteret arbejdsplatform til menneskelig forbindelse, mener vi, at vores nye navn mere præcist afspejler vores voksende omfang og planer for langsigtet vækst. Den næste generation af Zoom er bygget op omkring at prioritere det, der betyder mest; at hjælpe dig med at levere kreativt og indsigtsfuldt arbejde, samtidig med at du engagerer dig og forbinder dig med andre. AI-første løsninger , som Zoom-dokumenter og Zoom AI Companion 2.0, er blot begyndelsen på at gentænke, hvad der er muligt.

Tak til alle, der har været en del af Zoom-rejsen, fra vores oprindelige Zoomies og tidligste kunder til vores tusindvis af medarbejdere og millioner af kunder i dag; jeg er evigt taknemmelig og kan ikke vente på, at alle... Oplev, hvad der er muligt med Zoom Communications Inc.