Danske Bank udvider samarbejdet med AWS for at accelerere AI-indsatsen og øge produktiviteten

Aftalen vil styrke bankens AI-kapaciteter, modernisere IT-miljøet og accelerere udviklingen af innovative banktjenester for både kunder og medarbejdere.

Danske Bank udvider sit langvarige samarbejde med Amazon Web Services (AWS) som en del af bankens strategi. Fremad '28. Den nye aftale vil accelerere udviklingen og implementeringen af AI-drevne banktjenester, samtidig med at produktiviteten øges og den tekniske infrastruktur moderniseres.

Gennem samarbejdet vil Danske Bank fortsætte med at modernisere sine IT-systemer, styrke sin cloud-infrastruktur og videreudvikle sine dataplatforme. Målet er at skabe et mere fleksibelt og skalerbart teknisk fundament, der muliggør hurtigere udvikling og levering af nye digitale tjenester.

– Efter den seneste opdatering af vores Forward '28-strategi er vores ambition om at give kunderne adgang til den nyeste teknologi stærkere end nogensinde. Denne aftale giver os tidlig adgang til AWS-innovationer inden for cloudtjenester og AI, sammen med global ingeniørekspertise. Vi ser allerede klare resultater i, hvordan vi udvikler de produkter og tjenester, vores kunder efterspørger, og jeg er overbevist om, at værdien vil fortsætte med at vokse., siger Frans Woelders, driftsleder i Danske Bank.

Fælles udvikling driver AI-innovation

En central del af den nye fase er et øget fokus på fælles innovation mellem Danske Bank og AWS. Tilgangen har allerede spillet en vigtig rolle i udviklingen af migreringsplatformen, der muliggjorde en hurtig overgang af bankens applikationer til skyen.

Nu bruges den samme model til at udvikle generative AI-løsninger. Et tidligt eksempel er såkaldte undtagelsesbaserede tjenester, hvor AI-funktioner udviklet sammen med forretningen kan genbruges på tværs af flere forretningsområder. Dette reducerer tiden fra idé til produktion og gør det nemmere at introducere kontrollerede og skalerbare AI-løsninger i hele organisationen.

– Vi samarbejder med Danske Bank på flere strategiske områder. Den første fase handlede om at opbygge den cloud- og dataplatform, der kræves for at understøtte bankens langsigtede ambitioner. Gennem det udvidede partnerskab, Amazon Bedrock og Amazon Bedrock AgentCore at give banken adgang til sikker, skalerbar og fleksibel AI. Danske Bank vil have adgang til hundredvis af AI-modeller, databeskyttelse i virksomhedsklassen og en platform, der kan vokse fra eksperimentering til produktion, siger Tanuja Randery.

Vil styrke bankens position i Norden

Danske Bank ser samarbejdet som en vigtig del af sin ambition om at blive en førende AI- og teknologibank i Norden. Ved at kombinere cloudteknologi, data og kunstig intelligens ønsker banken at skabe bedre kundeoplevelser, strømline interne processer og opbygge en fremtidssikret teknologiplatform.

Samarbejdet vil bidrage til:

For kunder

• Hurtigere lancering af nye funktioner i mobil- og netbank.
• Øget stabilitet og robusthed i digitale tjenester.
• Mere personlige bankoplevelser drevet af data og AI.

For medarbejdere

• En moderne cloud-, data- og AI-platform, der muliggør hurtigere udvikling.
• Højere produktivitet og mere effektiv levering af teknologi og AI-tjenester.
• Forbedrede arbejdsværktøjer og processer.

For fremtiden

• En skalerbar og fremtidssikret teknologiplatform.
• Styrket innovationskapacitet inden for AI og cloudtjenester.
• Fortsat fokus på at blive en førende AI- og teknologibank i Norden.