Danske Bank förlänger samarbetet med AWS för att accelerera AI-satsningar och öka produktiviteten

Avtalet ska stärka bankens AI-förmåga, modernisera IT-miljön och påskynda utvecklingen av innovativa banktjänster för både kunder och medarbetare.

Danske Bank utökar sitt långsiktiga samarbete med Amazon Web Services (AWS) som en del av bankens strategi Forward ’28. Det nya avtalet ska påskynda utvecklingen och implementeringen av AI-drivna banktjänster, samtidigt som produktiviteten ökar och den tekniska infrastrukturen moderniseras.

Genom samarbetet kommer Danske Bank att fortsätta modernisera sina IT-system, stärka sin molninfrastruktur och vidareutveckla sina dataplattformar. Målet är att skapa en mer flexibel och skalbar teknisk grund som gör det möjligt att snabbare utveckla och leverera nya digitala tjänster.

– Efter den senaste uppdateringen av vår strategi Forward ’28 är vår ambition att ge kunderna tillgång till den senaste tekniken starkare än någonsin. Det här avtalet ger oss tidig tillgång till AWS innovationer inom molntjänster och AI, tillsammans med global ingenjörsexpertis. Vi ser redan tydliga resultat i hur vi utvecklar de produkter och tjänster som våra kunder efterfrågar, och jag är övertygad om att värdet kommer att fortsätta växa, säger Frans Woelders, operativ chef på Danske Bank.

Gemensam utveckling driver AI-innovation

En central del av den nya fasen är ett utökat fokus på gemensam innovation mellan Danske Bank och AWS. Arbetssättet har redan spelat en viktig roll i utvecklingen av den migreringsplattform som möjliggjort en snabb övergång av bankens applikationer till molnet.

Nu används samma modell för att utveckla generativa AI-lösningar. Ett tidigt exempel är så kallade undantagsbaserade tjänster, där AI-funktioner som utvecklats tillsammans med verksamheten kan återanvändas i flera affärsområden. Det minskar tiden från idé till produktion och gör det enklare att införa styrda och skalbara AI-lösningar i hela organisationen.

– Vi samarbetar med Danske Bank inom flera strategiska områden. Den första fasen handlade om att bygga den moln- och dataplattform som krävs för att stödja bankens långsiktiga ambitioner. Genom det utökade partnerskapet kommer Amazon Bedrock och Amazon Bedrock AgentCore att ge banken tillgång till säker, skalbar och flexibel AI. Danske Bank får möjlighet att använda hundratals AI-modeller, dataskydd i företagsklass och en plattform som kan växa från experiment till produktion, säger Tanuja Randery.

Ska stärka bankens position i Norden

Danske Bank ser samarbetet som en viktig del i ambitionen att bli en ledande AI- och teknikbank i Norden. Genom att kombinera molnteknik, data och artificiell intelligens vill banken skapa bättre kundupplevelser, effektivisera interna processer och bygga en framtidssäker teknisk plattform.

Samarbetet ska bidra till:

För kunder

• Snabbare lansering av nya funktioner i mobil- och internetbanken.
• Ökad stabilitet och motståndskraft i digitala tjänster.
• Mer personliga bankupplevelser med stöd av data och AI.

För medarbetare

• En modern moln-, data- och AI-plattform som möjliggör snabbare utveckling.
• Högre produktivitet och effektivare leverans av teknik och AI-tjänster.
• Förbättrade arbetsverktyg och processer.

För framtiden

• En skalbar och framtidssäker teknikplattform.
• Stärkt innovationsförmåga inom AI och molntjänster.
• Fortsatt satsning på att bli en ledande AI- och teknikbank i Norden.