Uit een nieuw onderzoek blijkt dat Zweden het hoogste percentage financiële afdelingen heeft dat AI in hun kernprocessen gebruikt, en de meest geïntegreerde kredietverlening in de regio.
Volgens een nieuw onderzoek van Collectia Group zijn de Zweedse financiële afdelingen de meest digitaal volwassen in Noord-Europa, met het hoogste percentage dat AI in hun kernprocessen integreert.
Uit het onderzoek blijkt dat 62% van de Zweedse CFO's aangeeft dat AI is ingebed in de kernprocessen van de financiële dienstverlening, vergeleken met 50% in de rest van de regio en het hoogste percentage van de vier onderzochte markten. Zweden scoorde ook het hoogst op het gebied van volledig geïntegreerd, datagestuurd kredietbeheer (41%, tegenover 29% in de rest van de regio). Deze operationele volwassenheid gaat gepaard met een terughoudend zelfbeeld in de regio: Zweedse CFO's behoorden tot degenen die zichzelf het minst geneigd achtten om zichzelf "zeer zelfverzekerd" te noemen op het gebied van risicomanagement.
Dat patroon, waarbij capaciteit gecombineerd wordt met realisme, valt op in het regionale beeld, waar veiligheid vaak voorrang krijgt boven de systemen die deze veiligheid moeten waarborgen. In de hele regio zegt 94% van de bedrijfsleiders dat AI operationeel wordt gebruikt, maar 61% kan niet duidelijk aantonen wat het oplevert.

”"Zweden laat zien hoe een volwaardige financiële afdeling eruitziet. AI is ingebed in de daadwerkelijke processen, de bedrijfsvoering is geïntegreerd en er is een nuchtere kijk op waar de tekortkomingen nog bestaan. Dat is een gezondere situatie dan een systeem met hoge beveiliging dat deels op handmatige processen is gebaseerd.", Daniel Bremann, Group CTO, Collectia Group
De resultaten komen van De Collectia Groep Vooruitzichten voor CFO's tot 2026, Een onderzoek onder 150 senior CFO's, CFO's, financieel directeuren en hoofden van kredietverlening in Denemarken, Noorwegen, Zweden en Duitsland, uitgevoerd in april 2026, onderzoekt hoe financiële leiders in de regio omgaan met risico's, automatisering en kredietbeheer onder aanhoudende economische druk.
Als we naar de regio als geheel kijken, vallen drie resultaten op. AI is bijna standaard geworden in de financiële sector, maar de meeste bedrijven kunnen niet aantonen wat de voordelen ervan zijn. De beveiliging van risicobeheer loopt ver voor op de systemen die dit beheer uitvoeren. En late betalingen van klanten zijn uitgegroeid tot een van de grootste risico's én de belangrijkste reden om van kredietpartner te wisselen.
De bevindingen wijzen op CFO's die zeer bedreven zijn geworden in het managen van complexiteit, vaak ondanks gefragmenteerde systemen en handmatig werk. Maar naarmate risico's moeilijker te voorspellen zijn en het werkkapitaal krapper wordt, ontstaat er een kloof tussen organisaties die alleen op ervaring vertrouwen en organisaties die hun oordeel onderbouwen met geïntegreerde data en automatisering. Beginnen met AI is wellicht voldoende om vandaag de dag bij te blijven. Wat de leiders van morgen zal onderscheiden, is het vermogen om aan te tonen dat het resultaten oplevert.
Lees het volledige onderzoek hier: https://cfosurveydata.com/
De cijfers in het kort
- 62 % van de Zweedse CFO's zegt dat AI is ingebed in centrale processen, in vergelijking met 50 % Regionaal gezien de hoogste van de vier markten.
- 41 % beschikt over een volledig geïntegreerd, datagestuurd kredietbeheersysteem, tegenover 29 % in Noord-Europa.
- Zweedse CFO's behoren tot degenen die zichzelf het minst vaak "zeer zelfverzekerd" noemen op het gebied van risicomanagement.50 % tegen 57 %regionaal).
- Regionaal aangegeven 94 % dat AI operationeel wordt gebruikt, maar 61 % Je kunt niet laten zien wat het oplevert.
- De grootste obstakels voor AI zijn van organisatorische, niet van technische aard: kosten, vaardigheden en regelgeving.
Over het onderzoek
De resultaten zijn gebaseerd op een enquête onder 150 senior financiële besluitvormers, waaronder CFO's (44 %), financieel directeuren (41 %) en hoofden kredietverlening (15 %), in Denemarken, Noorwegen, Zweden en Duitsland, uitgevoerd in april 2026. De cijfers hebben betrekking op het regionale totaal, tenzij een individuele markt is gespecificeerd, en zijn afgerond op het dichtstbijzijnde hele getal.
Over Collectia
Verzameling Collectia is een technologiegedreven kredietbeheerbedrijf met hoofdkantoor in Kopenhagen en vestigingen in Noorwegen, Zweden, Finland en Duitsland. Het bedrijf bedient meer dan 40.000 klanten door geavanceerde technologie te combineren met ervaren lokale teams. Via een wereldwijd partnernetwerk biedt Collectia ook oplossingen voor incasso en kredietbeheer in meer dan 50 landen. Collectia is eigendom van Silverfleet Capital.








