Siste statistikk viser at svindel øker i løpet av julehandelen – Visa oppfordrer kunder til å være årvåkne.

Etter hvert som e-handel har vokst betydelig de siste årene, har forbrukersvindel også blitt stadig tydeligere knyttet til digital kjøpsatferd. Ifølge ny statistikk fra Vise, en verdensledende aktør innen digitale betalinger, økte svindel i Sverige ved nettkjøp med nesten 10 prosent i løpet av julehandelen i fjor.

Mange velger i dag å handle via annonser på sosiale medier. I en undersøkelse utført av Verian (tidligere Kantar Public), bestilt av Visa, oppga tre av ti svensker at de hadde gjort et kjøp etter annonser på sosiale medier de siste 12 månedene. Sosiale medieplattformer også svindelforsøk. Ifølge undersøkelsen har 34 prosent av svenskene sett annonser på sosiale medier som de oppfatter som knyttet til svindel.

Globalt sett er dette store pengesummer som svindlerne er ute etter. I fjor forhindret Visa kjøpssvindel for omtrent 283 milliarder svenske kroner (27 milliarder dollar). Visa oppfordrer nå forbrukerne til å være årvåkne før julehandelen.

Annonse

Fredrik Lindquist, Sverige-sjef for Visa, kommenterer undersøkelsen:

”Det er ikke overraskende at svindlere prøver å stjele forbruker- eller kontoinformasjon når de foretar nettkjøp i løpet av julehandelen. De prøver å utnytte det typiske stresset til alle som ønsker å gjøre kutt og finne unike gaver på nettet. ”Vi har sett at mange forbrukere har høy selvtillit og tror de kan oppdage nettsvindel, men i realiteten sjekker så mange som fire av fem personer feil detaljer når de foretar kjøp på nett.»

Ifølge Visas undersøkelse føler 15 prosent av svenskene at de har sett kjente personer brukt i annonser med uredelig hensikt for å markedsføre varer eller tjenester på sosiale medier.

Fredrik Lindquist fortsetter:

”"”Svindel ”Disse svindelforsøkene skjer hele tiden, og under pandemien ble det tydelig at svindlere fant nye måter å nå forbrukere på. De spenner fra tekstmeldinger som later som de ber foreldrene sine om penger fra en venns telefon, til tilbud med alt fra bedre renter til valper.»

I arbeidet med å stoppe svindlere spiller digitale verktøy en avgjørende rolle, ikke minst den nyeste utviklingen innen kunstig intelligens (KI).

Fredrik Lindquist fortsetter:

”"”Vår kunstige intelligensVerktøyene skanner data fra 3,8 milliarder kredittkort, noe som bidrar til å stoppe nesten alle svindelforsøk på plattformene våre hver dag. Dette lar oss behandle over 76 000 transaksjoner per sekund, noe som sikrer betalinger ”Med disse verktøyene og vårt løfte om å overvåke trusler døgnet rundt, kan forbrukerne være trygge på at Visa-eksperter kontinuerlig jobber med å bekjempe svindel, selv i de travleste tidene av året.»

10 vaner for tryggere shopping

1. Handle kun fra pålitelige og sikre nettsteder

Se spesielt etter “https” i URL-en og et hengelåssymbol i nettleserfeltet. Disse symbolene indikerer at nettstedet er sikkert og bruker kryptering for å beskytte informasjonen din.

2. For godt til å være sant?

Bedrager lokker ofte ofre med utrolige tilbud. Hvis en avtale virker for god til å være sann, er den sannsynligvis det.

3. Bruk sikre betalingsmetoder

Debetkort og mobilkort tilbyr sikker beskyttelse mot svindel. Vær sikker på mottakeren før du velger å foreta en direkte overføring.

4. Vær forsiktig med e-poster og tekstmeldinger fra ukjente parter

Såkalt phishing er vanlig i ferien. Klikk aldri på lenker i e-poster eller meldinger du ikke vet om, eller for varer du ikke har bestilt. Unngå å oppgi personlig informasjon.

5. Husk å oppdatere mobilen og datamaskinen din.

Med regelmessige oppdateringer mottar du ofte sikkerhetsoppdateringer som beskytter mot nye trusler. Sørg for at enhetene og programvaren din er oppdatert.

6. Ikke bruk samme passord og aktiver tofaktorautentisering

Alle kontoene dine bør ha unike passord og tofaktorautentisering (2FA) aktivert for å gjøre det vanskeligere for svindlere å få tilgang til informasjonen din.

7. Hold oversikt over bank- og kredittkortutskriftene dine

Sjekk kontoutskriftene dine regelmessig for uautoriserte transaksjoner og aktiver transaksjonsvarsler

8. Vokt deg for falsk veldedighet

I juleferien kan nye veldedige organisasjoner gjøre seg bemerket. Vær forsiktig, du kan for eksempel sjekke om organisasjonen har en 90-konto (en forening som er under uavhengig kontroll og gjennomgang av den svenske insamlingskontrollnämnden).

9. Beskytt din personlige informasjon

Ikke del personlig informasjon med mindre det er nødvendig. Husk at svindlere også kan bruke kunstig intelligens til å imitere stemmer, så vær forsiktig med forespørsler om personlig informasjon selv om meldingen hevder å være fra en venn eller et familiemedlem.

10. Surf trygt

Det er risikabelt å handle på åpent Wi-Fi og kan lett bli et mål for noen som prøver å hacke eller få tilgang til dataene dine. Det er tryggere å handle fra et sikkert hjemmenettverk eller via et VPN.

• Vis datanett. Nøyaktig tall 9.9%
• Undersøkelse utført av Verian på vegne av Visa. Basert på 1015 nettintervjuer i Sverige mellom 27. og 29. november 2023.
• Forskning utført av Wakefield Research i samarbeid med Visa, ”"Fraudulesisk: Svindelspråket"” 2022.
• Undersøkelse utført av Verian på vegne av Visa. Basert på 1015 nettintervjuer i Sverige mellom 27. og 29. november 2023.