Vliegtuig aan de grond vanwege wereldwijde IT-storing die luchtvaartmaatschappijen, media en banken treft

Een aantal internationale instellingen, waaronder grote banken, media en luchtvaartmaatschappijen, melden dat ze getroffen zijn door een enorme IT-storing.

Australië is bijzonder hard getroffen doordat vliegtuigen aan de grond bleven, supermarkten te kampen hadden met chaos bij de kassa's en televisienetwerken uit de lucht waren omdat autocues, grafische systemen en computers uitvielen.

De Amerikaanse staat Alaska heeft ook gewaarschuwd dat de hulpdiensten hierdoor worden getroffen.

De oorzaak van de storing is onduidelijk, maar veel getroffenen leggen een link met het pc-besturingssysteem van Microsoft.

Een officiële Microsoft 365-service-update die eerder op de dag naar X is gepost, luidde: 'We onderzoeken een probleem dat van invloed is op de mogelijkheid van gebruikers om toegang te krijgen tot verschillende Microsoft 365 apps en services”.

Een woordvoerder van de Australische minister van Binnenlandse Zaken zei dat de storing verband leek te houden met een probleem bij het wereldwijde cyberbeveiligingsbedrijf Crowdstrike, en dat het land cyberbeveiligingsbewaker zei dat er geen informatie is die erop wijst dat het om een aanval gaat.

“Volgens onze huidige informatie is deze storing het gevolg van een technisch probleem met een gebruikt softwareplatform van derden van de getroffen bedrijven', aldus de verklaring.

Volgens functionarissen in Alaska werken veel 911- en niet-spoedeisende oproepen niet goed.

Het Australische telecombedrijf Telstra heeft gezegd dat de triple-0 callcenters – het belangrijkste noodcontact in Australië – niet getroffen zijn, maar dat ze samenwerken met andere noodhulpdiensten van de staat om back-upprocessen te implementeren.

Ondertussen verdween de informatie op Sydney Airport van de vertrekborden. In een bericht aan passagiers in de terminal voor binnenlandse vluchten meldde budgetmaatschappij Jetstar dat een "probleem met Microsoft" ervoor zorgde dat passagiers niet konden inchecken of aan boord konden gaan.

Virgin Australia liet haar reizigers ook weten dat er een “volledige grondstop” was voor vluchten.

Gebruikers van sociale media hebben melding gemaakt van wachtrijen bij Australische winkels zoals Woolworths, met uitgevallen betalingssystemen en problemen met de toegang tot financiële instellingen zoals Nationale Australische Bank.