Frends lanseeraa pitkäkestoiset prosessit ja ratkaisee yhden liiketoiminnan automatisoinnin suurimmista ongelmista

Ystävien pitkäkestoiset prosessit on uusi ominaisuus Frends-versio 6.2 jonka avulla organisaatiot voivat automatisoida useita päiviä tai viikkoja kestäviä liiketoimintaprosesseja. Ratkaisu ratkaisee tunnettuun liiketoiminnan automatisoinnin ongelmaan, jossa manuaaliset hyväksynnät, odotusajat tai asynkroniset järjestelmätapahtumat keskeyttävät työnkulut.

Perinteiset integraatioalustat rakennetaan usein nopeita transaktioita ja lyhytikäisiä prosesseja varten. Kun todellisuus vaatii sen sijaan ihmisen tekemiä päätöksiä, aikaan perustuvia odotusaikoja tai aikaa vieviä ulkoisia reaktioita, monet organisaatiot menettävät sekä yleiskuvan että hallinnan. Tuloksena on manuaalisia oikopolkuja, rinnakkaisia työkaluja ja lisääntyvää… tekninen monimutkaisuus IT-ympäristössä.

Jatkuvat prosessit jopa useiden päivien ajan

Kanssa Frends Pitkäkestoiset prosessit mahdollistavat kokonaisten liiketoimintavirtojen mallintamisen ja suorittamisen yhtenä prosessina, olivatpa ne sitten käynnissä tunteja, päiviä tai pidempään. Alusta tallentaa automaattisesti prosessin tilan, odottaa tarvittavia toimia ja jatkaa työnkulkua täsmälleen siitä kohdasta, mihin se keskeytettiin.

Tämä tarkoittaa, että jokaista liiketoimintatapausta voidaan seurata alusta loppuun ilman, että sitä tarvitsee jakaa erillisiin osiin tai että käyttöoikeuksien hallintaan tarvitaan räätälöityä logiikkaa. IT-tiimeille tämä tarkoittaa sekä nopeampaa kehitystä että alhaisempia hallintakustannuksia.

Liiketoimintaprosessit eivät etene millisekunneissa, vaan työpäivissä. Pitkäkestoisten prosessien avulla poistamme tekniset rajoitukset, jotka aiemmin pakottivat IT-tiimit rakentamaan omia ratkaisujaan pitkäkestoisille prosesseille. Yhdistämällä integraation ja prosessien automatisoinnin samalle alustalle organisaatiot saavat sekä hallintaa että läpinäkyvyyttä ilman lisätyökaluja tai -lisenssejä., sanoo Asmo Urpilainen, Frendsin teknologiajohtaja.

Vähemmän pirstaloitumista ja vahvempi hallinto

Yleinen ongelma nykypäivän IT-ympäristössä on pirstaloitunut automaatio, jossa saman prosessin eri osia käsitellään erillisissä järjestelmissä. Kun prosessi ei toimi, inhimillisten virheiden, jäljitettävyyden puutteen ja vastuun jakautumisen riski kasvaa.

Ystävät Pitkä Juoksu Prosessit vähentävät näitä riskejä kirjaamalla automaattisesti jokaisen vaiheen, jokaisen pidätyksen ja jokaisen hyväksynnän. Kaikki tapahtumat dokumentoidaan jatkuvasti, mikä antaa liiketoiminnalle täyden läpinäkyvyyden ja selkeän vastuuvelvollisuuden.

Tämä on erityisen arvokasta organisaatioille, joilla on korkeat vaatimukset määräystenmukaisuudelle, sisäiselle valvonnalle ja dokumentoinnille, kuten julkisella sektorilla, rahoitusalalla ja monimutkaisissa toimitusketjuissa.

Miksi pitkään jatkuvista prosesseista on tullut kasvava ongelma

Yhä useammat liiketoimintaprosessit kattavat nykyään useita järjestelmiä, ulkoisia osapuolia ja ihmisten tekemiä päätöksiä. Työntekijöiden perehdytys, laskujen hallinta ja toimitusketjut vaativat usein sekä automatisoituja että manuaalisia vaiheita. Kun näitä prosesseja käsitellään erillisillä työkaluilla, viivästysten ja tiedon menetyksen riski kasvaa.

Keräämällä koko virtauksen sisään Ystävien pitkäkestoiset prosessit organisaatiot voivat vähentää manuaalisten ratkaisujen käyttöä ja varmistaa, että jokainen tapaus käsitellään johdonmukaisesti alusta loppuun.

Selkeää liiketoimintahyötyä useilla käyttöalueilla

Frendsin pitkäkestoiset prosessit ovat erityisen merkityksellisiä prosesseissa, kuten uusien työntekijöiden perehdytyksessä, laskujen hyväksymisessä, tilausten hallinnassa ja toimitusketjuissa, joissa useat järjestelmät ja roolit ovat vuorovaikutuksessa keskenään ajan kuluessa.

Yhdistämällä nämä työnkulut yhtenäiseksi ja auditoitavaksi työnkuluksi vähennetään rinnakkaisten työkalujen ja manuaalisten tehtävien tarvetta samalla, kun kokonaiskustannukset alenevat ja toiminnan läpinäkyvyys paranee.

Joulukuusta 2025 lähtien valitut asiakkaat ovat testanneet ominaisuutta tuotantoympäristöissä, mikä Frendsin mukaan vahvistaa sekä vakauden että käytännön käytettävyyden tosielämän toiminnoissa.

Tietoja Frends

Frends on eurooppalainen iPaaS-yritys, joka tarjoaa low code -ratkaisuja ja tekoälyllä tehostettuja ratkaisuja ratkaisuja liiketoimintakriittiseen automaatioon. Alusta yhdistää pilvipohjaiset, hybridi- ja paikalliset järjestelmät täyden näkyvyyden ja läpinäkyvyyden takaamiseksi. Yritys perustettiin Suomessa vuonna 1988, ja sillä on tänä päivänä yli 6 000 asiakasta., mukaan lukien yritykset, kunnat ja julkiset organisaatiot, kuten Fazer, Mehiläinen, Haypp Group, Onemed, Helsingin kaupunki ja Eltel. Sekä G2 että Gartner ovat tunnustaneet Frendsin integraatio- ja API-hallintaratkaisuistaan.