Stramt budget, øgede krav og hurtig teknologisk udvikling – sådan står den offentlige sektor over for den digitale presse | GlobalConnect

En nordisk rapport fra GlobalConnect peger på en række udfordringer for IT-chefer i den offentlige sektor. Mange føler, at ressourcerne er utilstrækkelige, reglerne er vanskelige at fortolke – og den interne kompetence varierer. Næsten halvdelen angiver, at de ikke har tilstrækkelige midler til at opfylde virksomhedens sikkerhedsambitioner.

Hvor godt forberedte er nordiske myndigheder og kommuner på en digital fremtid? GlobalConnects seneste IT Insights-rapport er baseret på et udvalg af svar fra IT-chefer i den offentlige sektor, hentet fra i alt 225 dybdegående interviews foretaget af Demoskop i Sverige, Norge og Danmark. Resultaterne peger på klare tendenser: Den offentlige sektor står over for en vanskelig balancegang, hvor teknologisk udvikling, sikkerhedskrav og begrænsede ressourcer ofte støder sammen.

– Mange IT-organisationer i den offentlige sektor har en kompleks mission. De skal både administrere kritisk infrastruktur og fremtidssikre deres drift, ofte med begrænsede ressourcer og i langsomme indkøbscyklusser. Dette skaber øget pres på IT-chefer, siger Anna Granö, EVP B2B hos GlobalConnect.

Blandt resultaterne af undersøgelsen er:

• 85 % angiver, at de løbende udskifter forældede dele af deres IT-miljø
  Men samtidig angiver kun 5 %, at de anser deres miljø for at være optimalt. Mange er usikre på, om den samlede situation er op til standarden – hvilket indikerer en fortsat teknologisk forsinkelse.
• Hver fjerde offentlige organisation har gennemført en fuld cloud-migrering
  Skyen har fået et stærkt fodfæste i den offentlige sektor – i højere grad end i den private sektor ifølge undersøgelsen.
• 45 % siger, at de mangler tilstrækkelige ressourcer til at nå det ønskede sikkerhedsniveau
  Næsten halvdelen angiver, at budget eller ekspertise – eller begge dele – ikke er tilstrækkeligt til at imødekomme nutidens og morgendagens krav.
• En femtedel af medarbejderne har lav viden om cybersikkerhed
  Dette peger på et behov for øget opmærksomhed ud over IT-afdelingen.
• Usikkerheden omkring de nye regler er udbredt
  Mere end hver tredje IT-chef i den offentlige sektor angiver, at de ikke ved, om NIS2-direktivet gælder for deres organisation.

– IT-miljøet er blevet mere komplekst end nogensinde før med flere forbundne enheder og et miljø i hastig forandring. Samtidig gør manglen på færdigheder det svært for mange offentlige organisationer at følge med. Dette skaber en udfordrende hverdag for mange IT-chefer, siger Anna Granö, Koncerndirektør B2B på GlobalConnect.

Rapporten viser også, at mange kæmper med, hvordan de skal håndtere fremtidens teknologi. Færre end halvdelen (45 %) føler sig godt forberedte til f.eks. AI-udvikling og øgede datamængder. Og når det kommer til kvanteteknologi, siger halvdelen af respondenterne, at de har en dårlig eller meget dårlig forståelse af, hvad det betyder – på trods af at teknologien i sidste ende kan påvirke alt fra kryptering til informationssikkerhed.

Download hele rapporten her.