Een Noords rapport van GlobalConnect wijst op een aantal uitdagingen voor IT-managers in de publieke sector. Velen vinden dat er onvoldoende middelen zijn, dat de regelgeving moeilijk te interpreteren is – en dat de interne competentie varieert. Bijna de helft geeft aan dat ze niet over voldoende middelen beschikken om de veiligheidsambities van het bedrijf te realiseren.
Hoe goed zijn de Scandinavische autoriteiten en gemeenten voorbereid op een digitale toekomst? Het nieuwste IT Insights-rapport van GlobalConnect is gebaseerd op een selectie van antwoorden van IT-managers in de publieke sector, afkomstig uit in totaal 225 diepte-interviews uitgevoerd door Demoskop in Zweden, Noorwegen en Denemarken. De resultaten wijzen op duidelijke trends: de publieke sector staat voor een lastige evenwichtsoefening waarbij technologische ontwikkeling, beveiligingseisen en beperkte middelen vaak botsen.

– Veel IT-organisaties in publieke sector hebben een complexe missie. Ze moeten zowel kritieke infrastructuur beheren als de business toekomstbestendig maken, vaak met beperkte middelen en trage inkoopcycli. Dit zorgt voor extra druk op IT-managers, aldus Anna Granö, EVP B2B bij GlobalConnect.
Enkele van de resultaten van het onderzoek zijn:
- 85 % geeft aan dat ze voortdurend verouderde onderdelen van hun IT-omgeving vervangen
Maar tegelijkertijd geven slechts 5 %-gebruikers aan dat ze hun omgeving optimaal vinden. Velen twijfelen of de algehele situatie wel op orde is – wat wijst op een aanhoudende technologische achterstand. - Eén op de vier organisaties in de publieke sector heeft een volledige cloudmigratie voltooid
De cloud heeft een sterke positie verworven in de publieke sector – in grotere mate dan in de particuliere sector, zo blijkt uit het onderzoek. - 45 % zegt dat ze niet over voldoende middelen beschikken om het gewenste beveiligingsniveau te bereiken
Bijna de helft geeft aan dat het budget of de expertise – of beide – niet voldoende zijn om aan de eisen van vandaag en morgen te voldoen. - Een vijfde beoordeelt de kennis van het personeel over cyberbeveiliging als laag
Dit wijst erop dat er behoefte is aan meer bewustzijn, ook buiten de IT-afdeling. - Onzekerheid over nieuwe regelgeving is wijdverbreid
Meer dan één op de drie IT-managers in de publieke sector geeft aan niet te weten of de NIS2-richtlijn op hun organisatie van toepassing is.
– De IT-omgeving is complexer dan ooit, met meer verbonden apparaten en een snel veranderende omgeving. Tegelijkertijd maakt het tekort aan vaardigheden het voor veel overheidsorganisaties moeilijk om bij te blijven. Dit creëert een uitdagend dagelijks leven voor veel IT-managers, aldus Anna Granö, EVP B2B op GlobalConnect.
Het rapport laat ook zien dat velen worstelen met de vraag hoe ze met toekomstige technologie moeten omgaan. Minder dan de helft (45 %) voelt zich goed voorbereid op bijvoorbeeld de ontwikkeling van AI en de toenemende datavolumes. En als het gaat om quantumtechnologie, zegt de helft van de respondenten dat ze er slecht of zeer slecht over begrijpen – ondanks dat de technologie op de lange termijn potentieel van invloed kan zijn op alles, van encryptie tot informatiebeveiliging.







