Ruotsalaiset yritykset eivät ole valmiita tekoälylakiin – ja se voi olla kallista

EU:n uusi tekoälylaki on nyt totta ja sillä tulee olemaan suurempi vaikutus ruotsalaisiin yrityksiin kuin monet ymmärtävät. Läheskään kaikki yritykset eivät ole ymmärtäneet lain laajuutta tai vaatimusten laajuutta. Tuloksena on kasvava huoli asiantuntijoiden keskuudessa: ruotsalaiset yritykset eivät yksinkertaisesti ole valmiita, ja seuraukset voivat olla sekä oikeudellisia että liiketoiminnallisia.

Yleisin harhaluulo on, että tekoälylaki on ensisijaisesti suunnattu teknologiayrityksille. Itse asiassa se kattaa kaikki tekoälyä jollain tavalla käyttävät organisaatiot toimialasta riippumatta. Tämä koskee kaikkea henkilöstöhallinnosta markkinointiin rekrytointi, asiakaspalvelu, luottoluokitukset, turvajärjestelmät, analyysityökalut ja päätöksentuki. Lyhyesti sanottuna: jos yritys käyttää tekoälyä missä tahansa muodossa, laki vaikuttaa siihen.

Harvoilla yrityksillä on yleiskuva tekoälyn käytöstään

Yksi suurimmista Haasteena on, että useimmat yritykset eivät tiedä tarkalleen missä ja miten tekoälyä organisaatiossa käytetään. Tekoäly on usein upotettu järjestelmiin ja palveluihin ilman selkeää dokumentointia. Monet käyttävät jo automatisoituja toimintoja SaaS-ratkaisuissa tietämättä, että ne kuuluvat asetuksen piiriin.

Tässä kohtaa syntyy kriittinen riski. Tekoälylaki edellyttää yrityksiltä:

• datan ja mallien toiminnan selkeä dokumentointi
• laatuvarmistettu data ja läpinäkyvyys sen käytössä
• lokit ja päätösten seurantamahdollisuus
• mallinvalvontaprosessit
• selkeä ihmisen ohjaus ja vastuunjako

Useimmilla yrityksillä tämä puuttuu kokonaan.

Seuraus? Korkeat sakot, pysäytetyt järjestelmät, toimintahäiriöt ja korkeat kustannukset, kun teknologiaa on muutettava jälkikäteen. Kyse ei ole enää vain lainmukaisuudesta: tekoälyn hallinnan puutteesta tulee nopeasti liiketoimintaongelma.

Yritykset, jotka jäävät jälkeen, ovat vaarassa menettää kilpailukykyään, kun valmistautuneemmat toimijat luovat vankempia prosesseja, parempaa tiedonhallintaa ja turvallisempia päätöksentekomalleja.

Riskit ovat sekä oikeudellisia että liiketoimintaan liittyviä.

Puutteet eivät koske pelkästään sakkoja, vaikka ne voivat olla merkittäviä. Tekoälylaki antaa viranomaisille mahdollisuuden määrätä erittäin korkeita seuraamusmaksuja rikkomuksen tyypin ja riskitason perusteella.

Vähintään yhtä suuret ovat liiketoiminnan riskit:

• Projektit voidaan joutua keskeyttämään tai lopettamaan
• Ulkoisia toimittajia saatetaan joutua vaihtamaan
• Järjestelmistä voi tulla käyttökelvottomia, jos ne eivät täytä vaatimuksia
• Päätöksiä ei voida varmistaa, mikä vahingoittaa luottamusta
• Asiakassuhteisiin voi vaikuttaa, jos automaatiossa ei ole läpinäkyvyyttä

Yritykset, jotka ovat olleet nopeita Ne, jotka ottavat tekoälyn käyttöön ilman ennakkotietoa, ovat nyt vaarassa kärsiä eniten. Samaan aikaan laki avaa uusia kilpailuetuja niille, jotka toimivat ajoissa.

Mahdollisuuksia niille, jotka suhtautuvat tekoälyn hallintaan vakavasti

Haasteista huolimatta on olemassa selkeä etu: yritykset, jotka työskentelevät systemaattisesti Tekoälyn hallinta pystyvät skaalaamaan tekoälyn käyttöä nopeammin, turvallisemmin ja kestävämmin. Luomalla järjestystä dataan, ottamalla käyttöön hallinnan, dokumentoinnin ja vastuuvelvollisuuden, yritykset voivat myös:

• vahvempi luottamus asiakkaiden, työntekijöiden ja sijoittajien keskuudessa
• nopeampi tie hyväksyttyihin tekoälyratkaisuihin
• päätöksentekodatan parempi laatu
• pienempi virheellisten tai puolueellisten päätösten riski
• mahdollisuus käyttää tulevaisuudessa kehittyneempiä tekoälyjärjestelmiä

Tekoälylaki ei hidasta kehitystä. Se hidastaa vain yrityksiä, jotka eivät ole tehneet läksyjään.

Mitä yritysten pitäisi tehdä nyt

Tässä on neljä keskeistä toimenpidettä, jotka ruotsalaisten yritysten on priorisoitava välittömästi:

1. Kartoita kaikki organisaation tekoäly

Inventaarin laatiminen kaikista järjestelmistä, työkaluja ja automaatioita, jotka käyttävät Tekoäly. Useimmilla organisaatioilla ei ole yleiskuvaa siitä, mitä tekoälyn ominaisuuksia käytetään ja kuka niitä käyttää. Näkyvyys on ensimmäinen askel.

2. Luo perustietojen hallinta

Luokittele tiedot herkkyyden, laadun, alkuperän ja tallennustilan mukaan. Yritysten on kyettävä osoittamaan, miten dataa hallitaan ja dokumentoidaan, muuten tekoälyjärjestelmiä ei voida hyväksyä.

3. Toteuta ihmisen suorittamia valvontaprosesseja

Tekoälyn ei pidä olla musta laatikko. Päätösten on oltava selitettävissä ja yritysten on voitava puuttua, jos malleissa on virheitä. Ihmisen valvonta on lakisääteinen vaatimus.

4. Tarkista toimittajat ja kolmannen osapuolen järjestelmät

Monet yritykset käyttävät valmiita pilvipohjaisia tekoälyratkaisuja, jotka eivät välttämättä täytä vaatimuksia. Yritysten on varmistettava, että toimittajat noudattavat määräyksiä, muuten vastuu siirtyy heille itselleen.

Johtopäätös

Tekoälylaki ei pysäytä innovaatioita. Mutta se pysäyttää yritykset, jotka eivät ole valmistautuneet. Ne, jotka ovat. Toimi nyt ja ole vahvempi, sekä kaupallisesti että kilpailullisesti. Odottajat ottavat riskin oikeudellisista takaiskuista, korkeammista kustannuksista ja menettävät asemansa markkinoilla.

”"Yritykset, jotka ottavat tekoälyn käytön hallintaansa tänään, ovat huomisen voittajia."”
Richard Ford, teknologiajohtaja, Integrity360