Karlstad kommun har valt Orange Cyberdefense som partner för cybersäkerhetstjänster. Partnerskapet bidrar till att kommunen tar ett ytterligare viktigt steg i att skydda verksamheten mot dagens avancerade cyberhot och säkerställer att kommunen har tillgång till avancerad säkerhet och cybersäkerhetsexpertis.
Behovet av förstärkt cybersäkerhet
I en tid när hacktivister och cyberkriminella blir allt mer avancerade och raffinerade i sina metoder, behövde Karlstad kommun komplettera sina förmågor med Orange Cyberdefenses SOC-tjänster 24x7x365, kompetens och rådgivning.
Upphandlingsprocessen
Upphandlingen genomfördes via en så kallad konkurrenspräglad dialog, vilket gav Karlstad kommun en bra uppfattning om vad olika leverantörer kunde erbjuda. Vidare gav den en god förståelse för vad som krävs av kommunen för att ta emot CyberSOC-tjänster. Sammantaget gav upphandlingsformen kommunen en tydlig bild av vad som skulle kravställas.
– Orange Cyberdefense visade stor förståelse för våra behov och utmaningar, säger Johan Gustafson, IT-säkerhetssamordnare på Karlstad kommun. De var den leverantör som kunde möta alla krav och genomgående hade en konsekvent hög nivå i sina svar.
Avtalets fyra delar
Avtalet med Orange Cyberdefense innefattar fyra delar:
SOC-tjänst
En samlad säkerhetstjänst som, med hjälp av en teknisk plattform, detekterar onormala händelser i kommunens IT-miljö och skapar ett larm. Larmet berikas med hotinformation varefter en analytiker tar vid och avgör om larmet är ett falsklarm eller riktigt. Analytiker följer sedan de instruktioner som överenskommits med kommunen avseende isolering av infekterade datorer.
Incident Response
Ett expertteam som är redo att stödja kommunens egna resurser eller träda in vid större och mer avancerade incidenter, både på plats och på distans, för att minimera konsekvenserna, säkra bevis och återställa miljön till normal drift.
Managed Vulnerability Intelligence
Regelbundna skanningar av Karlstad kommuns IT-miljö genomförs för att upptäcka, prioritera och hantera sårbarheter.
Säkerhetsrådgivning och konsulttjänster
Orange Cyberdefense många olika säkerhetsexperter utnyttjas för enskilda projekt eller rådgivning och kompletterar kommunens egna säkerhetsexperter.
En stärkt cybersäkerhet för Karlstad kommun
– Orange Cyberdefense ger oss både ett bredare skydd för dygnets alla timmar och spetskompetens för att kontinuerligt kunna jobba effektivt med säkerhet i vår digitalisering och effektivisering, säger Jörgen Pettersson, produktägare för teknisk plattform på Karlstad kommun.
Karlstad kommun har närmare 100 000 invånare och är regionhuvudstad i Värmland. Kommunen har höga ambitioner för sitt miljö- och klimatarbete och vill stärka sin position som kompetenscentrum för samhällssäkerhet, i allt från naturolyckor till cybersäkerhet. Därför är det extra viktigt för kommunen att även den egna cybersäkerheten ligger i framkant.
Starkt samarbete för framtidens cyberhot
– Vi är oerhört stolta över förtroendet vi fått av Karlstad kommun och det nära samarbetet vi byggt, säger Maria Persson, kundansvarig för Karlstad kommun på Orange Cyberdefense. Deras kvalitativa upphandlingsprocess möjliggjorde en tydlig dialog där både deras behov och vår kapacitet att leverera rätt lösning fick komma fram. Eftersom Karlstad kommun är väldigt mogna inom IT-säkerhet och har kommit långt i sitt säkerhetsarbete är vi mycket glada över att kunna medverka till att höja nivån ytterligare.
Med Orange Cyberdefense som partner är Karlstad kommun nu ännu bättre rustade för att möta framtidens föränderliga och mer komplexa cyberhot och säkerställa en säker och stabil IT-miljö för såväl verksamhet som medborgare.
