Zalando stärker sitt ledningsteam för att påskynda sin strategi som den ledande paneuropeiska teknikplattformen för mode och livsstil. Från och med den 15 juli 2026 kommer Ray Cao att börja som Senior Vice President för Zalando Partner Marketing Services (ZMS) för att skala upp företagets retail media-enhet, vidareutveckla dess datadrivna annonslösningar och driva ömsesidig tillväxt för mer än 7 000 varumärkespartners i Europa.
ZMS är Zalandos dedikerade retail media-enhet. Den utnyttjar Europas mest omfattande modeanpassade data och infrastruktur, inklusive miljarder kundinteraktioner och djup produktinsikt, för att erbjuda varumärkspartners kraftfulla datadrivna annonslösningar. Genom att koppla samman varumärken med miljontals kunder över hela Europa driver ZMS en positiv spiral: den skapar inspirerande och personligt relevanta upplevelser som hjälper varumärken att växa effektivt, samtidigt som plattformen blir ännu mer värdefull för konsumenterna.
Ray Cao har en stark bakgrund när det gäller att bygga och skala globala organisationer. Som veteran inom ad tech-branschen har han arbetat med några av världens mest inflytelserika plattformar. Han var grundande medlem och ledare för TikToks globala intäktsgenereringsteam, där han hjälpte till att skala plattformens annonsverksamhet till en verksamhet i mångmiljardklassen. Hans expertis inom att skala social commerce ligger helt i linje med Zalandos strategiska fokus på att fånga stora nya möjligheter inom sociala och agentiska commerce-kanaler. 
Hans karriär omfattar också ledande roller under Google Shoppings tidiga år samt inom fintech på Intuit. Ray har en ledarstil som bygger på öppenhet, ett kundfokuserat tankesätt och ett starkt engagemang för mångfald och inkludering.
När Ray nu tar sig an sin roll kommer Joanna Rogers att ägna sitt fulla fokus åt sitt ansvarsområde som SVP Propositions. Joanna har lett ZMS med stor framgång och dedikation under de senaste 1,5 åren. Sedan slutet av 2025 har hon även haft ansvar för utvecklingen av alla Zalandos mode- och livsstilserbjudanden, inklusive Sports, Beauty, Kids & Family och Designer, vid sidan av Partner Platform-verksamheten. Denna förändring återspeglar den betydande tillväxten inom båda affärsområdena, som nu kräver fullt dedikerat ledarskap för att kunna blomstra och frigöra sin fulla potential.
– Ray kommer ytterligare att frigöra den enorma kommersiella möjlighet vi har inom ZMS, och lyfta hur våra varumärkespartners kopplar samman med över 62 miljoner kunder i Europa. När vår paneuropeiska plattform skalar upp är det nästa naturliga steget att ta in en ledare i världsklass av Rays kaliber för att driva vår retail media-verksamhet in i nästa fas av exponentiell tillväxt, säger Robert Gentz, Zalandos co-CEO och grundare. Jag vill också rikta ett stort tack till Joanna för hennes enastående ledarskap och den starka grund hon byggt upp medan hon haft ett dubbelt mandat. Den här nya strukturen ger både ZMS och våra konsumenterbjudanden det dedikerade ledarskap de behöver för att lyckas.
Ray och Joanna kommer att arbeta nära tillsammans kring strategi och genomförande för att säkerställa att ZMS och Propositions fortsätter att utvecklas starkt tillsammans, och erbjuda partners ett integrerat angreppssätt för retail media och sortimentsplanering. Ray kommer också att samarbeta tätt med James Rothwell, SVP Marketing, för att samordna den övergripande strategin för konsumentvarumärken med partner marketing-initiativ för att driva ömsesidig tillväxt.
– Som den ledande teknikplattformen för mode och livsstil är Zalando unikt positionerat för att driva enorm tillväxt inom retail media. Med Zalandos stora och unika datamängd i AI-eran har vi en oöverträffad möjlighet att koppla samman varumärken med väldigt engagerade konsumenter i stor skala, säger Ray Cao. Jag är verkligen glad över att få fördjupa mig i kulturen och skapa verklig påverkan, och jag ser fram emot att arbeta med hela teamet för att leverera transparenta, kundcentrerade annonslösningar som driver våra partners tillväxt.
Om Zalando
Zalando grundades i Berlin 2008 och är idag Europas ledande teknikplattform för mode och livsstil. Vi kopplar samman 62 miljoner aktiva kunder med över 7 000 varumärken på 29 marknader genom en infrastruktur baserad på unik data- och AI-teknik.
För våra kunder erbjuder vår multi-app-strategi, som omfattar Zalando, ABOUT YOU och Lounge by Zalando, en inspirerande och personlig shoppingupplevelse som tillgodoser olika kunders olika behov.
För våra partners bygger vi ett operativsystem för e-handel. Genom ZEOS, Tradebyte och SCAYLE tillgängliggör vi vår logistik, programvara och servicekapacitet, vilket gör det möjligt för varumärken och återförsäljare att skala upp sin verksamhet över flera kanaler och marknader.
