Zoho introduserer AI-modell: Zia LLM

Zoho Corporation introduserer Zia LLM og innovative AI-verktøy, som markerer en ny æra innen kontekstuell AI-teknologi.

Zoho Corporation, en ledende teknologileverandør, presenterer stolt sin proprietære store språkmodell Zia LLM, sammen med mer enn 25 AI-drevne Zia Agents og det kodefrie Zia Agent Studio. Disse verktøyene, kombinert med den innovative Model Context Protocol (MCP)-serveren, gir gode muligheter for tredjepartsintegrasjon i Zohos bibliotek.

Disse utviklingene er utformet for å frigjøre det fulle potensialet til kontekstuelle og agentbaserte AI-teknologi i organisasjoner, noe som påvirker daglige arbeidsflyter på tvers av sektorer positivt. Med disse fremskrittene sikrer Zoho betydelige driftsmessige og økonomiske forbedringer for bedrifter globalt.

”Dagens kunngjøring understreker vår forpliktelse til å bygge grunnleggende teknologi som beskytter kundedata, leverer omfattende funksjoner og sikrer verdi”, sa Sachin Agrawal, administrerende direktør i Zoho UK. Zohos AI-initiativ er utviklet internt og lover banebrytende verktøy uten at det går på bekostning av databeskyttelse.

Zia LLM, bygget helt internt ved hjelp av NVIDIAs AI-plattform, er et bevis på Zohos innovasjon. Denne modellen inkluderer tre versjoner, hver optimalisert for forskjellige brukstilfeller: strukturert datautvinning, oppsummering, RAG og kodesyntese. Modellene, med parametere på 1,3 milliarder, 2,6 milliarder og 7 milliarder, er finjustert for presis kontekstuell relevans. Dette Strategisk skalering sikrer skreddersydde løsninger for varierende brukerbehov, samtidig som man balanserer beregningseffektiviteten.

Sammen med Zia LLM introduserer Zoho sine automatiske talegjenkjenningsmodeller (ASR) som kan konvertere tale til tekst fra engelsk og hindi. Disse modellene overgår konkurrentene med opptil 75 % av ytelsen, noe som sikrer nøyaktighet med minimal beregningsoverhead.

Selv om Zoho fortsatt inkluderer flere LLM-integrasjoner – inkludert giganter som ChatGPT og Llama – styrker den seg. Zia LLMs engasjement for brukerdatabeskyttelse ved å lagre data sikkert på Zohos servere.

Zia LLM forventes å lanseres i datasentre i USA, India og Europa, og den første utrullingen er rettet mot Zohos omfattende appsuite, med forberedelser på gang for bredere kundetilgang.

I nær fremtid, planer Zoho å forbedre Zia LLM med parameterutvidelser, noe som forventes å skje innen utgangen av 2025. I tillegg er tillegg av nye språkfunksjoner, som henvender seg til europeiske og indiske dialekter, og lanseringen av en resonneringsspråkmodell (RLM) i gang.

Komplementære funksjoner, som for eksempel Ask Zia, vil bli utviklet med ytterligere ferdigheter for å hjelpe finans- og kundesupportteam. I tillegg vil den kommende implementeringen av Agent2Agent (A2A)-protokoll for å legge til rette for sømløst samarbeid mellom ulike AI-agenter.