Eric Mink om hur Pax8 leder vägen för AI-adoption och monetisering

Under Pax8 Beyond EMEA 2025 i Amsterdam delade Eric Mink, Vice President of AI Adoption (EMEA) på Pax8, med sig av hur företaget hjälper Managed Service Providers (MSP:er) att ta nästa steg i sin digitala transformation. Genom MIP Playbook och Agent Store erbjuder Pax8 en tydlig vägkarta för hur partners kan implementera, automatisera och monetarisera artificiell intelligens – på ett säkert, hållbart och lönsamt sätt.

En strukturerad väg till AI-adoption

Enligt Mink handlar framgångsrik AI-adoption om strategi och struktur. MIP Playbook fungerar som en detaljerad handbok som guidar partners från de första experimenten till fullskaligt genomförande. ”Playbooken hjälper våra partners att gå från nyfikenhet till konkret handling,” säger Mink. ”Den visar hur AI kan implementeras effektivt i hela verksamheten.” Genom att fokusera på automation, dataanalys och kundvärde kan MSP-företag förbättra sin produktivitet, skapa smartare tjänster och öka konkurrenskraften på marknaden.

AI-agenter – nästa steg i automatiseringen

En viktig del av Pax8:s strategi är Agent Store – en plattform där partners kan skapa och distribuera sina egna AI-agenter. Dessa agenter kan automatisera uppgifter, analysera data och leverera resultat genom naturlig konversation. ”Istället för komplicerade integrationer kan man nu skapa intelligenta agenter som löser uppgifter i realtid,” förklarar Mink. ”Det gör AI till ett verktyg som alla kan använda.” Genom Agent Store kan partners anpassa sina agenter för olika branscher – exempelvis cybersäkerhet, ekonomi och IT-drift – vilket ger dem möjlighet att skapa unika och kundanpassade lösningar.

Från innovation till intäkter

Men AI handlar inte bara om teknik – det handlar också om affärsmodeller. Pax8:s mål är att hjälpa sina partners att tjäna pengar på AI. Genom att kombinera MIP Playbook med Agent Store får MSP-företag både de tekniska verktygen och de strategiska ramarna för att utveckla nya tjänster baserade på AI. Det kan handla om prenumerationsbaserade supportlösningar, smartare driftstjänster eller automatiserade analyser – allt byggt på AI som skapar mervärde och ökade intäkter.

Säkerhet och transparens i fokus

I takt med att fler företag implementerar AI blir datasäkerhet och transparens allt viktigare. Pax8 har därför byggt sina lösningar med tydliga riktlinjer för regelefterlevnad och säkerhet. ”Vår filosofi bygger på ansvar och förtroende,” säger Mink. ”Partners ska kunna innovera tryggt – utan att kompromissa med säkerheten.” Det är just denna balans mellan innovation och ansvar som gör Pax8 till en ledande aktör i den snabbt växande AI-marknaden.

Framtiden för AI-drivna partnerskap

Framåt satsar Pax8 på att vidareutveckla både MIP Playbook och Agent Store, samt på att utbilda fler partners inom AI och datadrivna affärsmodeller. ”AI är inte längre framtiden – det är nutiden,” avslutar Mink. ”De företag som anammar tekniken idag kommer att forma morgondagens IT-landskap.” Med sin kombination av teknik, utbildning och transparens fortsätter Pax8 att driva utvecklingen mot en mer intelligent, automatiserad och lönsam framtid för sina partners.