Möt nya Zoom! Lär dig varför vi byter namn och vad det betyder för våra kunder.
Vad finns i ett namn? Även om du kanske känner Zoom som, ja, “Zoom”, kanske du blir förvånad över att höra att vårt officiella namn är “Zoom Video Communications Inc. ” Fram till nu återspeglade detta korrekt de lösningar vi tillhandahållit, eftersom vi var starkt fokuserade på att hjälpa människor runt om i världen kontakta varandra med hjälp av vår programvara för videokommunikation.
Även om det fortfarande är en prioritet handlar Zoom nu om så mycket mer än videomöten. Vi är ett AI-först företag som levererar moderna, hybrida arbetslösningar som gör att du kan samarbeta sömlöst.
Och det är därför vi idag officiellt tar bort “video” från vårt juridiska namn. Från och med idag kommer vi bara att kallas Zoom Communications Inc.
Ser tillbaka på Zooms utveckling
När jag grundade Zoom 2011 hade jag ett mål att bygga den bästa videokonferenslösningen på marknaden. Jag ville utveckla något som var lätt att använda, som erbjöd utmärkt videokvalitet och mobilt stöd och som kunde göra det möjligt för människor att ansluta med bara ett klick. Vi började med 40 ingenjörer och släppte på två år Zoom Meetings .
Därifrån lanserade vi Zoom Team Chat , Zoom Webinars och Zoom Rooms . Under 2015 välkomnade vi vår 100:e medarbetare, som vi kärleksfullt kallar Zoomies. Två år senare nådde vi Unicorn-status och uppnådde en värdering på 1 miljard dollar. 2017 var också ett speciellt år, som det var när vi stod värd för den första Zoomtopia, vår årliga användarkonferens.
Allt eftersom åren fortskred byggde vi ut en enhetlig kommunikations- och samarbetsplattform och lade till Zoom Phone 2019. Samma år uppnådde vi en stor milstolpe och blev ett börsnoterat företag, med debut på NASDAQ i april 2019. 2022 nådde vi 4 miljoner platser för Zoom Phone och lanserade vårt molnbaserade Zoom Contact Center , tillsammans med vår programvara för konversationsintelligens , Zoom Revenue Accelerator.
Vi uppnådde en enorm tillväxt i vår kundbas och har hjälpt tusentals småföretag, entreprenörer, företagsorganisationer och utvecklare att uppleva friktionsfri kommunikation som främjar större mänsklig kontakt.
Dessa innovationer, tillsammans med många andra, hjälpte oss att skapa en väg mot att göra Zoom Video Communications till en prisbelönt enhetlig kommunikationsplattform.
Men vi var precis igång.
Möt Zoom 2.0
Från dag ett har vårt uppdrag varit att leverera glädje till våra kunder. Det är lika sant idag som då. För att leverera på vårt uppdrag på lång sikt måste vi ligga steget före trender, förnya snabbt och utveckla lösningar som speglar våra kunders största behov – som vi ser som går långt utöver video i framtidens arbete.
Detta är tydligast i AI-explosionen som har stört arbetsplatsen under det senaste året. Det som kan ha varit ett “trevligt att ha” är nu ett “måste” eftersom våra kunder upplever de verkliga fördelarna med att integrera AI i sin arbetsdag. Vi hörde detta behov från våra kunder och utvecklade lyhörda lösningar för att förbättra deras dagliga arbetsupplevelse. Vår AI-assistent, Zoom AI Companion , är hjärtat i vår utveckling till ett AI-första företag och är avgörande för att hjälpa våra kunder att upptäcka nya möjligheter för högre produktivitet.
Vad ett AI-first-företag betyder för Zoom-kunder
Så, vad innebär det att vara AI-first? För oss handlar det om ett federerat tillvägagångssätt för att bygga AI-centrerade verktyg och produkter som gör att du kan arbeta gladare, smartare och snabbare. Vävd genom Zoom Workplace , AI Companion frigör oss för att fokusera på viktigare arbete och minimerar tid som slösas på mindre meningsfulla uppgifter. Genom att sammanfatta mötesuppgifter, skriva e-postsvar och förbereda dig för möten är AI Companion din digitala assistent som minskar din totala arbetsbelastning.
Med tiden tror vi att dessa funktioner kommer att översättas till en helt anpassningsbar digital tvilling utrustad med din institutionella kunskap, vilket frigör en hel dags arbete och gör att du bara kan arbeta fyra dagar i veckan.
Denna uppfattning om en kortare arbetsvecka kan tyckas orealistisk, men den traditionella arbetsveckan omfattade en gång i tiden 48 timmar istället för de vanliga 40 timmarna vi känner idag. Redan 1926 revolutionerade Henry Ford arbetsveckan och fick kredit för att ha hjälpt människor att åstadkomma precis så mycket på fem dagar som de kunde på sex. Tänk om vi kunde göra det igen? Tänk om vi kunde få lika mycket gjort på en fyra dagars arbetsvecka? Föreställ dig vad vi skulle kunna uppnå med mer utrymme för att skapa meningsfull dialog och extra tid för starkare kontakter, utan de extra timmarna.
Framtiden för Zoom
Om jag ser på framtiden kan jag med tillförsikt säga att Zoom Communications Inc. kommer att fortsätta att bygga högkvalitativa, lättanvända produkter som gör att du kan arbeta lycklig. Även om vi definitivt är mer än ett “videomötesföretag”, är vi fortfarande lika engagerade i att leverera lycka som vi var 2011.
När vi fortsätter vår övergång till en AI-first-arbetsplattform för mänsklig anslutning, tror vi att vårt nya namn mer exakt återspeglar vår växande omfattning och planer för långsiktig tillväxt. Nästa generation av Zoom är uppbyggd kring att prioritera det som betyder mest; hjälper dig att leverera kreativt, insiktsfullt arbete samtidigt som du engagerar dig och får kontakt med andra. Våra AI-first-lösningar , som Zoom Docs och Zoom AI Companion 2.0, är bara början på att ompröva vad som är möjligt.
Tack till alla som har varit en del av Zoom-resan, från våra ursprungliga Zoomies och tidigaste kunder till våra tusentals anställda och miljontals kunder idag; Jag är evigt tacksam och kan inte vänta på att alla ska få uppleva vad som är möjligt med Zoom Communications Inc.
