Det svenska teknikbolaget Junipeer inleder ett strategiskt partnerskap med nShift för att förenkla integrationen mellan e-handelsplattformar, affärssystem och transportlösningar. Samarbetet ska göra det enklare för nordiska e-handelsföretag att automatisera sina leveransflöden och minska behovet av kostsamma specialutvecklade integrationer.
Digitaliseringen av handeln ställer allt högre krav på hur företag hanterar information mellan sina olika IT-system. När e-handelsplattformar, affärssystem, lagerhantering och transportlösningar behöver kommunicera med varandra kan integrationerna snabbt bli både komplexa och resurskrävande.
Det är en utmaning som Junipeer och nShift nu vill möta genom ett nytt tekniskt samarbete. 
Partnerskapet innebär att Junipeers integrationsplattform kopplas samman med nShifts lösningar för leveranshantering. Därmed får e-handelsföretag möjlighet att ansluta sina befintliga system till ett omfattande nätverk av transportörer och logistiktjänster utan att behöva utveckla separata integrationer för varje system.
En gemensam integration för flera affärssystem
Junipeer utvecklar en molnbaserad integrationsplattform, iPaaS (Integration Platform as a Service), som gör det möjligt att koppla samman olika affärskritiska system.
Plattformen omfattar omkring 30 färdigutvecklade integrationer för bland annat affärssystem, e-handelsplattformar, kassasystem och lagerhantering.
Genom den nya kopplingen till nShift kan företag överföra information om frakt och leveranser mellan sina befintliga system och nShifts leveransplattform.
Det innebär att organisationer som använder exempelvis Microsoft Dynamics 365 Business Central, Fortnox, Shopify eller WooCommerce kan få tillgång till nShifts leveranslösningar genom Junipeers integrationsplattform, förutsatt att deras aktuella system och konfigurationer stöds.
För företag som arbetar med flera försäljningskanaler och olika transportörer kan en sådan lösning minska behovet av manuella arbetsmoment och förenkla den tekniska administrationen.
Tillgång till över 1 000 transportörer
nShift erbjuder en plattform för leveranshantering som används av e-handelsföretag och andra verksamheter med omfattande logistikbehov.
Bolagets teknik omfattar anslutningar till fler än 1 000 transportörer och över 450 integrerade tekniklösningar i 190 länder.
Plattformen innehåller funktioner för bland annat transportbokning, frakthantering, leveransspårning, returhantering, kontroll av fraktfakturor och rapportering av transportrelaterade utsläpp.
Genom partnerskapet blir dessa funktioner tillgängliga för fler företag som redan använder system som stöds av Junipeer.
Samarbetet innebär samtidigt att nShift kan nå nya kundgrupper inom den nordiska e-handeln utan att behöva utveckla separata anslutningar till varje enskild affärsplattform.
Vill minska beroendet av systemspecifika lösningar
En central utmaning för många e-handelsföretag är att valet av transportlösning ofta påverkas av vilka integrationer som redan finns tillgängliga i organisationens affärssystem.
Det kan begränsa möjligheten att välja transportörer och leveranstjänster utifrån verksamhetens faktiska behov.
Jonas Wärngård, grundare och vd för Junipeer, framhåller i samband med lanseringen att komplicerade integrationer ofta blir ett hinder för e-handelsföretag som vill utveckla sina verksamheter.
Enligt Wärngård är frakthanteringen ett av de områden där problemen blir särskilt tydliga.
Företag riskerar att välja en transportleverantör utifrån vilket stöd som finns i det befintliga affärssystemet, snarare än vilken lösning som passar verksamheten bäst.
Med den nya integrationen är ambitionen att förändra detta genom att göra nShifts tjänster tillgängliga via Junipeers befintliga integrationsnätverk.
nShift stärker sin närvaro i det nordiska ekosystemet
För nShift innebär samarbetet ytterligare en möjlighet att bredda tillgängligheten till bolagets leveransteknik.
Jeroen Terheggen, VP Strategic Channels & Ecosystems på nShift, lyfter fram att företag behöver större flexibilitet när de väljer lösningar för frakt och leveranshantering.
Genom Junipeers nätverk kan nShift nå företag som använder affärssystem, e-handelsplattformar och lagerlösningar som tidigare inte haft någon direkt integration med bolagets tjänster.
Det omfattar funktioner som transportbokning, etikettutskrift, leveransspårning, returer och kontroll av fraktkostnader.
Partnerskapet ska därmed göra det möjligt för fler nordiska handlare att använda nShifts leveransplattform utan omfattande integrationsprojekt.
Automatisering blir allt viktigare inom e-handeln
Behovet av sammanhängande IT-system är en viktig fråga för företag som vill effektivisera sina digitala handelsprocesser.
När information behöver flyttas manuellt mellan olika plattformar ökar risken för fel, samtidigt som administrationen tar tid från andra delar av verksamheten.
Genom att automatisera informationsflöden mellan affärssystem, lager och transportlösningar kan företag skapa bättre förutsättningar för en mer sammanhängande order- och leveransprocess.
En gemensam integrationsplattform kan också göra det enklare att förändra den tekniska miljön när verksamheten växer eller nya system behöver införas.
För företag med verksamhet på flera marknader kan detta vara särskilt relevant eftersom transportörsavtal, leveransalternativ och tekniska förutsättningar ofta skiljer sig mellan olika länder.
Fler möjligheter för nordiska e-handelsföretag
Samarbetet mellan Junipeer och nShift visar hur integrationsplattformar får en allt viktigare roll i den digitala handelns tekniska infrastruktur.
I stället för att bygga och underhålla separata kopplingar mellan varje affärssystem och leverantör kan företag använda färdiga integrationer som samlar flera funktioner i ett gemensamt flöde.
För Junipeer innebär partnerskapet att bolagets integrationsplattform får ett bredare erbjudande inom transport- och leveranshantering.
För nShift öppnas samtidigt möjligheten att nå fler nordiska företag genom Junipeers befintliga kund- och integrationsnätverk.
För e-handelsföretagen är den viktigaste förändringen möjligheten att koppla samman befintliga system med avancerade logistikfunktioner utan att behöva genomföra omfattande specialutveckling.
Det kan bidra till kortare integrationsprojekt, enklare systemförvaltning och större flexibilitet när företag utvecklar sina digitala handels- och leveransprocesser.
