Frends lanserar Long Running Processes och löser ett av företagsautomationens största problem

Frends Long Running Processes är den nya funktionen i Frends version 6.2 som gör det möjligt för organisationer att automatisera affärsprocesser som sträcker sig över flera dagar eller veckor. Lösningen adresserar ett välkänt problem inom företagsautomation där arbetsflöden bryts vid manuella godkännanden, väntetider eller asynkrona systemhändelser.

Traditionella integrationsplattformar är ofta byggda för snabba transaktioner och kortlivade processer. När verkligheten istället kräver mänskliga beslut, tidsbaserade väntelägen eller externa svar som dröjer tappar många organisationer både överblick och kontroll. Resultatet blir manuella genvägar, parallella verktyg och ökande teknisk komplexitet i IT miljön.

Sammanhängande processer även över flera dagar

Med Frends Long Running Processes kan hela affärsflöden modelleras och köras som en och samma process oavsett om de pågår i timmar, dagar eller längre. Plattformen sparar automatiskt processens tillstånd, väntar in nödvändiga åtgärder och återupptar flödet exakt där det pausades.

Detta innebär att varje affärsärende kan följas från start till avslut utan att behöva delas upp i separata delar eller kräva specialbyggd logik för tillståndshantering. För IT team innebär det både snabbare utveckling och lägre förvaltningskostnader.

Affärsprocesser följer inte millisekunder utan arbetsdagar. Med Long Running Processes tar vi bort de tekniska begränsningar som tidigare tvingat IT team att bygga egna lösningar för långvariga flöden. Genom att samla integration och processautomation i samma plattform får organisationer både kontroll och transparens utan extra verktyg eller licenser”, säger Asmo Urpilainen, CTO på Frends.

Mindre fragmentering och starkare styrning

Ett vanligt problem i dagens IT landskap är fragmenterad automation där olika delar av samma process hanteras i separata system. När ett flöde bryts ökar risken för mänskliga fel, bristande spårbarhet och ansvar som faller mellan stolarna.

Frends Long Running Processes minskar dessa risker genom att logga varje steg, varje vänteläge och varje godkännande automatiskt. Alla händelser dokumenteras kontinuerligt, vilket ger verksamheten full insyn och tydlig ansvarsfördelning.

Detta är särskilt värdefullt för organisationer med höga krav på regelefterlevnad, intern kontroll och dokumentation, exempelvis inom offentlig sektor, finans och komplexa leveranskedjor.

Varför långvariga processer är ett växande problem

Allt fler affärsprocesser spänner idag över flera system, externa parter och mänskliga beslut. Onboarding av personal, fakturahantering och leveranskedjor kräver ofta både automatiserade flöden och manuella moment. När dessa processer hanteras i separata verktyg ökar risken för förseningar och informationsförlust.

Genom att samla hela flödet i Frends Long Running Processes kan organisationer minska beroendet av manuella lösningar och säkerställa att varje ärende hanteras konsekvent från början till slut.

Tydlig affärsnytta i flera användningsområden

Frends Long Running Processes är särskilt relevant för processer som onboarding av nya medarbetare, fakturagodkännanden, prenumerationshantering och leveranskedjor där flera system och roller samverkar över tid.

Genom att samla dessa flöden i ett sammanhängande och granskningsbart arbetsflöde minskar behovet av parallella verktyg och manuella arbetsmoment. Samtidigt sänks den totala ägandekostnaden och den operativa transparensen ökar.

Sedan december 2025 har utvalda kunder testat funktionen i produktionsmiljöer, vilket enligt Frends bekräftar både stabilitet och praktisk användbarhet i verkliga verksamheter.

Om Frends

Frends är ett europeiskt iPaaS bolag som erbjuder low code och AI förstärkta lösningar för affärskritisk automation. Plattformen kopplar samman molnbaserade, hybrida och lokala system med full insyn och transparens. Företaget grundades i Finland 1988 och har i dag över 6 000 kunder, däribland företag, kommuner och offentliga organisationer som Fazer, Mehiläinen, Haypp Group, Onemed, Helsingfors stad och Eltel. Frends har uppmärksammats av både G2 och Gartner för sina lösningar inom integration och API hantering.