Detaljhandelsmedier i butikk eksploderer, og åpner for en ny inntektsstrøm med høy margin

Detaljhandelsmedier er på vei til å bli den raskest voksende mediekategorien globalt, og den største endringen skjer ikke på nett, men i butikk. Ifølge en ny rapport fra EMARKETER vokser området nå med over 24 prosent per år og forventes å passere 1 milliard dollar før slutten av tiåret. Christian Bönnelyche, seniorrådgiver hos BizLab, mener at dette er det største skiftet innen fysisk detaljhandel på over tjue år.

Detaljhandelsmedier endrer spillereglene for fysisk detaljhandel

Tradisjonelt har fysisk detaljhandel fokusert på salg av produkter, lokaler og kampanjer i butikk. Nå endrer spillereglene seg raskt. Butikkbaserte medier handler ikke lenger om å vise frem produkter, men om å selge rekkevidde, målgrupper og målbar konvertering. Dette skaper en ny type forretningsmodell der marginene er betydelig høyere enn i klassisk detaljhandel.

Christian Bönnelyche forklarer at annonsører er klare til å flytte store deler av investeringene sine fra Google, Meta og tradisjonelle media om fysisk detaljhandel kan tilby samme type datakvalitet, transparens og målbarhet. Han understreker at Detaljhandelen har nå en unik mulighet å posisjonere seg som en moderne mediekanal med store fordeler.

Annonse

Detaljhandelsmedier vokser raskest i fysiske butikker

Rapporten fra EMARKETER viser at detaljhandelsmedier nå vokser raskere i fysiske butikker enn på nett. Det som tidligere ble sett på som et statisk miljø, utvikler seg nå til en datadrevet kommunikasjonsplattform. Veksten er drevet av detaljhandelskjeder som investerer i digitale skjermer, publikumsdrevet innhold og kundeaktivering basert på sanntidsdata.

Fysisk detaljhandel kan i dag tilby noe som mange digitale kanaler mangler, nemlig nærhet til kjøpsmuligheten. En kunde som blir nådd av en melding i en butikk er allerede i en aktiv kjøpsreise, og konverteringsraten er derfor høy.

AI gjør detaljhandelsmedier i butikk målbare og skalerbare

Den store teknologiske utviklingen skjer gjennom AI og avanserte analyseplattformer som BizLab FLYT. For første gang kan butikker måle hvilke målgrupper som beveger seg rundt i butikkmiljøet i sanntid. Dette inkluderer kjønn, aldersgruppe, atferdsreaksjoner og interaksjon med meldinger på digitale overflater.

Christian fremhever at det er nettopp denne typen datadrevet innsikt som gjør detaljhandelsmedier i butikken så attraktive for annonsører. Hvis fysisk detaljhandel kan levere samme presisjon og målbarhet som digitale plattformer, blir de et naturlig supplement og i mange tilfeller en mer effektiv kanal.

Annonsører ønsker å kjøpe hele kjøpsreiser, ikke individuelle kanaler

En av de viktigste innsiktene i EMARKETERS rapport er at annonsører ikke lenger ønsker å kjøpe individuelle kanaler. I stedet ønsker de å kjøpe hele kjøpsreiser, der digitale og fysiske berøringspunkter er integrert i en sammenhengende strategi.

For å lykkes må detaljhandlere koordinere seg

• Digitale kontaktpunkter som e-handel, apper, CRM og sosiale medier
• Fysiske berøringspunkter som digitale skjermer, målrettede meldinger og aktiveringsområder i butikker

Det er kombinasjonen av disse to verdenene som gjør detaljhandelsmedier kraftige og attraktive for merkevarer som ønsker å nå riktig målgruppe til riktig tid.

Fysisk detaljhandel får et konkurransefortrinn for første gang på 20 år.

For mange år siden tapte fysisk detaljhandel betydelig terreng til netthandel, først og fremst på grunn av mangel på data. Nå snur trenden. Butikker har noe som digitale plattformer ikke kan tilby: nærhet til kundens endelige beslutning.

Christian mener at forholdene er til stede

• Mange relevante besøkende i butikken
• Lokal tillit og sterke kunderelasjoner
• Direkte nærhet til kjøpsøyeblikket
• Datainnsikt som manglet tidligere

Sammen skaper dette en mulighet for detaljhandelen til å ta tilbake initiativet og bygge en ny forretningsmodell med svært høy lønnsomhet.

Detaljhandlere må begynne å tenke som moderne mediehus

For å lykkes kreves en ny tankegang. Forhandlere må slutte å selge plass og i stedet selge målgrupper, rekkevidde og kontakter. Christian Bönnelyche understreker at teknologien allerede finnes, og at det handler om hvilke aktører som tar det første steget.

Forhandlerne som etablerer et profesjonelt medieprodukt raskest vil ikke bare styrke sin posisjon, men også åpne opp en helt ny inntektsstrøm med svært høye marginer.

Detaljhandelsmedier er den neste store muligheten for svensk og nordisk detaljhandel

Butikkmedier i detaljhandelen vil vokse raskt i Norden i årene som kommer. Kjeder som investerer tidlig i teknologi, datainnsamling og integrerte medieløsninger vil få et betydelig fortrinn og kunne konkurrere direkte med de største digitale aktørene.